Externe Business Operations Managerin
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- 30.03.2026
Kurzvorstellung
Mein Fokus liegt dabei auf: Organisationsstruktur & Rollenklärung, Prozessentwicklung & Dokumentation, operative Umsetzung im Alltag
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
nicht angegeben
5/2021 – 7/2025
TätigkeitsbeschreibungVerantwortung für HR, Buchhaltung, Logistik, Office Management & Fuhrpark inkl. disziplinarischer/fachlicher Führung von 7 Mitarbeitern. Ausbilderin im Berufsbild Kaufmann für Marketingkommunikation. Mitglied des Management-Teams mit Fokus auf Strategieentwicklung und operative Umsetzung in administrativen Bereichen. Erstellung detaillierter Excel-Auswertungen zur Vertriebs- und Umsatzentwicklung. Mitwirkung bei Definition und Überwachung von Vertriebs-KPIs inkl. Abrechnung. Einführung und Schulung von Salesforce (Sales Cloud) sowie Unterstützung beim Launch des Salesforce-Onlineshops (Commerce Cloud) als deutsches Pilotprojekt für den globalen Rollout.
Eingesetzte QualifikationenPersonalwesen, Buchhaltung, Logistikmanager, Office Management, Salesforce.Com, Microsoft Excel
nicht angegeben
9/2020 – 5/2021
TätigkeitsbeschreibungGanzheitliche Verantwortung für das operative Personalwesen inkl. Recruiting, Active Sourcing, Vertragswesen und Zusammenarbeit mit externer Lohnbuchhaltung. Office Management inkl. Beschaffung (IT & Büro), Reiseorganisation und interner Kommunikation. Aufbau effizienter Prozesse in HR, Logistik und Verwaltung. Zentrale Ansprechpartnerin für Mitarbeitende, Dienstleister und Geschäftsführung.
Eingesetzte QualifikationenPersonalwesen, Office Management, Recruiting, Logistikmanager
nicht angegeben
12/2017 – 8/2020
TätigkeitsbeschreibungVerantwortung für den reibungslosen Büroablauf und zentrale Ansprechperson für interne und externe Stakeholder. Unterstützung des Managements inkl. Terminplanung, Reiseorganisation und Meetingvorbereitung. Mitwirkung bei Buchhaltung, Rechnungsstellung sowie On-/Offboarding und Arbeitssicherheit. Organisation interner Events sowie Beschaffungs- und Bestellwesen.
Eingesetzte QualifikationenOffice Management, Buchhaltung, Veranstaltungsmanagement
nicht angegeben
12/2013 – 11/2017
TätigkeitsbeschreibungOrganisation von internen und Kunden-Veranstaltungen inkl. Reservierungsmanagement, Abrechnung und Mahnwesen. Vertrauensvolle Assistenz der Geschäftsleitung mit vielfältigen Schnittstellenaufgaben. Mitarbeit in administrativen Bereichen (Personal, Dienstleisterkoordination, Social Media). Operative Betreuung interner Systeme (Kasse, Website, Buchungen).
Eingesetzte QualifikationenVeranstaltungsmanagement, Soziale Medien
nicht angegeben
9/2012 – 8/2013
TätigkeitsbeschreibungPlanung und Organisation bundesweiter Fortbildungsveranstaltungen. Budgeterstellung und -kontrolle. Teilnehmermanagement.
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement, Budgetierung, Veranstaltungsmanagement
nicht angegeben
1/2011 – 7/2012
TätigkeitsbeschreibungBearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung maßgeschneiderter Angebote. Abwicklung interner und externer Bestellungen sowie Koordination mit Lieferanten. Veranstaltungsnachbereitung inkl. Rechnungsstellung und Nachkalkulation.
Eingesetzte QualifikationenKundendienst, Auftragssachbearbeiter
Ausbildung
Über mich
In meiner bisherigen beruflichen Laufbahn habe ich an der Schnittstelle zwischen operativer Umsetzung, Organisation und Prozessgestaltung gearbeitet. Dabei habe ich erlebt, wie wichtig klare Strukturen und funktionierende Abläufe für ein stabiles Wachstum sind.
Heute unterstütze ich Unternehmen dabei, genau diese Strukturen aufzubauen: gemeinsam mit Geschäftsführung und Teams entwickle ich Organisations- und Prozesslösungen, die nicht nur konzipiert, sondern auch im Alltag umgesetzt werden.
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Italienisch (Gut)
- Europäische Union
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