Senior Business & IT Project Manager with Global Supply & Retail domain experience
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- 13.04.2026
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Kurzvorstellung
"Unmöglich" existiert für mich nicht.
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
3/2024 – 7/2025
Tätigkeitsbeschreibung
IT Service & Delivery Manager – Standort Dorsten
In meiner Rolle als IT Service & Delivery Manager am Standort Dorsten bin ich verantwortlich für die Überwachung, Steuerung und kontinuierliche Optimierung der gesamten IT-Infrastruktur. Gemeinsam mit meinem engagierten Team sorge ich dafür, dass alle Systeme – von Servern und Workstations über Handheld-Geräte bis hin zu Drucklösungen von Zebra und HP – zuverlässig installiert, konfiguriert und gewartet werden.
Ein besonderer Fokus liegt auf dem Betrieb und der Stabilität des lokalen Netzwerks, das Core-Switches, Router, Access Points und Switches umfasst. Dabei stehen Performance, Sicherheit und Ausfallsicherheit stets im Mittelpunkt.
Darüber hinaus betreue ich eine moderne, cloudbasierte TV-Lösung, mit der wir standortweit digitale Inhalte wie Texte, Bilder, Videos und aktuelle KPIs flexibel und zielgerichtet anzeigen. Diese Plattform unterstützt nicht nur eine transparente interne Kommunikation, sondern trägt spürbar zur Effizienz und zum Informationsfluss innerhalb des Standorts bei.
Mein Ziel ist es, eine IT-Landschaft zu gewährleisten, in der alle Komponenten reibungslos ineinandergreifen – als stabile, leistungsfähige Grundlage für einen produktiven und zukunftsorientierten Arbeitsalltag.
IT-Berater, IT-Infrastrukturspezialist, IT Service Management (ITSM)
9/2022 – 12/2023
Tätigkeitsbeschreibung
Drohnen für die Inventur und Bestandskontrolle im Lager.
Diese wegweisende Initiative verfolgt das Ziel, die Lagerprozesse zu optimieren und dabei die Möglichkeiten modernster Technologien zu nutzen, um die betriebliche Effizienz weiter zu steigern.
Dies markiert den ersten Schritt mit den Drohnen. Es gibt noch zahlreiche Möglichkeiten, wie die Überwachung der Regale auf Beschädigungen oder im Bereich Wartung die Kontrolle der Standorte nach Geschäftsschluss am Abend.
Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT)
12/2014 – 12/2019
Tätigkeitsbeschreibung
Der Central Warehousing Information Service ist ein integraler Bestandteil des Customer Fulfillment Backbone und repräsentiert eines der bedeutenden Produkte im Rahmen des Multi-Channel-Transformationsprogramms. Mein Team und ich haben erfolgreich eine reibungslose Migration von der veralteten zur modernen Softwarelandschaft durchgeführt, ohne dabei Geschäftsauswirkungen zu verursachen. Die entwickelte Lösung unterstützt verschiedene Customer Order Engines, darunter auch Alibabas TMALL in China. Seit dem initialen Rollout im Oktober 2016 wurden 52 Fulfillment Units in 18 Ländern auf vier Kontinenten migriert, und bis Ende 2019 wurden neue Standorte eingerichtet. Dies markierte erstmalig in der Geschichte des Kunden die Einführung eines einheitlichen Warehouse Management Systems (WMS) für alle Warenlager und Customer Fulfillment Units (~100) weltweit. Ebenso wurde erstmals eine B2B-Lösung (Business-to-Business-Integration) für vier externe Servicepartner in China und Polen implementiert, die ihre eigenen WMS nutzen.
In nur einem Monat haben mein Team und ich sieben Units in einem Land (China) und in einer Woche fünf Units in zwei Ländern auf zwei Kontinenten eingerichtet, wobei jeder Standort eine Größe von mindestens 100.000 m³ aufwies.
Business Development, Projektmanagement (IT)
7/2002 – 1/2009
Tätigkeitsbeschreibung
Um die IT-Infrastruktur und Systemlandschaft der Lagerlogistik bei IKEA zu vereinheitlichen und zu optimieren, wurde ein eigener Innovationsbereich geschaffen. Im Juni 2002 erhielt ich die Einladung, dem Bereich Corporate Technology beizutreten. In meinen sieben Jahren als Solution Owner und Projektleiter war ich maßgeblich an der Entwicklung einer komplett neuen Lagerlandschaft beteiligt, die sowohl im Hardware- als auch im Lösungsbereich bis heute produktiv im Einsatz ist.
Zu den wesentlichen Ergebnissen meiner Arbeit zählen:
* Entwicklung des ersten IKEA Common Clients (ICC) sowie Einführung des IKEA Desktop Managements (IDEM)
* Standardisierung der Cluster-Server-Technologie auf Basis von Windows und IBM AIX Hardware, inklusive automatisierter Installation über IDEM
* Vereinheitlichung der Storage-Hardware. Projektleitung für die Implementierung der Speichersysteme in den IKEA-Rechenzentren in Schweden mit fast 100 Petabyte an Storage.
* Standardisierung der Windows Server- und Terminal-Server-Hardware sowie der zugehörigen Installationsprozesse über IDEM.
IT-Projektleiter, Solution Architekt
1/1996 – 6/2002
Tätigkeitsbeschreibung
Verantwortlich für die weltweite Umsetzung neuer Customer Distribution Center (CDC) und Distributionszentren in Regionen wie China, den USA und Europa. Die Rolle umfasste die vollständige End-to-End-Verantwortung für alle IT-relevanten Aufgaben im Rahmen der erfolgreichen Inbetriebnahme neuer Standorte.
1996 erfolgte die Einführung einer papierlosen Lagerverwaltungslösung im Distributionszentrum Erfurt, dem ersten IKEA-Lager mit vollständig papierlosem Betrieb über Gabelstaplerterminals. Aufgrund des Erfolges wurde diese Lösung als globaler Standard für IKEA-Distributionszentren etabliert.
Im Anschluss wurde die Verantwortung auf die IT-seitige Umsetzung von mehr als 15 neuen Lagerstandorten weltweit ausgeweitet.
IT-Infrastrukturspezialist, Projektadministrator, Projektleiter Systemanalyse und Systemprogrammierung, Servicemanager
1/1987 – 12/1995
TätigkeitsbeschreibungInstallation der Netzwerk-Infrastruktur einschließlich Steuerung und Koordination der kompletten Neuverkabelung in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern. Zudem Implementierung des Möbelhaus-Management-Systems (POS) von Nixdorf sowie des Lager- und Verkaufssystems auf Basis des VMS-Systems von Digital.
Eingesetzte QualifikationenInstallationstechniker, Projektsteuerung (Projektcontrolling)
3/1982 – 12/1986
TätigkeitsbeschreibungDie berufliche Laufbahn begann am 8. März 1982 bei IKEA in Werne als Operator im Mainframe-Bereich. Bereits sechs Monate später erfolgte die Übernahme der gesamten Verantwortung für die Mainframe-Umgebung sowie für die lokalen Entwicklungs- und Infrastrukturteams in Gelterkinden (Schweiz). Nach der Rückkehr nach Deutschland erfolgte die Leitung eines achtköpfigen Teams im operativen Betrieb in der Rolle als Schichtführer und Arbeitsvorbereiter.
Eingesetzte QualifikationenArbeitsvorbereiter / Projektleiter, Prozessoperator
Zertifikate
Datacore
Über mich
Meine IT-Karriere begann 1982 – bei IKEA. In einer Zeit, in der Informatik noch kein Studienfach war, lernte ich direkt im Herzen der Praxis: im Rechenzentrum. Dort begegnete ich den Giganten der damaligen IT – Mainframes, MicroVAX-Systeme – und lernte, mit Kilobyte-großem Speicherplatz und maximaler Effizienz zu arbeiten.
Diese frühe Erfahrung bei IKEA war mehr als nur ein technischer Einstieg. Sie war der Beginn einer Reise, die mich über vier Jahrzehnte durch alle Phasen der digitalen Transformation geführt hat – mit einem konstanten Antrieb: Neugier, Lernbereitschaft und der Wille, Lösungen zu finden, wo andere Grenzen sehen.
IKEA war für mich nicht nur Arbeitgeber, sondern Entwicklungsschule: ein internationales, dynamisches Umfeld, in dem IT das Rückgrat globaler Geschäftsprozesse bildet. Dort konnte ich mein technisches Know-how stetig erweitern – und gleichzeitig meine Fähigkeiten in Führung, Projektmanagement und strategischer IT-Entwicklung ausbauen.
Ich habe Hardware- und Softwaregenerationen kommen und gehen sehen. Was blieb, ist meine Leidenschaft für Technologie, mein Vertrauen in Teams – und mein Glaube daran, dass selbst scheinbar Unmögliches möglich wird.
Heute stehe ich für eine Kombination aus Vision, Umsetzungskraft und Erfahrung. Ich denke in klaren Zielen, arbeite mit messbaren Erfolgsindikatoren und verstehe IT als Motor für Innovation und Geschäftsentwicklung.
Ob Customer Fulfillment, Transport Management, Warehousing, E-Commerce-Technologien oder digitale Wertschöpfungsketten im Handel – ich kenne den gesamten Stack: technisch, prozessual und menschlich.
Was mich auszeichnet?
Die Fähigkeit, Teams nicht nur zu führen, sondern sie zu befähigen. Datengetrieben, strategisch und mit einem klaren Blick für das große Ganze. Herausforderungen sind für mich keine Hürden – sondern der Startpunkt für Weiterentwicklung.
Denn: „Unmöglich gibt’s nicht und aufgeben ist keine Option"
"Never give Up"
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Wenn du möchtest, kann ich dir diese Version auch ins Englische übertragen – ideal für internationale Plattformen oder dein LinkedIn-Profil. Sag einfach Bescheid, und ich lege los.
Weitere Kenntnisse
* Delivery Management
* Project Management
* Rollout Management
* Template Management
* Market Expansions Core
* Retail Business
* Warehousing Operation
* Warehousing Establishments
* Digital supply chain
* People Leadership
* Vendor Management
* Automation and Robotics
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
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