IT-Spezialist/Techniker
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- 65474 Bischofsheim
- National
- de
- 09.08.2025
Kurzvorstellung
SÜ2 angestoßen.
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
4/2025 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
Als Rechenzentrumstechniker bin ich für den Betrieb und die Instandhaltung der IT-Infrastruktur innerhalb des Rechenzentrums zuständig. Zu meinen Aufgaben gehören die Installation, der Austausch und die Wartung von Server- und Netzwerktechnik, das Patchen von Datenleitungen (Kupfer/Glasfaser) sowie die Durchführung von Remote-Hands-Einsätzen im Auftrag der Kunden.
Ich überwache Klimatisierung, Stromversorgung und Zugangskontrollen und dokumentiere alle durchgeführten Arbeiten gemäß ITIL-Standards sorgfältig.
Aufbau, Umbau und Wartung von Serverracks
Hardwaretausch (Festplatten, Netzteile, Server etc.)
Patchen von Netzwerkkabeln (Kupfer/Glasfaser)
Durchführung von Remote-Hands-Tätigkeiten (z. B. Reboots, Medienwechsel)
Dokumentation im Ticketsystem (z. B. Jira, ServiceNow)
Kontrolle von Klimaanlagen, USV und Zutrittssystemen
Einhaltung von Sicherheits- und Datenschutzvorgaben im RZ
IT-Techniker (allg.)
3/2023 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
Einrichtung einer vor konfigurierten IT-Landschaft
Einrichten bzw. verbinden von Netzwerken samt Servern, TK-
Anlagen, PCs/Laptops sowie Druckern etc.
Vor-Ort Support (Field Service Aufgaben, Entstörung von
Hard und Softwareproblemen
Ticketerstellung, Remote-Support (Telefonsupport)
1st- und 2nd Level Support Fehler/Störungsbehebung
Einrichtung VPN für die Remoteverbindung
Betriebssystem sowie Softwarebetankung verschiedenes
Patch Management
Aktice-Directory Rechte Zuweisung/ sowie Bereinigung
Office 365 Rollout
Softwareverteilung auf allen Apple Geräten
App Management
IT-Spezialist
1/2022 – 2/2023
Tätigkeitsbeschreibung
Einrichtung einer vorkonfigurierten IT-Landschaft
Bearbeitung der eingehenden Tickets (Matrix42)
Beseitigung von Störungen
Optimierung der Datenbank
Telefonischer Support, teils auch mit englischsprachigen Kollegen
Installation und Konfiguration neuer
Endgeräte Support im Windows Umfeld und bei mobilen Endgeräten (Apple)Berechtigungsvergabe sowie Entziehung im AD
IT-Spezialist
2/2021 – 12/2021
Tätigkeitsbeschreibung
Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft-
und Hardwareproblemen im Service
Der Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der
Störungen im Ticketsystem
Erstellung & Aktualisierung von Dokumentationen und Richtlinien
Remote & Vor-Ort-Unterstützung
Technischer Support & Beratung von Nutzern
Entgegennahme & Bearbeitung von Benutzer-Problemen in einem
Ticketsystem
Dokumentation der Bearbeitungsschritte und Lösung im
Tickettool
Analyse und Bearbeitung von fachlichen und prozessualen
Störungsmeldungen
Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter im 1st Level Umfeld
Entgegennahme von Anrufen und Aufnahme von Störungen im
Ticketsystem
Auswahl, Bestellung und Installation neuer Hard- und Software
Anwendersupport bei software- und hardware-technischen
Fragestellungen im First Level Support
IT-Spezialist
Zertifikate
FNT
Ausbildung
Hochschule Mainz
Mainz
Über mich
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Europäische Union
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