Senior Interim Manager & IT Projektleiter

12/2022 – 12/2023

Interim Management und Übernahme der Geschäftsleitung zur Restrukturierung eines Deutschlandweit agierenden Druckerservice Dienstleisters. Vorbereitung des Unternehmens auf eine Übernahme durch einen Finanzinvestor. Umbau und Neuaufbau der Verwaltungsprozesse nach dem Unternehmenszusammenbruch. Überführung in ein geordnetes Insolvenzverfahren und Erstellung eines Sanierungs- und Weiterführungskonzeptes

Tätigkeiten:
• Restrukturierung IT-Betrieb und Services
• Erstellung Sanierungskonzept und Neugestaltung Prozesse
• Wiederanlauf des Geschäftsbetriebes (Abbau von 95 auf 23 MA)
• Vorbereitung der Übergabe an neue Investoren
• Geschäftsführung, Technische und Vertriebliche Leitung

Drucker, Geschäftsführer, Interim Management, Prozessmanagement

6/2021 – 11/2022

Interim Management und Umstellung auf ITIL Prozess gestützten Betrieb. Verantwortungsübergang für das eingesetzte ERP & CRM System vom Fachbereich auf die IT

Tätigkeiten:
• Umstellungen im IT Betrieb und Service
• Einführungsbegleitung von ITIL
• Applikationsbetrieb DiVA/Navision und Salesforce
• Unterstützung Hana S4 Einführung
• Datenschutz, IT-Security Konzeptionen und Löschkonzepte

ERP-Projektleiter, ITIL, Portfolio-Optimierung, Technical Application Manager, Interim Management

1/2021 – 5/2021

Unterstützung des Bereichs Operation Management in Teilzeit. Transition von Betriebsprozessen zu einem externen Dienstleister, sowie Neugestaltung von Betriebsprozessen

Tätigkeiten:
• Vorbereitung des RZ Umzuges des SAP Dienstleisters
• Neugestaltung von Betriebsprozessen (Kostensenkungen um 3%)
• SAP Projektausschreibung

ERP-Projektleiter, Leiter Rechenzentrum, Interim Management

8/2020 – 3/2021

Interim Leitung des Bereichs Employee Tech, inkl. Verantwortung für die Neuausrichtung des Service und Betriebsbereiches nach einem Carve Out. Organisatorische Unterstützung der Bereichsleitung und Übernahme von betriebswichtigen Sonderprojekten. Ab Jan. 21 in Teilzeit

Tätigkeiten:
• Abwicklung Carve Out aus der Scout AG
• Shutdown von 2 RZ und komplette Cloud Migration (AWS,Azure)
• Requirement Engineering und Vertragsmanagement
• Testmanagement für die Systemwechsel
• Ausschreibungsgestaltung und -leitung Netzwerk Service Provider
• Neuorganisation der Bereiche Service Desk, Application Services, IT Security Response Team und Business Services
• Ausrichtung nach ITIL und trotzdem agilem ITSM
• Entscheidungsvorlagen und Business Cases
• Erzielte Einsparungen im mittleren sechsstelligen Bereich

Incident-Management, ITIL, Leiter IT-Servicedesk, IT Service Management (ITSM), Interim Management

3/2018 – 9/2022

Aufbau, Modernisierung und Umbau der bestehenden IT-Landschaft und Überführung in eine dedizierte produktionsorientierte IT-Abteilung. Erarbeitung des Change Prozesses für den IT-Betrieb der DLR GfR vom wissenschaftlichen in den produktiven IT-Betrieb. Erneuerung veralteter Technologien und Einführung eines modernen ITIL gestützten Service Managements.
Weiterentwicklung des Bereichs IT-Security, Gebäudesicherheit und Überführung in eine eigene Abteilungsstruktur. Aufbau der Abteilung von 5 auf 43 Mitarbeiter

Tätigkeiten:
• Modernisierung des Bebauungsplans und Erneuerung der kompletten Server Infrastruktur ohne Downtime für Galileo oder das GCC (370 Racks mit 3% Stellplatztoleranz)
• Neukonzeption des IT Betriebes und Aufbau einer IT-Abteilung. Veränderung hin zu einer agilen Arbeitsmethodik mit Kostensenkungen von ca. 22%
• Requirement Engineering und technisches Vertragsmanagement für einen Multimilliarden Vertrag
• Konzeption und Akquise von 4 neuen weltweiten IT-Services mit einem Volumen von mehreren Millionen Euro
• Entscheidungsvorlagen für die ESA/GSA und die Geschäftsleitung
• Personal-, Budget- und Planungsverantwortung
• Split-Migration der SAP R3 Systeme in eigene Instanzen und Vorbereitung der Umstellung auf SAP S4

Leiter Rechenzentrum, Abteilungsleiter, Stellvertretender Geschäftsführer

10/2015 – 2/2018

Beratung des IT-Managements der DLR GfR, ab Feb. 2016 Interim IT-Manager für das Galileo Projekt, ab Okt. 2016 Interim IT-Abteilungsleiter gesamt DLR GfR. Aufbau der IT Organisation.

IT-Berater, Interim Management, Abteilungsleiter

3/2014 – 2/2015

Technischer Projektleiter für zwei Systeme, eines ABIS (Biometrische Identifizierung und De-Duplizierung) Systems, sowie eines zentralen sicheren Archivierungssystems für die bestehenden Melderegister eines Staates im Nahen Osten.

Tätigkeiten:
• Planung & Feinkonzeption für ABIS und eArchive, in Time und Budget
• Konzeption der unterstützenden Technologie
• Requirement Engineering, Test- und Vertragsmanagement
• Entwicklungsleitung als PO für externe und interne Teams

Datenbankentwicklung, IT-Projektleiter, Projektleiter Systemanalyse und Systemprogrammierung, IT Architekt Informationssicherheit, Scanner

12/2013 – 2/2014

Technische Vorplanung der Einführung eines Loyalty Programms für die P7S1 Gruppe, sowie der Integration eines Zahlungssystems in eine neuartige mobile Applikation für TV Nutzer.

Tätigkeiten:
• Coaching und Beratung hinsichtlich Best Practices in Scrum im Zusammenhang mit V-Modell gestützten Prozessen von Telkos
• Vorbereitung des Entwicklungsprozesses
• Anforderungsmanagement für eine mobile TV Lösung
• Entwicklung der Systemarchitektur als Schnittstelle zwischen dem Fachbereich und den technischen Abteilungen

IT-Projektleiter

11/2012 – 10/2013

Beratung, Konzeption und Gestaltung des Entwicklungsprozesses mit ca. 40 Mitarbeitern in Scrum Teams als Scrum Master / Agiler Coach. Projektfertigstellung in Time und unter Budget (-4%)

Tätigkeiten:
• Coaching und Beratung hinsichtlich Best Practices in Scrum
• Leitung des Entwicklungsprozesses für 3 Teams
• Mitarbeiterentwicklung im Sinne von Scrum, Prozesskostenverbesserungen im zweistelligen Bereich
• Fachliche Beratung und Coaching der PO’s

Scrum-Master

3/2012 – 10/2012

Konzeption, fachliche Gestaltung und Entwicklungsleitung als Product Owner des Meta Suche Service MSS und der Web-Analytics Lösung EPSA im Rahmen des Projektes EPP 2.0 mit ca. 14 Mitarbeitern. Das System erlaubt eine sichere und profilbezogene Suche von Inhalten und wird jetzt VW weit eingesetzt.

Tätigkeiten:
• Coaching und Beratung hinsichtlich Best Practices
• PO für ein Team in Deutschland
• Anforderungsmanagement MSS, PKI und EPSA
• Modellierung der Facharchitektur, der Profilierungsalgorithmik und der IT Systeme
• Analyse der Anforderungen an System und Prozesse im Intranet Umfeld (Requirement Engineering und Testmanagement)
• POC Bau, Aufwandsabschätzung und Entwicklungsleitung

IT-Projektleiter, Teamleiter IT

8/2011 – 2/2012

Beratung und fachliche Mitgestaltung der eCommerce Struktur und der neuen Global Core Loyalty Management Plattform

Tätigkeiten:
• Product Owner für Teams in Indien
• Anforderungsmanagement Global Core Plattform
• Modellierung der Facharchitektur und Datenmodelle
• Analyse und Optimierung von Prozessen im Online / e-Commerce
• Abnahmedefinition & Prozessoptimierungen (Transition)
• Testdefinition & Testmanagement

Product Owner

3/2010 – 8/2011

IT Design & fachliche Mitgestaltung der eCommerce Struktur der BMW AG. Teilprojektleitung der Konzeption des Digital User Managements (alle digitalen Prozesse die mit dem Kunden verbunden sind). Projektleitung und Fachkonzepte für die Ausschreibung eines globalen Newsletter Tools. IT-Design innerhalb der Personalisierung für BMW.next

Tätigkeiten:
• Leitung Team Anforderungsmanagement & Strategisches Konzept DUM (Schnittstelle Fachbereich und IT)
• Grob- und Fachkonzepterstellung TP Digital User Management
• Grob- und Fachkonzepterstellung TP PKI Infrastruktur
• Software- und Lösungsevaluierung WCMS & Newsletter Tool
• Koordinierung der Review Prozesse - QP
• Projekt- & Change-Management
• Schnittstellendefinition Finanzierung und Konfigurator
• Release Management
• Technische Schnittstellen Konzeption
• Testdefinition & Testmanagement
• IT-Design & Prozessoptimierungen (Transition)

IT-Berater, Teamleiter IT

3/2007 – 2/2011

Marketing und Technologie Dienstleister für internationales Premium E-Mail und Online Marketing. Entwicklung diverser Personalisierungssysteme und eigener Profilierungssysteme. Technische Beratung und Online Marketing Konzeption für diverse internationale Konzerne. Die GmbH übernahm die bereits seit 2002 entwickelten Technologien und Geschäftsfelder von ebsolution.

Tätigkeiten:
• Geschäftsführung DACH und Franchisesystem Aufbau
• Geschäftsführung Technik der Group (6 RZ, ca. 260 Entwickler)
• Hochsicherheits- und Hochverfügbarkeitslösungen für Profilierung und E-Mail-Marketing
• Online Marketing Beratung
• E-Mail-Marketing
• Mobile / SMS Marketing
• Social Commerce
• Display Marketing / Video on Demand
• Datamining und Profilierungstechnologie
• Marketing und Strategieberatung
• Prozessintegration zwischen Marketing, Logistik und Vertrieb
• Franchiseaufbau (D, A, ES, UK, TR)

IT-Manager, Geschäftsführer

6/2005 – 5/2009

Handel und Produktion von technischen Papieren für die KFZ Zulieferindustrie, sowie Handel mit Maschinen, Metallen und Baustoffen. Aufbau eines Joint Ventures zur KFZ Filter Herstellung in Fernost.

Aussenwirtschaft, Geschäftsführer, Großhandel, Import-/Export-Logistik

4/2004 – 6/2005

Systemhaus mit Schwerpunkt auf Drucker, Fax, IT, TK und Services im Versicherungsumfeld. Aufgabe war die Unternehmenssanierung / Turnaround Management, verbunden mit einem Outplacement von Mitarbeitern, sowie die Entwicklung neuer Geschäftsfelder und eine Internationalisierung der Kundenbasis (Indien, China, USA).

Großhandel, Markterschließung Import und Export, Drucker, Geschäftsführer

4/1999 – 4/2004

Systemhaus mit EDV Service und Programmierung. Der Betrieb wurde von mir Ende 2003 an Amira verkauft. Die Firma hat ein eigenes Qualitätsmanagement Tool für Hörgeräte Akustiker entwickelt und EDV Service Dienstleistungen erbracht.

IT-Berater, Datenbankentwicklung, IT-Techniker (allg.)

8/1991 – 11/1996

Handelsunternehmen mit Schwerpunkt Maschinen, Anlagen, Material, Lebensmittel und Werkzeug in der Region Türkei und Naher Osten. Tätigkeit in der Import und Export Abwicklungen, Wareneinkäufe und Sourcing, sowie im internationalen Verkauf und der Kundenbetreuung.

Großhandel, Aussenwirtschaft, Import-/Export-Logistik, Materialwirtschaft, After sales management