Senior Consultant - ERP Projects & Solutions

12/2024 – 8/2025

Begleitung eines SAP ECC auf S/4HANA Transition Projekts als Solution Engineer / Solution Expert PP (SAP S/4HANA Manufacturing)

- Prozessoptimierungen-/Harmonisierung
- Bewertung Auswirkungen auf Stammdaten / Prozesse
- Konzeption Kapazitätsverfügbarkeitsprüfung
- Übergreifende Prozessdefinition MTO/MTS/ATO/CTO/ETO
- Berücksichtigung SAP ME
- Konzeption /Umsetzung Dynamische Montageabwicklung
- Harmonisierung der Verfügbarkeitsprüfung
- Test / Umsetzung

SAP S/4HANA, SAP PP, Transition Management

12/2024 – 8/2025

Begleitung eines FEPA Einführungsprojekts als Solution Engineer
- Prozessdefinition-/Fortschrittsdokumentation
- Dokumentation der Prozesse
- Schnittstellenkonzeption-/Entwicklungstests
- Migrationskoordination
- Übergreifende Prozessdefinition MTO/MTS
- Konzeption MES-Integration MES Hydra X
- Konzeption, Systemtests, Schnittstellenkonzeption
- Koordination Berater
- Change-Management

Solution Architekt

7/2022 – 4/2024

- CRM-System
- Koordination Umsetzungsprojekte und Teammitglieder
- Projektleitung interne Optimierungsprojekte (Kundendienst)
- Planung / Durchführung Workshops
- Erarbeitung von Kennzahlen und deren Ermittlung

Berufserfahrung:
- fachliche und disziplinarische Führung des Bereichs Kundendienst einschließlich der Reparaturverwaltung und -werkstatt sowie des Ersatzteilverkaufs
- Weiterentwicklung und Optimierung der Prozessabläufe
- Aufbau und Betreuung des internationalen Service
- Verantwortung für Vertrieb und Marketing von Serviceleistungen insbesondere Wartungsverträge
- Verantwortung für das Beschwerdemanagement einschließlich der Bearbeitung von Produkthaftpflichtangelegenheiten

Sonstiges: Salesforce Key-User (Salesforce Service Cloud)

Abteilungsleiter, Leiter Kundendienst, Projektadministrator, Salesforce.Com, SAP-Berater

6/2018 – 7/2022

- Solution Expert SAP MM
- Moderation und Durchführung von integrativen Workshops
- Moderation und Durchführung von Schulungen für Anwender und Berater
- Steuerung externer Dienstleister
- Change- und Eskalationsmanagement
- Aufnahme von Prozessen
- Konzeption der neuen Prozesse
- SAP Customizing
- Anwenderbetreuung

Berufserfahrung:
- fachliche und disziplinarischen Führung des Einkaufs
- verantwortlich für alle operativen Einkaufs- und Beschaffungsprozesse
- Ausarbeitung und Umsetzung von Beschaffungsstrategien
- Erstellen von Analysen und Reportings für die Geschäftsführung und die Konzernzentrale in Lausanne (Schweiz)
- verantwortlich für den gesamten E&O Prozess

Abteilungsleiter, Einkauf (allg.), Einkaufsleiter, Prozessoptimierung, SAP-Berater, Sap Mm

9/2013 – 6/2018

- Solution Expert SAP PP
- Moderation und Durchführung von integrativen Workshops
- Moderation und Durchführung von Schulungen für Anwender und Berater
- Steuerung externer Dienstleister
- Change- und Eskalationsmanagement
- Aufnahme von Prozessen
- Konzeption der neuen Prozesse
- SAP Customizing
- Anwenderbetreuung

Berufserfahrung:
- Verantwortung für neun Fertigungslinien in vier Arbeitsgruppen
- Erzeugung von Fertigungsaufträgen für die Produktion
- Terminierung der Fertigungsaufträge
- Auftrags- und Terminverfolgung
- Belegungsplanung der Maschinen
- Disponierung der Halbfertigteile über ein Kanban-System

Produktionsplan, SAP-Berater, SAP PP