Virtuelle Assistenz für Kundenkommunikation & Struktur
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- 0 Referenzen
- 45€/Stunde
- Nordrhein-Westfalen
- auf Anfrage
- de | en | fr | es
- 17.04.2026
- Contract ready
Kurzvorstellung
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
1/2023 – 7/2024
TätigkeitsbeschreibungBeratung und Betreuung der Kunden über verschiedene Kanäle, Reklamationsbearbeitung, Retourenmanagement, buchhalterische Aufgaben, Planung der Aufgabenverteilungen, Unterstützung im Online Marketing
Eingesetzte QualifikationenDigital Marketing, Kundendienst, Office Management
1/2022 – 12/2022
TätigkeitsbeschreibungTanzunterricht sowie Bürotätigkeiten in Bezug auf Stammdatenpflege, Eventplanung und Durchführung, Anmeldungen und Abmeldungen, telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt
Eingesetzte QualifikationenVeranstaltungsmanagement
1/2015 – 12/2021
TätigkeitsbeschreibungDance Instructor für Sh'bam Kurse
Eingesetzte QualifikationenFitnesstrainer
5/2014 – 12/2022
TätigkeitsbeschreibungTelefonische und persönliche Kundenberatung und -betreuung, Akquise, Büromanagement, Schadenabwicklung, Unterstützung der Außendienstmitarbeiter im Back Office, Planung und Durchführung von Events und Aktionen, Betreuung der Auszubildenden und Schülerpraktikanten
Eingesetzte QualifikationenKundendienst, Office Management, Veranstaltungsmanagement
1/2014 – 5/2014
TätigkeitsbeschreibungFitnesstrainerin
Eingesetzte QualifikationenFitness Training
7/2012 – 12/2013
TätigkeitsbeschreibungKundenberatung und -betreuung
Eingesetzte QualifikationenKundendienst
1/2012 – 6/2012
TätigkeitsbeschreibungPersonenversicherung
Eingesetzte QualifikationenKundenberater
8/2009 – 1/2012
TätigkeitsbeschreibungAuszubildende
Eingesetzte QualifikationenKundenberater, Schadenregulierung
Ausbildung
Hamburg
Oberwerries
Detmold
Blomberg
Blomberg
Blomberg
Über mich
Ich komme aus dem Kundenservice und habe mehrere Jahre im direkten Austausch mit Menschen gearbeitet. E-Mails, Anfragen und auch komplexe oder sensible Themen zu bearbeiten, gehörte dabei zu meinem Alltag.
Besonders wichtig war mir immer, Dinge so zu erklären, dass sie wirklich verstanden werden – klar, strukturiert und auf eine angenehme Art.
Heute unterstütze ich Selbstständige und kleine Teams dabei, genau das in ihrer Kundenkommunikation umzusetzen und gleichzeitig mehr Struktur in ihren Arbeitsalltag zu bringen.
Ich arbeite zuverlässig, eigenständig und mit einem guten Gespür für Menschen und Situationen – und denke gerne mit, statt nur Aufgaben abzuarbeiten.
Wenn du dir klare Kommunikation und etwas mehr Ordnung im Alltag wünschst, unterstütze ich dich gerne 🙂
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
- Französisch (Grundkenntnisse)
- Spanisch (Grundkenntnisse)
Kontaktdaten
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