Freelance IT-Consultant & Systemadministrator

9/2025 – offen

Konzeption, Aufbau und Optimierung einer Microsoft Intune Umgebung zur Einführung von Modern Endpoint Management.

Analyse der bestehenden Client- und AD-Struktur sowie Migration hin zu einer cloudbasierten Geräteverwaltung (Entra ID / Azure AD Join).

Implementierung von Autopilot (inkl. Pre-Provisioning) zur automatisierten Gerätebereitstellung.

Erstellung und Umsetzung von Compliance Policies, Configuration Profiles und Security Baselines (u. a. BitLocker, LAPS, ASR-Regeln).

Einführung eines strukturierten Application Deployments (Win32, Microsoft Store, Unternehmensportal).

Aufbau von dynamischen Gerätegruppen und Filterlogiken für zielgerichtete Policy- und App-Zuweisung.

Integration von Microsoft Defender for Endpoint sowie Absicherung der Clients gemäß Best Practices.

Troubleshooting und Optimierung von Deployment-Prozessen sowie Benutzererfahrung.

Administrativer Projektmitarbeiter

9/2022 – 12/2024

Fachliche Leitung des IT-Supports sowie zentrale Ansprechperson für Anwender und Fachabteilungen.

Steuerung und Priorisierung von Supportanfragen (1st- und 2nd-Level) sowie Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs.

Betreuung und Administration der Windows-Client- und Serverlandschaft sowie Microsoft 365 Umgebung.

Einführung und Optimierung von Supportprozessen und Dokumentationen zur Effizienzsteigerung.

Koordination externer Dienstleister sowie Unterstützung bei IT-Projekten (u. a. Client-Rollouts, Softwareverteilung).

Analyse und Behebung komplexer Störungen im Bereich Netzwerk, Clients und Anwendungen.

Systems Engineering