Digital Transformation & AI Enablement Management

6/2024 – offen

Leitung eines globalen Transformationsprojekts zur Digitalisierung der Konzernkommunikation (EMEA, AMERICAS, APAC). Verantwortung für Change Management, Kommunikationskonzepte, User Enablement, Workshops und Trainings zur Sicherstellung einer nachhaltigen Tool-Adoption. Mitwirkung an der Digitalstrategie im Bereich Konzernkommunikation und Vertriebssteuerung, inkl. Identifikation von Automatisierungs- und AI-Potenzialen.

Change Management, Well Engineer

10/2021 – 6/2024

Erfolgreiche Umsetzung von 3 Kundenprojekten im Bereich Digitalisierung, zum nachhaltigen Einsatz der Tools innerhalb der Organisation (ca. 100 MA). Beratung von Kunden bei der Neuausrichtung von Geschäftsprozessen. Einführung und Skalierung agiler Arbeitsmodelle (SAFe) in komplexen Organisationen: Planung und Durchführung von agilen Trainings für cross-funktionale Teams (80+ Mitarbeitende). Mitwirkung bei der Akquisition neuer Projekte und beim Ausbau von Kundenbeziehungen.

Digitalisierung, Prozessoptimierung, Agile Methodologie, Projektmanagement, Customer Success Manager

11/2016 – 10/2021

Steuerung von Digitalisierungs-Projekten im SAP Umfeld in internationalen Teams (Europa, Indien) sowie Übersetzung von Business Anforderungen in Produkt Roadmaps. Koordination von Ressourcen- und Kapazitätsplanung über drei Fachbereiche hinweg sowie Schnittstellenmanagement zwischen Business, IT und externen Partnern in Europa und Indien. Product Ownership für die Entwicklung und den globalen Rollout eines Genehmigungsworkflows zur Optimierung von Governance-, Freigabe- und Compliance-Prozessen. Beitrag zur Effizienzsteigerung und Reduktion manueller Prozesse im operativen Geschäft.

SAP Applications, Expeditor