Qualitäts- und Prozessunterstützung | Fehleranalyse | Testmanagement | Technische Projektkoordination

9/2023 – 6/2025

Unterstützung im Projektmanagement Office im Fahrzeug-Infotainment-Umfeld. Erstellung von Management-Reportings mit Status, KPIs, Risiken und Maßnahmen sowie Aufbereitung von Entscheidungsunterlagen und Präsentationen. Strukturierung und Pflege zentraler Projektdokumentationen und Ablagestrukturen. Unterstützung bei abrechnungsrelevanten Themen sowie Koordination von Bestell- und Buchungsprozessen im SAP-System.

Microsoft Excel, Microsoft Powerpoint, Projektmanagement (IT), Prozessoptimierung, Schreiben von Dokumentation, Technische Dokumentation, Technische Kommunikation, Technische PMO

1/2015 – 8/2023

Koordination und Nachverfolgung von Testkonzepten verschiedener Fachabteilungen im Fahrzeug-Infotainment-Umfeld. Schnittstelle zwischen Entwicklung, Test und Projektleitung. Bewertung von Testabdeckung und Testfortschritt, Erstellung strukturierter Testreports und Ergebnisanalysen sowie Planung und Organisation projektbezogener Testaktivitäten. Durchführung von Schulungen zu Test- und Tracking-Tools im OEM-Umfeld.

Analyse der Kennzahlen, Confluence, Jira, Projektkoordinator, Qualitätsmanagement (allg.), Reporting, Schulung / Training (IT), Technisches Testmanagement / Testkoordination

12/2012 – 12/2014

Analyse von Kundenrückmeldungen, Reklamationen und Qualitätsabweichungen im Bereich Fahrzeug-Infotainment. Strukturierung und Bewertung von Fehlerthemen aus Werk und Feld, Zuordnung von Fehlerkategorien und Lösungsständen sowie Aufbereitung von Reports, Fehleranalysen und Statusübersichten. Abstimmung und Koordination mit internen Fachbereichen, Lieferanten, Händlern und OEM-Ansprechpartnern.

Datenanalyse, Fehleranalyse, Qualitätsmanagement (allg.), Reporting, Technische Dokumentation