IT-Systemintegrator | Microsoft 365 & KI-Integration

3/2024 – offen

Entwicklung von LandKI (landki.de) – KI-SaaS-Plattform für deutsche KMU. Systemarchitektur: Multi-Tenant-Design, 4-stufiges Rollenkonzept. Integration von KI-APIs (OpenAI, Anthropic Claude) in webbasierte Systeme und Geschäftsprozesse. Aufbau von KI-Assistenten mit semantischem Memory, Web Search und Datei-Upload. Betrieb & Administration: Linux-Server, VM, Deployment, Monitoring.

Fachinformatiker Systemintegration, IT-Spezialist, Microsoft Azure

7/2022 – 2/2024

Betreuung von Kundennetzwerken sowie Windows-Server-Umgebungen. Administration von Active Directory, Exchange, Hyper-V und Gruppenrichtlinien. Verwaltung von Benutzer-, Gruppen- und Berechtigungskonzepten. Arbeit mit Gruppenrichtlinien (GPO) zur zentralen Client- und Benutzersteuerung. Administration von Fileservern inklusive Berechtigungskonzepten. Netzwerk- und Firewall-Management (u. a. SonicWall, VPN IPSec/SSL, Routing, NAS, Switches). Monitoring und Systemüberwachung mit PRTG und Riverbird. Strukturierte Fehleranalyse und nachhaltige Störungsbehebung. Backup & Recovery mit Veeam. Patchmanagement sowie Virtualisierung in Hyper-V- und VMware-Umgebungen. Remote- und Vor-Ort-Support sowie Mitarbeit in Infrastruktur- und Migrationsprojekten. Mitarbeit im geregelten IT-Betrieb (Incident-, Change- und Supportprozesse). Mitwirkung bei der Automatisierung wiederkehrender administrativer Aufgaben. Strukturierte Dokumentation von IT-Lösungen und Betriebsprozessen.

Active Directory, Firewalls, Hyper-V, Netzwerkingenieur, Schreiben von Dokumentation, Technischer Support

9/2019 – 6/2022

Einrichtung von Benutzerrechten, Druckservern (aQrate) und Client-Systemen. Administration von Windows Servern (Active Directory, Exchange, Hyper-V). Aufbau und Anpassung von Netzwerken, Firewall (FortiGate), VPN. Backup-Administration, Wartungsarbeiten, IT-Support und Störungsbeseitigung. Projektdokumentationen und Unterstützung an weiteren Standorten.

Computernetzwerke, Schreiben von Dokumentation, Technischer Support, VPN