Senior Consultant

2/2022 – 12/2025

Auswahl und Einführung einer ESM-Software, Unterstützung bei der Vorbereitung einer Ausschreibung, Prozessanalyse, Beratung bei der Erstellung einer EU-weiten Ausschreibung und im Vergabeprozess, Leitung von Taskforces zum Schnittstellenmanagement, Prozess- und Organisationsberatung.

Projektmanagement

6/2021 – 11/2021

Stakeholderanalyse, Applikationsanalyse, Ableiten einer Transformation Roadmap, Erstellen einer Komponenten-Matrix, Erstellen einer Projektportfolio-Matrix, Ableiten einer Application-Roadmap.

8/2020 – 12/2021

Vorbereiten und Erstellen von Ausschreibungen, Unterstützung bei Vertragsverhandlungen mit Dienstleistern, Lastenhefterstellung und Servicestrukturierung, Aufbau Beschaffungsmanagement, Konzeption eines Monitoring/Eventmanagement inkl. Incident-, Alert-Handling und Eskalationsprozess, Erstellen eines Servicekonzeptes.

Beschaffungsmanagement, Veranstaltungsmanagement

5/2019 – 2/2020

Erstellen eines Servicekonzeptes inkl. Datensicherheitskonzept, Prozessrestrukturierung, Unterstützung bei Vertragsverhandlungen mit Dienstleistern, Begleitung/Steuerung des Aufbaus einer separaten Serviceeinheit und Anbindung an ein externes SOC.

8/2017 – 4/2019

Entwicklung und Umsetzung der Digitalisierungsstrategie 'e-Rechnung M-V', Servicekonzeption, Erstellen von Lastenheften, Steuerung der Umsetzung, Pflichtenhefterstellung, Serviceimplementierung, Erstellen von Migrationsplänen.

Requirements Management

6/2017 – 4/2018

Strukturierung von IT-Services für Cloudbasierte Dienstleistungen, Partnermanagement, Anforderungsmanagement, Portfolioentwurf/-management, Prozesszuschnitt/Schnittstellendefinition, Konzeption/Durchführung PoC.

Cloud-Services, Partner Relationship Management, Requirements Management, Portfolio-Optimierung

1/2017 – 1/2018

Prozessanalyse/-reengineering, Identifikation relevanter Services, Identifikation von Auftragsdatenverarbeitern, Entwurf von Verträgen und Führen von Vertragsverhandlungen, Durchführung von Reifegradanalyse-Audits (CMMI).

Einkäufer Reisen, Audits

5/2015 – 12/2016

Prozess- und Schnittstellendesign, Schnittstellenmanagement, Übergreifendes IT-Beschaffungs- und Releasemanagement, Definition von KPIs und Entwurf eines Servicereportings, PoC (HPSM).

Internationalisierung, Medizinische Assistenten

1/2015 – 10/2016

Prozessdefinition/-reifegradbestimmung nach Cobit5, Design einer Serviceinfrastruktur (ITIL V3), Erarbeiten von Prozesscontrols, Analyse des IT-Beschaffungsprozesses, Analyse der Businessprozesse, Durchführen von Prozess-Assessments, Erarbeiten von Richtlinien und Policies.

ITIL

1/2012 – 10/2014

Angebotserstellung, Vertragsgestaltung und -verhandlung, Serviceanalyse/-reengineering, Infrastrukturanalyse/-redesign, Erarbeiten und Präsentation von Migrationskonzepten, Konzeption Lease-Back Modell und Aufbau Warenkorbmanagement, Transitionskoordinierung/Steuerung der Remote-Services, Einbindung/Steuerung von Dienstleistern, Stakeholdermanagement/Eskalationsmanagement.

Einkäufer Reisen, Leasing

1/2010 – 11/2012

ITSM-Prozessanalyse und Portfoliokonsolidierung, Redesign der Client- und Serverinfrastruktur, Verhandlung und Vertragsgestaltung, Anforderungs- und Risikoanalyse, Konzeption Lease-Back Modell und Aufbau Warenkorbmanagement, Erstellung von Migrations- und Betriebskonzepten, Pilotierung und Betriebsübergang, Einbindung und Steuerung von Dienstleistern und Lieferanten, Projektkoordination, Eskalationsmanagement.

Leiter Kataster und Infrastruktur, Einkäufer Reisen, Risikoanalyse, Projektmanagement

6/2008 – 11/2009

Angebotserstellung und Vertragsverhandlung, Projektaufbau und Personalakquise, Projekt-Management, Aufbau eines Innovationsmanagement im Bereich Clientinfrastruktur, Strukturierung der Validierung von Software vor Produktivsetzung.

Recruiting, Innovationsmanagement

10/2006 – 8/2008

Restrukturierung IT-Services, Aufbau eines Service-Level-Management, Technische Analyse der eingesetzten Tools, Konsolidierung des Hard- und Softwareportfolios, Neustrukturierung der Leistungs- und Servicescheine, Überarbeitung der ITIL-Prozess-Schnittstellen, Management/Steuerung des Service-Desk und OnSite-Management.

Prozessoptimierung

2/2003 – 7/2005

Globale IT-Konsolidierung, Programmmanagement, Konzeption/Umsetzen eines übergreifenden Standard-Clients, Auswahl und Einführung eines Clientmanagementsystems, Pilotierung und Rollout des Standardclients, Konzeption und Systemauswahl zur File- und Notebookverschlüsselung, Projektkoordination innerhalb des Konzerns, Konsolidierung der IT-Infrastruktur, Koordination der beteiligten Dienstleister, Aufbau/Coaching der Serviceeinheit.

Programm-Management, Kryptographie, Projektmanagement

2/2000 – 6/2002

Reorganisation der IT, Interims IT-Management, IT-Infrastruktur Reengineering, Einführung eines ERP-Systems, Konzeption zum IT-Infrastruktur-Redesign, Planung und Vergabe zur Neustrukturierung des LAN, Konsolidierung Hard- und Softwareportfolio, Interimsleitung des IT-Bereiches und Personalneuakquise.

Informatik, Lokale Netzwerke, Recruiting

5/1999 – 1/2000

Auditierung der 'Jahr 2000-Fähigkeit' des europaweiten Vertriebs, Projekt-Management, Dienstleister-Management, Erstellung und Testen von Notfallkonzepten, Ergebniskonsolidierung und Auswertung, Ergebnispräsentation vor dem CIO.

Audits, Projektmanagement

6/1993 – 9/1998

Planung/Aufbau der Kommunikationsinfrastruktur (LAN, WAN, Telefonie) in einer neu errichteten Betriebsstätte im produzierenden Gewerbe, Auswahl/Einführung eines PPS-Systems im produzierenden Gewerbe, Konzeption und Umsetzung einer LAN sowie WLAN-Struktur, Infrastruktur Re-Design, IT-Projektmanagement, Linienaufgaben, Sicherstellen IT-Betrieb.

Leiter Kataster und Infrastruktur