Senior Program & Interim Manager | IT & Business Transformation | Carve-out & Post-Merger | PMO

Senior Program-, Interim- & Taskforce-Manager mit über 25 Jahren IT-Erfahrung in Banking, Payments und darüber hinaus. Steuert komplexe Programme, Turnarounds, Carve-outs & Post-Merger-Transitionen von der Analyse bis in den stabilen Regelbetrieb.

• Fusionen und Übernahmen4 J.
• Governance4 J.
• Interim Management
• ITIL5 J.
• Konfliktlösung2 J.
• Leiter Technischer Support5 J.
• Mediation
• Medizinischer Koordinator Nothilfe2 J.
• Programm-Management5 J.
• Projektmanagement23 J.

Senior Program- & Interim-Manager mit über 25 Jahren IT-Erfahrung in der Steuerung komplexer, mehrjähriger Transformationsprogramme – von der Analyse und Vorstudie über die Umsetzung bis in den stabilen Regelbetrieb inkl. Aufbau Governance und PMO.

Schwerpunkte sind die Leitung grosser Transformationsprogramme über mehrere parallele Streams, der Turnaround und die Stabilisierung roter Vorhaben, IT-Carve-out, Separation und Transition sowie Post-Merger-Integrationen. Ich verantworte Budget, Scope und Timeline (Programme bis ~20 Mio CHF Invest, Transition von Services aus einem 116-Mio-CHF-Programm), baue Governance- und PMO-Strukturen auf und berichte auf CIO-, Geschäftsleitungs- und Board-Ebene.

Meine Stärke ist die Kombination aus drei Feldern: Führungserfahrung über zwei Ebenen (Linienverantwortung mit ~30 Mitarbeitenden, 4–6 Teams, CIO Direct Report) inklusive der Transformation einer Einheit in ihrer Ausrichtung, die analytisch-konzeptionelle Prägung aus mehreren Jahren als Unternehmensberater (experienced hire), und die durchgängige Steuerung grosser Programme. Change-Initiativen habe ich dabei nicht nur begleitet, sondern selbst getrieben.

Als Brückenbauer zwischen Business und IT und als zertifizierter Mediator (EIDOS 2.0) bin ich stark in Stakeholder-Management, Verhandlung und Konfliktlösung – auch in angespannten Konstellationen und über verteilte interne und externe Teams hinweg. Governance, Reporting und Steering Committees sind für mich Mittel zum Zweck; ebenso wichtig ist mir, Veränderung so aufzusetzen, dass sie nach dem Programm trägt.

Branchenschwerpunkte: Banking, Kreditkarten (Issuing & Acquiring), Payments, Leasing & Consumer Finance, öffentlicher Sektor sowie Telekommunikation. Verfügbar für Mandate in der DACH-Region, vor Ort und remote.

Programm- & Projektmanagement
Mehrjährige Transformationsprogramme mit C-Level Exposure (u.a. 12 Projekte, ~20 Mio CHF über 4 Jahre); Budget-, Scope- und Timeline-Steuerung; Entscheidungsvorlagen für ExB/BoD; verteilte Teams.

Turnaround, Taskforce & Krisenmanagement
Über 10 Jahre Leitung von Task Forces; Stabilisierung roter Projekte, Programme und Einheiten („Way back to green"); Assessment von Status und Deliverables; Reduktion Budget-Overrun (4,3 Mio CHF); Verfügbarkeit von <80 % auf >99,9 %.

Interim-Mandate & Führung
Linien- und Programmverantwortung ad interim; ~30 Mitarbeitende, 4–6 Teams, zwei Ebenen (CIO Direct Report); laterale Führung in Matrixorganisationen.

IT-Carve-out, Separation & Transition
Überführung von Programmen und Plattformen in den Regelbetrieb inkl. Transition-Frameworks; Outsourcing-Transition und Migration, Insourcing mit Aufbau interner Fähigkeiten; Post-Merger-Assessments und Carve-outs aus Core Banking; Cutover-Readiness, OLAs/SLAs.

Cards & Payments (Issuing & Acquiring)
Über 10 Jahre im Karten- und Payments-Umfeld; Prozessorwechsel und Provider-Migration inkl. Transition und Betriebsübernahme (u.a. TSYS); Migration Corporate Clients DTA auf ISO 20022; Task Force Major Release Payments-Plattform.

Delivery Model, TOM & Organisationsentwicklung
Konzeption und Einführung von Delivery Models für Change the Bank (Demand-to-Delivery, Rollen, Pods, Chapters, Crews); Agile Delivery Organisation, SAFe, OKR; Coaching von Teams und Leads; Ziel-Betriebsmodelle inkl. Rollen- und Kapazitätsplanung; Governance-Strukturen; Kulturprojekte.

IT-Architektur, Governance & Datenmigration
Zielarchitekturen (u.a. Microservices zur Entkopplung aus dem Core Banking), Governance für Architektur-Management; Vorstudien mit Architektur-Teams inkl. Value Streams und Capabilities; TOGAF, Sparx Enterprise Architect; Applikations- und Datenmigration (~5.000 Applikationen, 140k User).

IT Service Delivery, Operations & Technologien
Aufbau und Reifegraderhöhung von Service Operations und Service Management (ITIL v3, CMDB, BCP/BCM); Verantwortung für Technologien und Plattformen: Middleware/Messaging (IBM WebSphere MQ, ESB, DataPower), Infrastruktur, IAM, Workplace.

Sourcing, RfP, Provider-Steuerung & Verträge
RfP-Verfahren und Provider-Auswahl inkl. Kriterien, Bewertung und Entscheidungsvorlagen; Make-or-Buy-Analysen; Vendor-Management; IT-seitige Verhandlung von Outsourcing- und Providerverträgen mit Legal, SLA- und Vertragsgestaltung, TSA.

Konfliktmanagement & Mediation
Zertifizierter Mediator (EIDOS 2.0); Verhandlung, Konfliktmanagement, kultureller Wandel; Mediationen im Firmenkontext, u.a. zwischen Gründern und Geschäftsführern.

Methoden & Zertifizierungen
OKR Master, SAFe, PRINCE 2, PMI/PMP, EVM, TOGAF, Scrum, Kanban, ITIL v3, COBIT.

Branchen
Banking, Kreditkarten (Issuing & Acquiring), Payments, Leasing & Consumer Finance, Öffentlicher Sektor, Telekommunikation.