Agile Coach / Transformation Lead / Projektmanager / Delivery Lead
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- 8303 Bassersdorf
- Europa
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- 09.12.2025
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Kurzvorstellung
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
3/2024 – 10/2025
Tätigkeitsbeschreibung
• Verfolgen der lokalen Quality Gates
• Überblick & Tracking der wichtigsten lokalen Termine
• Organisation der funktionsübergreifenden Ausrichtung und Erstellung des entsprechenden Aktionsprotokolls
• Teilnahme und Orchestrierung technischer Sitzungen und Harmonisierung der Lösungen im Sinne einer konzernweiten Standardlösung
• Identifzierung und Lösung von Konflikten
• Entwicklng von Lösungsansätzen und Vorantreiben von nachhaltigen Lösungen
• Coaching der Gesellschaften bei der Umsetzung der Konzernvorgaben und -richtlinien
• Coaching bei Umsetzung von Agilisierung der Organisation
Verantwortung / Erreichtes:
• Hauptverantwortlich für Orchestrierung der lokalen, gesellschaftsbezogenen Aktivitäten hin zu einer konzernweiten IT-Standardlösung
• Abstimmung und Orchestrierung der lokalen gesellschaftsbezogenen Aktivitäten im übergreifenden Konzernkontext
Methoden / Technologien / Tools:
• Agile, Scrum, Kanban, PMI, SAFe
• Lean Six Sigma, Kaizen, OPEX
• BPMN Prozessdesign
• Atlassian Confluence / JIRA, MID Innovator, Sharepoint, SAP
Agile Coach, Agile Methodologie, Continuous Delivery, IT-Controlling, PMBOK Guide, PMO (IT), SAP-Berater, SAP Analytics Cloud, SAP Beratung (allg.), SAP S/4HANA, Scrum
7/2023 – 3/2024
Tätigkeitsbeschreibung
• Analyse, Auswertung und Dokumentation der aktuellen geschäftskritischen Prozesse im Asylwesen
• Analyse & Identifikation von potenziellen Prozessverbesserungen
• Analyse & Identifikation von möglicher Automatisierung & Digitalisierung der Prozesse und Verfahrensabwicklung
• Modellierung der zukünftigen Soll-Prozesse (und deren Automatisierung und Digitalisierung)
• Reviews der Soll-Prozesse und des künftigen IT-System Designs mit Stakeholdern aus dem Fach (Fachvertreter), IT, Business, etc.
• Definition & Design von Kenn- und Messzahlen sowie KPIs (sowohl auf operativer, prozessoptimierender als auch Managementebene)
Verantwortung / Erreichtes:
• Hauptverantwortlich für Analyse IST-Prozesse, Ableitung & Design der SOLL-Prozesse und Ableitung möglicher Automatisierung & Digitalisierung der zukünftigen Prozesse
• Lead-BA für Design der zukünftigen Soll-Prozesse und deren Design
• Einführung der Organisationseinheiten in zukünftige Prozesse, deren Handhabung, etc.
Methoden / Technologien / Tools:
• Agile, Scrum, Kanban, SAFe
• Lean Six Sigma, Kaizen, OPEX, Prozessoptimierung
• Business & Requirements Analyse, BPMN Prozessdesign
• Atlassian Confluence / JIRA, MID Innovator, Sharepoint, XRAY
Kanban (Softwareentwicklung), Softwareanforderungsanalyse, Prozessoptimierung, Anforderungsspezifikationen, Kanban, Prozessmanagement, Six sigma, Prozessberatung
8/2022 – 3/2023
Tätigkeitsbeschreibung
• Analyse & Auswertung und Optimierung der kritischen Geschäftsprozesse
• Dokumentation der Veränderungen der optimierten Geschäftsprozesse (inkl. PIs & KPIs (für nachgängige Messung der Verbesserung hinsichtlich Effektivität & Effizienz)
• Unterstützung beim Aufbau des neu organisierten PCC (Process Competence Centers) – sowohl strategisch, taktisch als auch durch Unterstützung in der angewendeten Methodik, Nomenklatur, etc.
• Begleitung von diversen strategischen Programmen als Prozessexperte (Lean Six Sigma – zwecks initialer Optimierung der Prozesse)
• Begleitung und Unterstützung der nachgelagerten Automatisierung & Digitalisierung der (primären) Business Prozesse
Verantwortung / Erreichtes:
• Prozess Management Exzellenz Unterstützung
• Mitverantwortlicher für die Konzeption, Deployment und Institutionalisierung einer neuen / erweiterten Prozess-Governance
• Federführende Unterstützung zwei der grössten strategischen IT Programme der Bank als Prozess Experte
Methoden / Technologien / Tools:
• Agile, Scrum, Kanban, SAFe
• Lean Six Sigma, Kaizen
• Business & Requirements Analyse
• Atlassian Confluence / JIRA, SAP Signavio, Jira, Confluence, ServiceNow, Polarion, XRAY
Softwaredokumentation, Software Quality, Software Design, Softwareanforderungsanalyse, Software engineering / -technik, Prozessoptimierung, Anforderungsspezifikationen, Prozessmanagement, PMBOK Guide, Six sigma, Prozessberatung
9/2021 – 7/2022
Tätigkeitsbeschreibung
• Analyse & Auswertung der gegenwärtigen operativen, taktischen und strategischen Herausforderungen
• Strukturierung des CERT Auftrags; Festigung & Operationationalisierung des Mandats, Auftrags und Verzahnung in der EnBW Holdingstruktur – inkl. Vernehmlassung
• Ableitung des Mandats, der Auftragsstellung, Ableitung von Verantwortlichkeiten und Tätigkeitsfeldern inkl. Rollen, Methoden, Tools, etc.
• (Unterstützung der) Strukturierung der strategischen, taktischen und operativen Arbeitsfelder, Involvements & Rollen
• Stakeholder Management aller relevanter Aktivitätsbereiche / Organisationseinheiten
• Erörterung und Einführung zielführender & wirksamer Messzahlen, PIs & KPIs zwecks Reporting gegenüber Vorstand und Tracking der Wirksamkeit von Massnahmen
• Unterstützung bei der Konstitution & Operationalisierung von Gremien, Governance, Policies, Weisungen, Vorgaben und Prozessen
• Teambuilding der relevanten OE-Einheiten des Bereichs Cyber Defence / Security – CERT innerhalb der EnBW Holding
• Einführung «agiler» / «new work» Strukturen, Prozesse & Methoden in diesen Bereichen
• Unterstützung des Tranformationsteams beim Change Management
• Coaching von Führungsstab in agiler Transformation
Verantwortung / Erreichtes:
• Ad-Interim Leitung der Teams CERT & SOC (Konzernebene)
• Change Transformation & Business Development Consultant
• Umsetzungsverantwortung für Aufgleisung & strategische wie operative Verzahnung des Cert / Cyber Defence Departments in der Firmengruppe
• Einführung von «agileren» Organisationsstrukturen, -methoden, etc.
Methoden / Technologien / Tools:
• Agile, Scrum, Kanban, SAFe, Lean Sigma, Business & Requirements Analyse, Coaching Lean – Agile – Kanban
• Atlassian Confluence / JIRA, REST API Services, Swagger, KAFKA, Jenkins, Git Hub, MS Azure, Diverse Cyber Security / Defence / CERT Tools, Polarion, XRAY
Certified Information Security Manager, Certified Information Systems Auditor, Cyber Security, Cyber Security Practitioner (CSP), Security Operations Center (SOC), Agile Methodologie, Scrum, PMBOK Guide
5/2020 – 8/2021
Tätigkeitsbeschreibung
• Aufsetzen und Vorbereitung aller relevanten Scrum & agilen Zeremonien für die Projektteams
• Durchführung / Leitung der Zeremonien (z.B. Sprint Planning, Backlog Grooming, Sprint Retrospektive, Sprint Review, etc.)
• Coaching und Training des Personals in agilen & leanen Methoden, Praktiken und Tools
• Unterstützung des Tranformationsteams beim Change Management
• Coaching von Führungsstab in agiler Transformation
• Rolle des RTE für neu eingeführtes SAFe Framework
Verantwortung / Erreichtes:
• Scrum Master für führende Projekte des Programms
• Assistenz für das Management des Transformationsprogramms
• Training & Coaching der Projektmitglieder als auch Teilnehmer des Programms bezüglich Agilen & Lean Methoden, Tools und Praktiken
Methoden / Technologien / Tools:
• Agile, Scrum, Kanban, SAFe, CIRCLE, Lean Sigma, Business & Requirements Analyse, Coaching Lean – Agile – Kanban, HERMES
• Atlassian Confluence / JIRA, REST API Services, Swagger, KAFKA, Jenkins, Git Hub, XRAY
Coach, Agile Coach, Scrum-Master, Agile Methodologie, Scrum, Anforderungsspezifikationen, Betriebsorganisation, Schulung / Coaching (allg.), Training - Coaching-Kompetenzen, Lean Prozesse, Lean Startup, Organisationsentwicklung
2/2020 – 4/2020
Tätigkeitsbeschreibung
• Analyse der bestehenden Prozesslandschaft
• Assessment der End-to-End Ausrichtung der Prozesse
• Value Stream Analyse End-to-End
• Analyse und Evaluation der Painpoints und Bottlenecks
• Durchführung / Leitung von Workshops, Train-the-Trainer Ausbildungen
• Coaching und Training des Personals in KVP, OPEX Methoden, Praktiken und Tools
• Unterstützung des OPEX Programm Managements bei der Strukturierung und Durchführung des Programms
Verantwortung / Erreichtes:
• Führender Berater & Coach des OPEX Programms
• Assistenz für das Management des OPEX Programms
• Training & Coaching der Trainer, Teams und Mitarbeiter in OPEX, Kaizen, KVP Themen
Methoden / Technologien / Tools:
• OPEX, Lean Six Sigma, Kaizen, KVP, Agile, Lean, Kanban
• Atlassian Confluence / JIRA, MS Office
Prozessoptimierung, Kanban, Prozessvalidierung, Prozesskostenrechnung, Prozesscoaching, Lean Prozesse, Prozessmanagement, Six sigma, Prozessberatung
7/2019 – 2/2020
Tätigkeitsbeschreibung
• Aufsetzen und Vorbereitung aller relevanten Scrum & agilen Zeremonien für die Projekt- und Solution Delivery Teams
• Durchführung / Leitung der Zeremonien (z.B. Sprint Planning, Backlog Grooming, Sprint Retrospektive, Sprint Review, etc.)
• Coaching und Training des Personals in agilen & leanen Methoden, Praktiken und Tools
• Unterstützung des Transformation Programm Managements bei der Strukturierung und Durchführung des Programms
• Rolle des unterstützenden bzw. amtierenden RTE
Verantwortung / Erreichtes:
• Scrum Master für drei führende Projekte des Programms
• Assistenz für das Management des Transformationsprogramms
• Training & Coaching der Projektmitglieder als auch Teilnehmer des Programms bezüglich Agilen & Lean Methoden, Tools und Praktiken
Methoden / Technologien / Tools:
• Agile, Scrum, SAFe, Kanban, CIRCLE, Lean Sigma, Business & Requirements Analyse, Coaching Lean – Agile – Kanban, HERMES
• Atlassian Confluence / JIRA, REST API Services, Swagger, KAFKA, Jenkins, Git Hub, Polarion, XRAY
Coach, Agile Coach, Scrum-Master, Agile Methodologie, Scrum, Softwareanforderungsanalyse, Anforderungsspezifikationen, Lean Prozesse, Lean Startup
7/2018 – 10/2019
Tätigkeitsbeschreibung
• Coaching von Programm-, Projekt- und Delivery Teams hinsichtlich agiler Organisation, Arbeitsmethoden und Vorgehen
• Assessment von agiler Maturität von Teams (zwecks Standortbestimmung und anschliessendem, angepasstem Coaching)
• Training von Teams und Organisationseinheiten in agiler Organisation, Methoden, Tools und Vorgehen
• Analyse der Wirkung während und nach Coaching Einheiten von Organisationseinheiten
• Unterstützung des Programms «Agile Transformation» hinsichtlich Planung, Organisation und Umsetzung des Vorhabens
• Review und Überarbeitung von Transformationskonzepten hin zur leanen und agilen Organisation hin
Verantwortung / Erreichtes:
• Erfolgreiche Begleitung zahlreicher strategischer und taktischer Programme, Projekte und Organisationseinheiten bei der agilen Transformation und Einführung
• Erfolge bei der Umsetzung von Konzepten der agilen Transformation
Methoden / Technologien / Tools:
• PMBOK (PMI), Agile, Scrum, SAFe, CIRCLE, Kanban, Lean Sigma, Business & Requirements Analyse, Coaching Lean – Agile – Kanban
• MS Visio, MS Sharepoint, JIRA, TOSCA, Polarion, XRAY
Agile Coach, Agile Methodologie, Coach, Kanban (Softwareentwicklung), Lean Prozesse, Lean Startup, Prozesscoaching
3/2017 – 6/2018
Tätigkeitsbeschreibung
• Analyse & Assessment der aktuellen Prozesslandschaft, Organisation und Vorgehensweise (IT Service Solution & Application Management)
• Analyse der Wirkung und Effizienz der Prozesse
• Darstellung von Handlungsalternativen zur Optimierung
• Konzepterstellung zur Transformation hin zu einem leanen und agilen Prozess-und Organisationsmodell einer globalen IT Division
• Begleitung, Coaching und Training bei der Umsetzung des Kunden
Verantwortung / Erreichtes:
• Konzeption für Umsetzung, Reorganisation und Coaching
• Begleitung der Transformation, des Change-Managements und Einführung neuer und veränderter Prozesse
Methoden / Technologien / Tools:
• PMBOK (PMI), Agile, Scrum, Kanban, BPM Methodologie, Lean Sigma / Operationelle Exzellenz, Business & Requirements Analyse, Coaching Lean – Agile – Kanban
• MS Visio, MS Sharepoint, BPMN, Service Now, JIRA, TOSCA, Polarion, XRAY
DevOps, Agile Coach, Agile Methodologie, Lean Prozesse, Lean Startup, Organisationsentwicklung, Manager Organisationsentwicklung
11/2016 – 2/2017
Tätigkeitsbeschreibung
• Prozess Assessment der Geschäftsprozesse
• Analyse Wirkung & Effizienz der Prozesse
• Darstellung Handlungsalternativen zur Optimierung
• Erstellung von Grobkonzept für Projekt zur Umsetzung von Optimierungen
• Training des Kunden in leanen und agilen Methoden, Werten und Prozessen
• Coaching von Business & IT Unit Team Mitarbeitern im Bereich Lean & Agile
Verantwortung / Erreichtes:
• Analyse der aktuellen Organisation und Probleme in Bezug auf Lean & Agile
• Heatmap der grössten Potenziale inklusive möglichen Lösungspfaden
• Konzeption für Umsetzung
• Begleitung der Umsetzung
Methoden / Technologien / Tools:
• PMBOK (PMI), BPM Methodologie, Lean Sigma / Operationelle Exzellenz, Coaching Lean – Agile – Kanban
• MS Visio, MS Sharepoint, BPMN
Anforderungsspezifikationen, Kanban, Lean Prozesse, PMBOK Guide
9/2016 – 12/2016
Tätigkeitsbeschreibung
• Prozess Assessment der Geschäftsprozesse
• Analyse Kundenfokus vs. Kundenbedürfnisse
• Mapping von Geschäftsprozessen auf Kundenbedürfnisse
• Erstellung von Grobkonzept zur potenziellen Verbesserung
Verantwortung / Erreichtes:
• Prozess Manager
• Konzeption für Umsetzung
• Leitung des Vorhabens als Projektleiter
Methoden / Technologien / Tools:
• PMBOK (PMI), BPM Methodologie, Lean Sigma / Operational Exzellenz, Coaching Lean – Kanban
• MS Visio, MS Sharepoint,
Kanban, Lean Prozesse, Lean Startup, PMBOK Guide
9/2016 – 11/2016
Tätigkeitsbeschreibung
Aufgaben & Aktivitäten:
Prozess Assessment der Geschäftsprozesse
Erstellung von Heatmap (Analyse der grössten, potenziellen Optimierungen)
Erstellung von Grobkonzept für Projekt zur Umsetzung von Optimierungen
Verantwortung / Erreichtes:
Prozess Analyst / Manager
Heatmap der grössten Potenziale inklusive möglichen Lösungspfaden
Konzeption für Umsetzung
Methoden / Technologien / Tools:
PMBOK (PMI), BPM Methodologie, Lean Sigma / Operational Exzellenz, Coaching, Lean
Lean Prozesse, Lean Startup, PMBOK Guide, Six sigma
6/2016 – 8/2016
Tätigkeitsbeschreibung
Organisation auf Optimierungsmöglichkeiten untersuchen, potenzielle, sprunghafte Verbesserungen aufzeigen und umzusetzen.
Verbesserung der Prozesse, deren Durchlaufzeiten bei Erhöhung der Qualität und konstanten bzw. geringen Kosten.
Kundenfokussierung von zentraler Bedeutung.
Kanban, Lean Prozesse, Six sigma
2/2015 – 3/2016
Tätigkeitsbeschreibung
• Analyse des Vorgehens im Bereich Software / IT Test
• Erhebung von Stärken / Schwächen und Erstellung von Heatmap
• Analyse der Business & IT Anforderungen
• Planung & Erstellung einer Projektplanung und der erforderlichen
Dokumentationen und Anträgen (gemäss internem Prozessmodell)
• Erstellung von Prozessdesign des Qualitätssicherungs- / Test Prozesses
innerhalb eines ITIL Prozessframeworks
• Erstellung von Detailprojektplanung und Aufsetzen von offiziellem Projekt
• Einführung von Prozess
Verantwortung / Erreichtes:
• Prozess Manager / Projektleiter des Qualitätsmanagement & Testprozesses
• Erfolgreiche Einführung und Etablierung des neuen Prozesses beim Mandanten
und dessen Kunden
ITIL, Projektmanagement (IT), Test Management, Prozessoptimierung, Prozessmanagement
3/2014 – 10/2014
Tätigkeitsbeschreibung
• Projektleitung des externen & internen Projektteams
• Unterstüztung bei der Requirementsanalyse und –erhebung (auf Kundenseite)
• Umsetzung der fachlichen Anforderungen in User Stories und Entwicklung der Software /
User Interfaces nach SCRUM
• Erstellung von Product Backlog
• Unterstützung und Coaching im Scrum Prozess
Verantwortung / Erreichtes:
• Product Owner / Projektleiter
• Unterstützung des Kunden / Überführung von Know-how im Bereich “Agile IT Entwicklung”
zum Kunden
• Erfolgreich entwickeltes, neues User Interface nach neuem Vorgehensmodell (Scrum)
Scrum, Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT)
10/2013 – 4/2014
Tätigkeitsbeschreibung
• Projektleitung des externen & internen Prjektteams
• Unterstüztung bei der Requirementsanalyse und -erhebung
• Unterstützung und Coaching im Scrum Prozess
Verantwortung / Erreichtes:
• Product Owner / Projektleiter
• Mobile Applikation binnen von Zeitfrist und Budget für 3 Mobilplattformen erstellt
• Neuerlichen Ansatz für "Cross-Plattform" Entwicklung gegenüber Kunden aufgezeigt und
erfolgreich umgesetzt
• Kundenvertreter der verschiedenen Bereiche aus Produktmanagement zu Cross-Plattform
Entwicklung mobiler App überzeugt
Scrum, Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT)
6/2012 – 1/2013
Tätigkeitsbeschreibung
• Projektleitung
• Unterstützung bei der Requirementsanalyse und –erhebung (auf Kundenseite)
• Integration in firmenweites Programm “FATCA”
Verantwortung / Erreichtes:
• Erfolgreiche Einführung der DWH / BI-seitigen Anpassungen im Reporting um
Programm gemäss Vorgaben der USA einzuführen
Data Warehousing, Business Intelligence (BI), Business Intelligence and Reporting Tools (BIRT), Release-Management, Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), Requirement Analyse, Regulatory Affairs
12/2011 – 9/2013
Tätigkeitsbeschreibung
• Projektleitung
• Unterstützung bei der Requirementsanalyse und –erhebung (auf Kundenseite)
• Integration in firmenweites Programm “Too Big To Fail”
Verantwortung / Erreichtes:
• Erfolgreiche Einführung der DWH / BI-seitigen Anpassungen im Reporting um
Programm gemäss Vorgaben der Finma einzuführen
Data Warehousing, Business Intelligence (BI), Reporting, Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), Compliance management, Regulatory Affairs
12/2011 – 5/2012
Tätigkeitsbeschreibung
• Projektleitung
• Unterstützung bei der Requirementsanalyse und –erhebung (auf Kundenseite)
Verantwortung / Erreichtes:
• Projektleitung des Vorhabens
Methoden / Technologien / Tools:
• PMBOK (PMI), Projektleitung, Business Analyse & Requirements Erhebung / Analyse
• MS Project, MS Visio, MS Sharepoint, Atlassian Technologien, HP Quality Center,
Polarion, ARIS, SAP Netweaver
Data Warehousing, Business Intelligence (BI), Release-Management, Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), SAP NetWeaver, Jira, Aris Software, Requirement Analyse
Zertifikate
Ausbildung
Business School Hanken, Helsinki, Finnland
Über mich
Weitere Kenntnisse
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- Englisch (Fließend)
- Französisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
- Schweiz
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