Website Consultant | Web & UX Expert | CMS Content Specialist | Marketing / Sales

2/2019 – 1/2025

• Leitung des 2024 Relaunches der Website envivas.de, inklusive Content-Strategie,
UX-Optimierung und SEO – in enger Abstimmung mit Customer Service,
Marketing, Recht und Versicherungspartnern.
• Steuerung der CMS-Entwicklung (CoreMedia) und Produkt Funnel-Strecken durch
zwei agile Entwicklerteams – als zentrale IT-Web Schnittstelle.
• Über 100 % Steigerung von Sales nach Relaunch eines Versicherungsprodukts
durch Konzeption der Produktseiten, Landingpages und Antragsstrecken
• Generalis #1 UX-Research mit AI, A/B Tests, Analytics und Testing, um datengetrie
bene Weiterentwicklungen mit konsequentem Fokus auf Kundenerlebnis umzusetzen.
• Stets hoher Team ROI in komplexen Organisationen mit viel Empathie
• Budgetverantwortung und Steuerung von externen Partnern und Agenturen

Content Management, Conversion Specialist, Marketing Manager, Projektmanagement (IT), SEO Manager, User Experience (UX)

4/2017 – 1/2019

• Relaunch der globalen Website- und E-Commerce-Landschaft (Sitecore zu Typo3NEOS)
mit 15.000 wissenschaftlichen Produkten und 23 Sprachmandanten
• Steuern von Agenturen im agilen Scrum Umfeld (Backlog, Sprints) und IT-Dienstleister
• Schnittstelle Webseite zu allen internen Abteilungen und Fillialen in US/DACH/APAC
• Anforderungsmanagement der CMS Komponenten und Training der Redakteure
• Entwicklung Digital & Content Strategie mit E-Marketing und Produktmanagern
• Weiterentwicklung der Bereiche SEO, Analytics und Leadgenerierung

Content Management, Conversion Specialist, Marketing Manager, Projektmanagement (IT), SEO Manager, User Experience (UX)

5/2012 – 9/2015

Start-Up des Unternehmens mit Beratern und dem Rabobank International Project
Team aus Utrecht von Tag eins bis Daily Business - Gelebte „Hands-on“-Mentalität!
In drei Jahren von null auf 220.000 Kunden mit über acht Milliarden Euro Spareinlagen.
• Mitentwicklung der Marke RaboDirect in DE und Aufbau des Social Media Bereichs
• Schnittstelle Website zur niederländischen Dachorganisation IDB und zu internen
Abteilungen (Customer Service, Operations, Produktmanagement etc.)
• Entwicklung der Digital-Strategie und Koordination aller Aktivitäten interner und
externer Partner in Bezug auf den Content der Bank
• Entwicklung von Video-Tutorials zur Entlastung des Customer Service
• Kontinuierliche Weiterentwicklung und CMS-Pflege (SDL-Tridion) des Bankenportals
• Country Project Member Relaunch der globalen Web-Banking Architektur

Content Management, Conversion Specialist, Projektmanagement (IT), SEO Manager, User Experience (UX)