Microsoft Office Trainer

6/2024 – offen

Training in:
Excel Grundkurs
Excel für Fortgeschrittene
Excel - Tabellendaten für Auswertungen vorbereiten
Excel – Listenauswertungen
Excel Pivot Tabellen
Excel Power Query
Excel PowerPivot
Excel VBA Programmierung
Excel - Best of - WENN Funktion und SVERWEIS
Excel - Logische Formeln
Excel - Nachschlagen und Verweis Formeln
Excel - Professionelle Diagramme erstellen
Excel - Reporting & Controlling
Word – Grundlagen und Aufbaukurs
PowerPoint – Grundlagen und Aufbaukurs
Project - Grundlagen und Aufbaukurs
Publisher
OneNote
Outlook
Teams
Visio - Grundlagen und Aufbaukurs
Cloudspeicherung von Daten (SharePoint & OneDrive)

Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen

IT-Trainer

1/2024 – 2/2024

Die Zielsetzung des Projekts ist die Einführung von Microsoft 365 als gemeinsamer Standard in der Bankenwelt. Das Projekt begleitet die Banken auf Ihrem Weg zu einem digitalen Arbeitsplatz durch die Einführung von Exchange Online mit Microsoft Outlook für Mails, Kalender, Aufgaben, Microsoft Teams als Kollaborations- und Kommunikations-Plattform sowie OneDrive for Business als persönlicher Speicher in der Cloud.


Aufgaben mit Perspektiven:

Durchführungen von Workshops, Webinaren und Trainings.
Konzeptionelle Gestaltung und Vorbereitung von Workshops, Webinaren und Trainings.
Erstellung von ansprechenden Trainings- und Präsentationsunterlagen.
Mitwirkung bei der Erstellung von kontextsensitiven Lerninhalten wie Klickwege (Schritt-für-Schritt Anleitungen) sowie E-Learnings und Tutorials.
Qualitätssicherung der Qualifizierungsmaßnahmen sowie Erarbeitung von Maßnahmen zur Optimierung.

IT-Trainer

12/2023 – 12/2023

MS PowerPoint Schulungen

Grundlegende Einstellung der Ansicht vorgenommen.
Vertiefung des Grundwissens.
Aufarbeitung von Fragen aus der Praxis der Teilnehmenden.
Aufzählungen, Nummerierungen und Listen verwenden.
Diagramme: neu erstellen oder bestehende in PP einbinden.
Animationseffekte bei Diagrammen und deren Unterschiede erläutert.
Grafiken und Bilder einbinden, ausrichten und gruppieren.
Hintergründe einstellen.
Referentenansicht erläutert.
Übergangseffekte verwenden.
Zielgruppenorientierte Präsentationen erstellen.
Animationen.
Der Folienmaster und seine Layouts.
Folienmaster: erstellen, ändern und anwenden.
Mehrere Folienmaster gleichzeitig verwenden.
PowerPoint Vorlagen erstellen, speichern und verwenden.
Überblick der Dateiformate (Kompatibilitätsfragen).
Tipps und Tricks.

Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen.

IT-Trainer

11/2023 – 11/2023

MS Teams Schulungen

Videocalls in Teams
Infos zu Hardware und Versionen
Besprechungsleiste
Freigabeoptionen (Desktop/Fenster teilen, optional Besonderheiten zu PowerPoint und Whiteboard)
Besprechung planen und Teilnehmende einladen

Aufbau der Teams Oberfläche, Navigation und Einstellungen
Rollenmodelle (Besitzer, Mitglieder, Gäste und Besucher)
Teams-Leiste, Persönliche Einstellungen
Suchbereich, Suchparameter
Struktur von Teams
Teams, Kanäle, Register
Kanäle und Registerkarten erstellen
Hinweis zu privaten Kanälen
Links zu Kanälen und Registerkarten verwenden
Kanalbesprechungen (Chats, Beiträge)
Kanalchats (neue Unterhaltung vs. Ankündigung)
Besprechungschats, Private Chats
Verwendung von @mentions
Link zu einer Datei erzeugen und versenden
Zeitgleiches Bearbeiten von Dokumenten in Teams (Bearbeitungs- vs. Überprüfungsmodus)
Dateioperationen im SharePoint (Dateiversionierung)

Einbinden weiterer Apps wie Planner, Forms etc.

Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen.

IT-Trainer

10/2023 – 11/2023

MS Excel Schulungen

Vertiefung des Grundwissens
Aufarbeitung von Fragen aus der Praxis der Teilnehmenden
Komplexe Formeln und Funktionen in verschiedenen Aufgabenstellungen
Arbeiten mit Bedingungen
Datumsberechnungen
Matrixfunktionen: SVERWEIS, WVERWEIS, XVERWEIS (Excel 365)
Index-Funktion
Arbeiten mit Namen bzw. benannten Bereichen
Verknüpfen von Arbeitsblättern und Dateien
Arbeiten mit strukturierten Tabellen
Einführung in die Datenauswertung mit Pivot-Tabellen
Datenbankfunktionalitäten in Excel: Selektieren (Auto- und Spezialfilter), Sortieren
Auswerten von Listen (Tabellen)
Spezielle Funktionalitäten wie bedingte Formate, Gültigkeitsregeln, benutzerdefinierte Formate
Wichtige Voreinstellungen verstehen und bei Bedarf ändern
Überblick der Dateiformate (Kompatibilitätsfragen)
Tipps und Tricks

Alle Schulungen wurden mit flexiblen Inhalten - je nach Gruppenzusammenstellung - erfolgreich abgeschlossen.

Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen.

IT-Trainer

10/2023 – 10/2023

MS Teams Schulungen

Videocalls in Teams
Infos zu Hardware und Versionen
Besprechungsleiste
Freigabeoptionen (Desktop/Fenster teilen, optional Besonderheiten zu PowerPoint und Whiteboard)
Besprechung planen und Teilnehmende einladen
Arbeiten mit Breakout-Rooms

Aufbau der Teams Oberfläche, Navigation und Einstellungen
Rollenmodelle (Besitzer, Mitglieder, Gäste und Besucher)
Teams-Leiste, Persönliche Einstellungen
Suchbereich, Suchparameter
Struktur von Teams
Teams, Kanäle, Register
Kanäle und Registerkarten erstellen
Hinweis zu privaten Kanälen
Links zu Kanälen und Registerkarten verwenden
Kanalbesprechungen (Chats, Beiträge)
Kanalchats (neue Unterhaltung vs. Ankündigung)
Besprechungschats, Private Chats
Verwendung von @mentions
Link zu einer Datei erzeugen und versenden
Zeitgleiches Bearbeiten von Dokumenten in Teams (Bearbeitungs- vs. Überprüfungsmodus)
Dateioperationen im SharePoint (Dateiversionierung)

Einbinden weiterer Apps wie Planner, Forms etc.
Teams als Framework

Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen.

IT-Trainer

4/2023 – 5/2023

Change Management O365.

Differenzschulungen Office 2013 zu Office 2021 / O 365.

Schwerpunkte:
- Outlook
- Excel
- Word
- Visio
- Project

Alle Schulungen wurden mit flexiblen Inhalten - je nach Gruppenzusammenstellung - erfolgreich abgeschlossen.

Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen.

MS Office (Anwenderkenntnisse)

3/2023 – 3/2023

MS Teams Schulung.

Erläuterung der MS Teams Meetingsoftware und der eigentlichen Teams Oberfläche und deren Funktionen (Chat, Telefon [Audio und Video], arbeiten in Teams und Känalen, Konfiguration, Erwähnungen via @, Kalendersynchronisation mit Outlook, Teams Einladungen usw.

Alle Schulungen wurden mit flexiblen Inhalten - je nach Gruppenzusammenstellung - erfolgreich abgeschlossen.

Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen.

MS Office (Anwenderkenntnisse)

1/2023 – 3/2023

Change Management O365
Teams / Task von Planner und ToDo
Benutzerverwaltung / Besitzer / Mitglieder
Teams / Kanäle / Chats /Anrufe / Kontaktliste / Kalender
Teams Manager
Cloudspeicherung von Daten
SharePoint / Versionsverlauf
OneDrive
Outlook
Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen

MS Office (Anwenderkenntnisse)

1/2023 – 2/2023

Change Management O365.

Differenzschulungen Office 2013 zu Office 2021 / O 365.

Schwerpunkte:
- Outlook
- Excel
- Word

Alle Schulungen wurden mit flexiblen Inhalten - je nach Gruppenzusammenstellung - erfolgreich abgeschlossen.

Präsenzschulung in den Räumen der Stadtwerkegruppe mit einem mobilen Klassenzimmer der K.-IT.
14 Laptops, ein Serverlaptop mit Exchange Server und einem Router für ein geschlossenes Netzwerk wg. erhöhten Sicherheitsanforderungen im Rahmen der kritischen Infrastruktur.

Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen.

MS Office (Anwenderkenntnisse)

12/2022 – 12/2022

Hardwaretausch. Rücknahme und technische Prüfung der Notebooks sowie entsprechende Dokumentationen. Ausgabe der neuen Notebooks.
Change Management.
Login und Ersteinrichtung der Notebooks mit Benutzerdaten, Berechtigungen und Gruppenrichtlinien.
OneDrive synchronisieren.
Lokales Update per USB Stick und anschließendes online Update der hauseigenen Versicherungssoftware durchführen (VIP).
MS Outlook Synchronisation. Signaturen wieder eingerichtet.

MS Office (Anwenderkenntnisse)

11/2022 – 12/2022

MS Teams Schulung für die Führungsebene
Grundlagenschulung MS Teams
Wie strukturiere ich mein Team mit Kanälen?
Dokumentenablage in Teams / C3 ISMS Dokumente
Nutzung des Planners für Urlaubs- oder Kapazitätenplanung
Mobiles / hybrides arbeiten / Homeoffice – was macht Sinn?
Meetings – geeignete Gruppengrößen und Dauer?
Wie sorge ich für Akzeptanz und motiviere meine Mitarbeiter, erzeuge Aktivität und rege zum Mitmachen an?
Fragen & Antworten

MS Office (Anwenderkenntnisse)

11/2022 – offen

Training in:
Excel Grundkurs
Excel für Fortgeschrittene
Excel - Tabellendaten für Auswertungen vorbereiten
Excel – Listenauswertungen
Excel Pivot Tabellen
Excel Power Query
Excel PowerPivot
Excel VBA Programmierung
Excel - Best of - WENN Funktion und SVERWEIS
Excel - Logische Formeln
Excel - Nachschlagen und Verweis Formeln
Excel - Professionelle Diagramme erstellen
Excel - Reporting & Controlling
Word – Grundlagen und Aufbaukurs
PowerPoint – Grundlagen und Aufbaukurs
Project - Grundlagen und Aufbaukurs
Publisher
OneNote
Outlook
Teams
Visio - Grundlagen und Aufbaukurs
Cloudspeicherung von Daten (SharePoint & OneDrive)

Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen

IT-Trainer

10/2022 – 10/2022

Change Management O365
Teams / Task von Planner und ToDo
Benutzerverwaltung / Besitzer / Mitglieder
Teams / Kanäle / Chats /Anrufe / Kontaktliste / Kalender
Teams Manager
Cloudspeicherung von Daten
SharePoint / Versionsverlauf
OneDrive
Outlook
Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen

MS Office (Anwenderkenntnisse)

6/2022 – 8/2022

Change Management O365
Teams / Task von Planner und ToDo
Benutzerverwaltung / Besitzer / Mitglieder
Teams / Kanäle / Chats /Anrufe / Kontaktliste / Kalender
Teams Manager
Cloudspeicherung von Daten
SharePoint / Versionsverlauf
OneDrive
Outlook
Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen

MS Office (Anwenderkenntnisse)

4/2022 – 4/2022

Visio
Grundlagenschulung
Erstellung und Überarbeitung von Netzwerkplänen
Erstellung von eigenen Schablonen
Einbindung von externen Schablonen (Netzwerkgeräte)

Project
Grundlagenschulung

Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen

MS Office (Anwenderkenntnisse)

3/2022 – 5/2022

Change Management O365
Azure Virtual Desktop
Remote Desktop Client
Cloudspeicherung von Daten
SharePoint
OneDrive
Outlook
Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen

MS Office (Anwenderkenntnisse)

3/2022 – 3/2022

Project Grundlagenschulungen

Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen

MS Office (Anwenderkenntnisse)

12/2021 – 12/2021

Training in MS Visio

Grundlagenschulung
Erstellung und Überarbeitung von Netzwerkplänen
Erstellen eigenen Schablonen (Netzwerkkomponenten)
Einbindung fremder Schablonen

Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen

MS Office (Anwenderkenntnisse)

9/2021 – 3/2022

• Training in:
• MS SharePoint
• MS Outlook
• Cisco Jabber
• Cisco Webex
• Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen

Microsoft Office 365, Microsoft SharePoint Server, MS Office (Anwenderkenntnisse)

4/2020 – offen

Training in:
Excel Grundkurs
Excel für Fortgeschrittene
Excel - Tabellendaten für Auswertungen vorbereiten
Excel – Listenauswertungen
Excel Pivot Tabellen
Excel Power Query
Excel PowerPivot
Excel VBA Programmierung
Excel VBA Refresher – Praxiskurs Programmierung
Excel - Best of - WENN Funktion und SVERWEIS
Excel - Logische Formeln
Excel - Nachschlagen und Verweis Formeln
Excel - Text Formeln
Excel - Professionelle Diagramme erstellen
Excel - Reporting & Controlling
Word – Grundlagen und Aufbaukurs
PowerPoint – Grundlagen und Aufbaukurs
OneNote Kompaktkurs
MS Teams
Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen

MS Office (Anwenderkenntnisse)

5/2018 – 12/2018

• Unterstützung der User nach der Umstellung auf Windows 10 und Office 2016
• Outlook Einstellungen; Excel Makros, OneNote Freigaben, Skype for Business

Microsoft SharePoint Server, MS Office (Anwenderkenntnisse)

4/2018 – 3/2020

Durchführung von Differenzschulungen zwischen Office 2010 und Office 365 / 2016.
Einführung Skype for Business, Einführung Mobile Devices, Einführung Microsoft OneDrive for Business, Einführung von Microsoft OneNote, Erstellung von Trainingsunterlagen.
Support während und nach den Schulungen, Aufnahme von Anfragen / Fehlern / Wünschen und Kategorisierung.
Windows und Office Schulungen.
Microsoft Surface Hub Schulungen.
Auslieferung und Inbetriebnahme von Hardware, Installation und Update von Windows 10 und Office 2016 / 365.
Zuweisung von Individualsoftware.
• Dokumentation von Schulungen (Teilnehmerlisten, Sicherstellung des Lernerfolgs; Feedback der Teilnehmer).

Microsoft SharePoint Server, MS Office (Anwenderkenntnisse)

3/2018 – 1/2019

• Begleitung der Teams im Sinne eines Floorwalkers.
• Durchführung von Workshops.
• Vermittlung des Mindsets für moderne Zusammenarbeit.
• Nutzung der verschiedenen Unterstützungsmöglichkeiten.
• Vermittlung der Potentiale von Office 365 für die Zusammenarbeit.
• Erarbeitung neuer Arbeitsweisen mit den Teilnehmern und deren Vermittlung.
• Vermittlung der für Mitarbeiter wichtigen Office Programme in Bezug auf die Zusammenarbeit.

Microsoft SharePoint Server, MS Office (Anwenderkenntnisse)

5/2017 – 7/2017

Training in Outlook, Skype for Business, OneDrive, SharePoint Online, Yammer, OneNote.
Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen.

MS Office (Anwenderkenntnisse)

4/2017 – 6/2017

Trainer Office 365 Rollout Seminar Inhouse ‐ Microsoft Office 365 (One Drive, One Note, Sharepoint, Skype for Business).

MS Office (Anwenderkenntnisse)

3/2017 – 12/2019

Training in:

• Excel
• Word
• OneNote
• Outlook
• Project
• Windows Schulung
• Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen.

MS Office (Anwenderkenntnisse)

4/2016 – 4/2016

Training in Outlook, Skype for Business, OneDrive, SharePoint Online, Yammer, OneNote.
Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen.

MS Office (Anwenderkenntnisse)

2/2014 – 1/2015

Training in:

• Excel
• MS Office
• PowerPoint
• Was ist neu in MS Office?
• Word
• Behandlung von Fragen und Antworten zu den neuen Programmen.

MS Office (Anwenderkenntnisse)

9/2010 – 12/2017

Schulung folgender Anwendungsprogramme:
• Office 365 (E-Mail, Kalender, Personen, OneDrive, SharePoint, Planner, Aufgaben, Delve, Video, WordOnline, ExcelOnline, PowerPointOnline. OneNoteOnline, Sway usw.)
• Visual Basic for Applications – VBA –
Automatisierung und Programmierung in Office
• Microsoft Project
• Microsoft Visio
• Microsoft Excel, Excel für Controller, Pivot, PowerQuery und Power Pivot
• Microsoft Word
• Microsoft Outlook
• Microsoft PowerPoint und Präsentationstechniken
• Microsoft OneNote
• Microsoft Publisher
• Microsoft Access
• Was ist neu in Office?
• OpenOffice / LibreOffice
• Microsoft SharePoint für Anwender
• Microsoft Windows 7 / 8 / 8.1 / 10

Microsoft Office 365, Microsoft SharePoint Server, MS Office (Anwenderkenntnisse), Windows 7, Windows 8, Windows XP

9/2010 – 12/2011

Schulung folgender Anwendungsprogramme:
Microsoft Excel, Excel für Controller, Pivot, PowerQuery und Power Pivot
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft PowerPoint und Präsentationstechniken
Microsoft Windows 7 / 8 / 8.1 / 10
Erstellung von Dokumentenvorlagen (z. B. für Word, Excel, PowerPoint usw.)

MS Office (Anwenderkenntnisse)

1/2010 – 7/2010

Ansprechpartner und Problemlöser bei Fragen zu MS Office Anwendungsprogrammen, Outlook, Excel & Word
Allgemeine Soft- und Hardwareprobleme lösen
Konzept Datensicherungen & Backuolösungen erstellt
Luftbildrecherchen durchgeführt
Lizenzverwaltung
Softwareinstallationen durchgeführt (Windows, MS Office, Antivirenprogramm usw.
Wartung Exchangeserver
Netzwerkkonfigurationen
Domainverwaltung -Hyperlink entfernt-

MS Office (Anwenderkenntnisse)

8/2008 – 2/2017

Microsoft Office & Office 365 Trainer, Visio, Project, Outlook, PowerPoint, Word, Access, Excel, Excel für Controller, Visual Basic for Applications (VBA), Windows, Open Office & Libre Office.

Schulung / Training (IT)

5/2007 – 12/2007

Ausbildung und Schulung des Verkaufsinnendienstes in der Benutzung des Fertigungsprogrammes Cantor.

Schulung / Training (IT)

9/2006 – 4/2007

Eigenverantwortliche und selbständige Auftragsvorbereitung sowie technische Bearbeitung aller Aufträge in verschiedenen EDVProgrammen der Fenster-, Türen- und Rolladenfertigung (z. B. Cantor, CAD und InSyMo). Erstellung der Kapazitätsplanung und Terminüberwachung. Vorbereitung auf die Tätigkeit als Schulungsleiter Cantor.

Schulung / Training (IT)

7/2003 – 12/2004

Planung, Koordination, Organisation und Durchführung von EDV-Schulungen. Präsentation von EDVAnwendungen im Außendienst zwecks Kundenaquirierung. Level-Support im Innendienst. Erstellung von Schulungsunterlagen und Programmdokumentationen. Einführung, Installation, Wartung, Schulung und Support eines neuen Mailsystems für Mitarbeiter und Außendienst (Outlook mit LDAPAdressbuch). Durchführung und Beurteilung von Usability-Tests.

Schulung / Training (IT)