Digitalisierungsexperte & IT-Projektleiter | Automatisierung, Infrastruktur & CRM

Digitalisierungsexperte & IT-Berater mit 15+ Jahren Erfahrung in Infrastruktur, Automatisierung, CRM & KI. Branchenübergreifend von Finance bis Energie – liefere Lösungen, die funktionieren, effizient sind & echten Mehrwert schaffen.

• Bash Shell
• DNS
• Lifecycle Management2 J.
• Load Balancing
• Microsoft Windows (allg.)
• Oracle Database
• Projektleitung / Teamleitung (IT)2 J.
• Red Hat Enterprise Linux (RHEL)
• SMTP
• Systemmigration2 J.

Ich stehe für praxisnahe Digitalisierung und effiziente IT-Lösungen. Ob Infrastruktur, Automatisierung oder CRM – mein Ansatz ist ganzheitlich, zielgerichtet und lösungsorientiert. Ich packe an, liefere Ergebnisse und sorge für nachhaltige Verbesserungen.

Ich vereine technisches Tiefenwissen, langjährige Projekterfahrung und die Fähigkeit, komplexe Anforderungen schnell in praxistaugliche Lösungen zu übersetzen. Über 15 Jahre Berufserfahrung in IT-Infrastruktur, Systemadministration, Projektleitung und Prozessdigitalisierung ermöglichen mir, sowohl operativ als auch strategisch einen echten Mehrwert zu liefern.

Infrastruktur & Netzwerke
• Planung, Betrieb und Migration von Rechenzentren (inkl. RZ-Abbau/-Umzug)
• Netzwerkadministration und -leitung (Cisco, Fortigate, Netscaler, UBNT)
• Firewall- und Security-Architekturen, Loadbalancing (F5 BIG-IP, Citrix Netscaler)
• Monitoring & Eventmanagement (Dynatrace, MicroFocus OBM, Zabbix)
• Windows- und Linux-Serverlandschaften (2003–2022, RHEL, Oracle Linux, Debian)
• Virtualisierung & Backup (VMware, Proxmox, Amazon AWS, QNAP, Mailstore)

Automatisierung & Digitalisierung
• RPA & Workflow-Automatisierung mit Make, Zapier und n8n
• Integration und Orchestrierung komplexer Tool-Landschaften
• Entwicklung skalierbarer digitaler Prozesse für KMU und Konzerne
• Einführung nachhaltiger Automationsstrategien mit Fokus auf Effizienzsteigerung

CRM & Business-Tools
• Implementierung und Betreuung von CRM-Systemen (HubSpot, ActiveCampaign, Brevo)
• Verknüpfung von CRM mit Marketing-Tools, ERP- und Drittsystemen
• Aufbau automatisierter Sales- und Onboarding-Prozesse
• Optimierung von Kundenbindung und Leadmanagement

Künstliche Intelligenz & Innovation
• Integration von KI in bestehende Prozesse (z. B. ChatGPT, Claude, Gronk)
• Entwicklung intelligenter Automatisierungen für Kommunikation, Support und Datenanalyse
• Strategische Beratung zu KI-Einsatzmöglichkeiten im Unternehmen

Projektleitung & Management
• Führung von Teams mit bis zu 27 Mitarbeitenden in komplexen Projekten
• Ressourcenplanung, Budgetverantwortung und Terminsteuerung
• Erfahrung mit agilen Methoden und ITIL-Standards
• Schnittstellenkommunikation zwischen Fachabteilungen, Management und Technik
• Erfolgreiche Steuerung von Projekten mit Volumen bis 7,3 Mio. €

Soft Skills & Arbeitsweise
• Hohe Integrität und Zuverlässigkeit, gepaart mit Hands-on-Mentalität
• Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit, sicher im Stakeholder-Management
• Innovationsgetrieben, mit Blick für Effizienz und Skalierbarkeit
• Belastbar, lösungsorientiert und pragmatisch – ich fokussiere mich auf Ergebnisse

Branchenexpertise
• Energie, Finanzwesen, Automobil, Pharma, Marketing & Agenturen, Handel
• Erfahrung im regulierten Umfeld (GMP, SOX, GxP)
• Stets schnelle Einarbeitung in neue Branchen und Systeme

Durch diese Kombination aus technischer Tiefe, methodischer Stärke und unternehmerischem Blick bin ich in der Lage, Projekte jeder Größe erfolgreich umzusetzen – von der detaillierten technischen Umsetzung bis zur übergeordneten Projektleitung. Mein Ziel ist es, IT nicht nur am Laufen zu halten, sondern sie als echten Enabler für den Geschäftserfolg einzusetzen.