I&T Advisor & Management Consultant
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- 65760 Eschborn
- DACH-Region
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- 10.09.2019
Kurzvorstellung
» I&T Governance, Service Management Vorhaben auf Basis COBIT, ITIL, ISO 27001, DevOps und SAFe
» Entwicklung von Portfolio- und GTM Strategien
» Leitung von großen Projekten und Programmen
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
10/2017 – 6/2019
Tätigkeitsbeschreibung
Leitung des Geschäftsbereiches Financial Services mit bis zu 90 Mitarbeitern. Verantwortlich für die Bereiche Vertrieb, Kundenbetreuung und Professional Services.
» Mitglied der Geschäftsführung
» Volle GuV Verantwortung für den Geschäftsbereich
» Verantwortlich für die Bestands- und Neukundengewinnung und die internationale Expansion
» Verantwortlich für das Portfolio im Bereich Leasing und Asset Finance
» Übernahme der Geschäftsführung der deutschen Entität
IT Service Management (ITSM), Projektmanagement (IT), Management (allg.), Transition Management, Markteintrittsstrategien, Produktmanagement, Vertrieb (allg.)
1/2016 – 9/2017
Tätigkeitsbeschreibung
Verantwortlich für den Geschäftsbereich Professional Services mit 40 Mitarbeitern. Verantwortlich für die Bereiche Beratung, Projekte, Entwicklung und Managed Services.
» Mitglied der Geschäftsführung
» Volle GuV Verantwortung für den Geschäftsbereich
» Fokus auf Retail & Online Banking, Asset Finance, UX und Digitalisierung
» Direkte Verantwortung für einen Großkunden im Bereich Commercial Real Estate Finance
Portfolio-Optimierung, IT Service Management (ITSM), Projektmanagement (IT), Management (allg.), Geschäftsfeldstrategie
8/2012 – 12/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Verantwortlich für das Business Development und den Neukundenvertrieb in den Regionen DACH und Benelux.
» Entwicklung einer GTM Strategie für die verantwortlichen Regionen
» Aufbau und Pflege einer qualifizierten Vertriebs-Pipeline
» Bid-Management von großen RFIs und RFPs mit einem Volumen über 40m Euro
» Verantwortlich für den kompletten Vertriebszyklus
» Leitung der Bid und Sales Support Teams
Marketing- / Vertriebsanalyse, Markteintrittsstrategien, Vertrieb (allg.), Sales Management
1/2010 – 7/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Leitung des Bereichs Clients, Markets & Portfolio mit 34 Mitarbeitern. Verantwortlich für die Abteilungen Sales & Account Management, Portfolio Management und Process & Quality.
» Entwicklung der Vertriebsstrategie und -planung für die Business Unit Banking und verantwortlich für das Vertriebsreporting
» Fortlaufende Identifikation und Entwicklung neuer Geschäftsfelder, Vertriebsansätze und Services für das Kerngeschäft der Business Unit Banking
» Entwicklung neuer Cross-Selling Potentiale in den Bereichen Mobile Banking & Payment, SEPA Direct Debit und Online-Banking e-Payment Services
» Initiierung und Steuerung der Umsetzung von Veränderungs- und Optimierungsprozessen für die Atos Worldline GmbH in den Bereichen Störungs- und Problem-Management, Service-Level Management, Kundenbetreuung und Anforderungsmanagement
Portfolio-Optimierung, Compliance management, Management (allg.), Transformation Management, Innovationsmanagement, Produktmanagement, Sales Management
5/2007 – 12/2009
Tätigkeitsbeschreibung
Leitung des Bereichs e-Payment Services mit 10 Mitarbeitern. Verantwortlich für die Services iDEAL Acquiring, Internet Payment, Mobile Payment und SEPA Lastschrift- und Mandatsmanagement.
» Akquisition einer führenden niederländischen Bank im Bereich Mobile Payment und Entwicklung eines Marketingplans zur die Einführung einer europäischen Mobile Payment Lösung
» Entwicklung eines Marketingplans zur Einführung einer europäischen Lösung für das SEPA Lastschrift- und Mandatsmanagement
» Erstellung eines Strategiekonzeptes für eine internationale Bank für den Aufbau eines europäischen Service zur Akzeptanz und Abwicklung von POS und eCommerce Zahlungen
» Akquisition von 6 niederländischen Banken für iDEAL Acquiring Processing (dies entspricht einem Marktanteil von 100%). Verantwortlich für das Bid-Management, das Implementierungsprojekt und die Konzeptentwicklung im Rahmen der initialen Ausschreibung
Portfolio-Optimierung, Management (allg.), Mehrprojektmanagement, Projektmanagement, eBusiness-Strategie, Geschäftsfeldstrategie, Produktmanagement
5/2000 – 4/2007
Tätigkeitsbeschreibung
Verantwortlich für das Produkt- und Programm-Management für e-Payment Services und der damit verbundenen Kundenprojekte. Leitung eines Teams von Produktmanagern und Business Analysten.
» Design und Implementierung einer Bezahlplattform im Rahmen des Vodafone/D2 WLAN Projektes und Aufbau einer hochverfügbaren Infrastruktur auf Basis von Clusterlösungen
» Entwicklung und Betrieb einer Webanwendung für B+S Card Service zur Abwicklung von MOTO und eCommerce Zahlungen für zuletzt über 1.000 Händler und 300.000 Transaktionen im Jahr
» Aufbau neuer Services im Umfeld Debitorenmanagement und Gewinnung von zwei großen Kunden
Projektmanagement (IT), Objektorientierte Analyse und Design (OOAD), Softwareentwicklung (allg.), Produktmanagement, Vertrieb (allg.)
Zertifikate
Ausbildung
Darmstadt
Weitere Kenntnisse
Umfassendes Verständnis von der Entwicklung und dem Betrieb unternehmenskritischer I&T Lösungen basierend auf Rahmenwerken wie COBIT, ITIL, ISO 27001, SAFe und DevOps
10 Jahre Erfahrung in der Leitung von mehr als 30 großen und mittleren Projekten und Programmen auf Basis von Prince2 und Agilen Methoden
12 Jahre Erfahrung in Produkt- & Portfolio-Management und Business Development
14 Jahre Führungsverantwortung, davon 8 Jahre in gehobener Führungsverantwortung mit bis zu 90 Mitarbeitern
16 Jahre Praxis im Vertrieb, der Kundenbetreuung und in der Beratung, davon 8 Jahre in leitender Funktion und regionaler Verantwortung
18 Jahren tätig im Umfeld I&T Finanz- und Zahlungsdienstleistung mit einer hohen Expertise in den Bereichen Cards & Payments, Retail & Online Banking, Asset Finance & Leasing und UX & Digitalisierung
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
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