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zertifizierter Business-Coach, Trainer und Berater

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  • 18.06.2024

Kurzvorstellung

E-Learning, Blended-Learning, WBT-Designer
Coaching von Führungskräften
Sales & Service-Trainer zur Personalentwicklung und Vertriebsoptimierung
Tools zur Messung der Person-Job-Passung
DISG-zertifizierter Persönlichkeitstrainer und -Coach

Qualifikationen

  • Auswahlverfahren / Eignungsdiagnostik
  • Betriebsklimaanalyse
  • Führungstraining
  • Kommunikationstraining
  • Personalentwicklung - Durchführungsplanung
  • Personalführung
  • Recruiting
  • Schulung / Coaching (allg.)
  • Stellenbeschreibung
  • Teamentwicklung
  • Training - Coaching-Kompetenzen
  • Training - Verhaltenstechniken
  • Unternehmer-Coaching
  • Vertriebstraining

Projekt‐ & Berufserfahrung

E-Learning / Blended-Learning Designer
Michaelpage / PageContracting, bundesweit
9/2020 – 5/2024 (3 Jahre, 9 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

9/2020 – 5/2024

Tätigkeitsbeschreibung

PageContracting ist eine Brand der PageGroup, die sich auf die Vermittlung von Freiberuflern / externen Ressourcen an Kunden spezialisert hat. Mein Auftrag war, für das Onboarden neuer Mitarbeiter (und ebenfalls für die bestehenden Mitarbeiter) aller Führungsebenen ein Konzept zum Onboarding zu entwickeln.

Dies umfasst unter anderem:

BERATUNG und ALLGEMEINES:
• Divisionsspezifische Diagnose der PageContracting-internen Prozesse durch Expertencalls, Umfragen, Workshops
• Divisionsspezifische Visualisierung durch Aufbereitung der komplexen Geschäftsprozesse in Mindmaps
• Entscheidungsvorbereitung zur Geschäftsfeldoptimierung bezüglich Standardisierungsvorschlägen, Beseitigung von Insel-Lösungen
• Entwicklung neuer Standards wie zum Beispiel Margenampel (die inzwischen auch international bei Page eingesetzt wird), Placement-Race oder die Skill-Set-Tabelle, die inzwischen bundesweit als Onboarding-Standard eingesetzt wird.
• Präsentationen über aktuelle Stati im Management Board online oder durch Roadshows

KONZEPTION von WORKSHOPS und INTERAKTIVEN LERNMATERIALIEN
• Einteilung der Lerninhalte in ein mehrstufiges Vermittlungs-System (Beginner, Advanced, Expert, AllStar)
• Divisionsspezifische Erstellung von Grobkonzepten in Form von Learning items, Animationen und Skripten für Videos
• Erstellung von Booklets und Postern als unterstützende Lernmaterialien

Berücksichtigung INDIVIDUELLER LERNPFADE:
• Die Entwicklung personalisierter Lernpfade, basierend auf den Vorkenntnissen und Rollen der Mitarbeiter, diente zur Steigerung der Effektivität der Trainings. Dies ermöglicht den Lernenden, sich auf für sie relevante Inhalte zu konzentrieren.

GRAFIK-Design
• Konzeption und Erstellung von Grafiken, Postern und Präsentationen
• Konzeption und Erstellung von Logos

QUALITÄTSSICHERUNG
• Regelmäßige Reviews der Grob- und Feinkonzepte
• Abnahme von Booklets und Postern bei Produktion von Dritt-Dienstleistern
• Regelmäßige Feedback-Schleifen und Evaluierungen des Trainingsfortschritts, um die Qualität des Trainings kontinuierlich zu verbessern und den Lernerfolg zu sichern.

Alle von mir entwickelten Lerninhalte und -Tools sind inzwischen bundesweit und auch in anderen Ländern im Einsatz.

Eingesetzte Qualifikationen

Kennzahlensysteme, Salesforce, Kundenberatung, Kundenanalyse, Marketing- / Vertriebsanalyse, Postsales, Marketing-Schulung, Audioproduktion, Datenanalyse, Entscheidungsbaum Lernen, Führungstraining, Interim Management, Logodesign, Personalberatung - Personalentwicklung, Personalentwicklung - Bedarfsanalysen, Personalführung, Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement - Konzeption / Vorgehensmodell, Recruiting, Schulung / Coaching (allg.), Scripting, System Analyse, Training - Coaching-Kompetenzen, Unternehmer-Coaching, Vertriebsgestaltung, Videoproduktion

Trainer, Coach und Teamentwickler für die Führungskräfte der IT
Kelvion Holding GmbH, Bochum
1/2018 – offen (6 Jahre, 6 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

1/2018 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Teamentwicklung des neu zusammengestellten Führungskräfte-Teams, Vermittlung des DISG-Modells, Vermittlung des Modells für situatives Führen, Entscheidungsmodelle in der Teamleitung, Einführung von Feedbacksystemen, Training und Coaching der Trainees

Eingesetzte Qualifikationen

Führungstraining, Schulung / Coaching (allg.), Teamentwicklung, Training - Coaching-Kompetenzen, Unternehmer-Coaching

Entwicklung, Programmierung und Einsatz des HR-Tools JobProfiler: Analyse von Persönlichkeit und Job (Person-Job-Match)
Diverse Kunden vom Mittelständler bis zum Konzern, Deutschland
9/2017 – offen (6 Jahre, 10 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

9/2017 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Als zertifizierte Persönlichkeitstrainer hat mir im Markt immer ein HR-Tool gefehlt, welches objektiv messen kann, welche spezifischen Verhaltensausprägungen ein Job, eine Tätigkeit erfordert. Der Vorgesetzte sagt, er suche vor allem Dominanz bei Bewerbern, der Teamleiterkollege sagt, man braucht entgegenkommendes Verhalten, um erst mal Vertrauen aufzubauen. Überd as Tool [...] können die jeweiligen subjektiven Sichtweisen gematcht werden, bevor man eine Stellenanzeige formuliert, oder Bewerber interviewt. Der Jobprofiler wurde von mir selbst entwickelt und wird inzwischen regelmäßig von HR-Abteilungen erfolgreich zum Recruiting und zur Mitarbeiterführung eingesetzt.

Eingesetzte Qualifikationen

adata Human Resource Management, Auswahlverfahren / Eignungsdiagnostik, Personalentwicklung - Durchführungsplanung, Personalführung, Recruiting, Stellenbeschreibung

Trainer und Coach in den Abteilungen für Testautomatisierung
Deutsche Bundesbank, Düsseldorf
1/2017 – 10/2019 (2 Jahre, 10 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

1/2017 – 10/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Entwicklung von Kommunikations- und Verhaltenstrainings für Mitarbeiter und Führungskräfte in der Abteilung Softwaretest, Einführung durch Training und Coaching der Führungsmethodik "situatives Führen" für Softwaretester, Coaching der Führungskräfte und Teamleiter in der Umsetzung der neue erlernten Inhalte

Eingesetzte Qualifikationen

Testautomatisierung, Personalentwicklungskonzept, Personalführung, Führungstraining, Schulung / Coaching (allg.), Training - Coaching-Kompetenzen, Unternehmer-Coaching

Führungskräfte-Entwicklung
FUNKE Mediengruppe, Essen
10/2016 – 5/2017 (8 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

10/2016 – 5/2017

Tätigkeitsbeschreibung

-Konzeption einer Mitarbeiterbefragung mit allen Führungskräften der Geschäftsbereiche von der Funke Mediengruppe
-Verdichtung, Visualisierung und Verfassen eines Auswertungsberichtes zu den Stärken und Entwicklungsfeldern der FUNKE-Führungskräfte im Zuge einer Führungskräfte-Entwicklungsmaßnahme

Eingesetzte Qualifikationen

Organisationsentwicklung, Führungssysteme, Motivationsanalyse, Personalentwicklung - Bedarfsanalysen, Personalentwicklung - Durchführungsplanung, Führungstraining

Trainer, Executive-Coach, Organisationsentwickler
soft-nrg development GmbH, München
1/2014 – 1/2018 (4 Jahre, 1 Monat)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

1/2014 – 1/2018

Tätigkeitsbeschreibung

-Durchführung von Mitarbeiterzufriedenheitsbefragungen
-Durchführung von Strategieworkshops mit der Geschäftsführung
-Abteilungsübergreifende Workshops mit allen Geschäftseinheiten
-Teamentwicklungsmaßnahmen
-Einzelcoachings mit Teamleitern
-Einzelcoachings mit Executives
-Konfiktklärungs-Settings

Eingesetzte Qualifikationen

Organisationsentwicklung, Mitarbeiterbeteiligung, Personalberatung - Personalentwicklung, Unternehmensstrategie, Unternehmenszielsetzung, Interne Kommunikation, Führungstraining, Konfliktmanagement, Training - Coaching-Kompetenzen, Unternehmer-Coaching

Führungskräfte-Coach und Organisationsentwickler
4Wheels Service + Logistik GmbH, bundesweit
9/2013 – 1/2017 (3 Jahre, 5 Monate)
Logistikdienstleister
Tätigkeitszeitraum

9/2013 – 1/2017

Tätigkeitsbeschreibung

-Durchführung einer Mitarbeiter-Vollbefragung
-Durchführung von Strategieworkshops mit der Geschäftsführung
-Durchführung von Teamentwicklungstrainings
-Führungskräftetrainings
-Anforderungsanalysen zur Personalbesetzung/Recruiting
-Einzelcoachings mit Führungskräften und Geschäftsführern
-Durchführung von Argumentationsworkshops für neue Produktlinien

Eingesetzte Qualifikationen

Motivationsanalyse, Personalentwicklung - Bedarfsanalysen, Personalentwicklung - Durchführungsplanung, Personalentwicklungskonzept, Unternehmensstrategie, Führungstraining, Training - Coaching-Kompetenzen, Unternehmer-Coaching, Workshop - Kundenorientierung

Trainer, Berater und Coach
interseroh/ALBA Group, Köln, Berlin
2/2007 – 8/2015 (8 Jahre, 7 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

2/2007 – 8/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Entwicklung von Kommunikations- und Verhaltenstrainings für Mitarbeiter und Führungskräfte im Management Board, Einführung durch Training und Coaching der Führungsmethodik "situatives Führen", Coaching der Führungskräfte, Teamleiter und von Mitarbeitern in der Umsetzung der neue erlernten Inhalte. Teamtrainings mit Mitarbeiter-Teams. Durchführung von Vorgesetztenbewertungen als Messinstrument für eine nachhaltige Verbesserung der Führungskultur. Referenz: CIO Uwe Dmoch

Eingesetzte Qualifikationen

Mitarbeiterbeteiligung, Personalführung, Prozesscoaching, Führungstraining, Kommunikationstraining, Teamentwicklung, Training - Verhaltenstechniken, Unternehmer-Coaching

Trainer und Coach für Außendienstler und Führungskräfte zum Aufbau eines neuen G
Opel Automobile GmbH, Einsatz im In- und Ausland
4/2006 – 1/2017 (10 Jahre, 10 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

4/2006 – 1/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Analyse der Vertriebskompetenzen von Mitarbeitern, Entwicklung von Personalentwicklungs- und Schulungskonzepten, Entwicklung von Coachingkonzepten, Durchführung von Trainings und Coachings für Außendienstmitarbeiter und Führungskräfte (interne Koordinatoren). Margensteigerung von über 20% je Händler.

Eingesetzte Qualifikationen

Personalentwicklungskonzept, Außendienst-Steuerung, Direktvertrieb, Training - Coaching-Kompetenzen, Unternehmer-Coaching

Interner DISG-Trainer für Mitarbeiter der Retention und Testmarktabteilung
Vodafone, Düsseldorf
1/2005 – 9/2008 (3 Jahre, 9 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

1/2005 – 9/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Erstmalige Einführung des DISG-Modells bei Vodafone in Form von Konzeption einer mehrstufigen Personalentwicklungs-Serie, Training der Agenten über mehrere Jahre, Coaching der Agenten bei der Umsetzung der Lerninhalte

Eingesetzte Qualifikationen

Personalentwicklungskonzept, Kommunikationstraining, Rhetoriktraining, Training - Coaching-Kompetenzen, Unternehmer-Coaching

Organisationsentwickler, Führungskräftecoach, Vertriebstrainer, Teamtrainer
item Industrietechnik GmbH, bundesweit
5/2001 – 3/2005 (3 Jahre, 11 Monate)
Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau
Tätigkeitszeitraum

5/2001 – 3/2005

Tätigkeitsbeschreibung

-Durchführung einer Mitarbeiter-Vollbefragung
-Durchführung von Strategieworkshops mit der Geschäftsführung
-Durchführung von Teamentwicklungstrainings
-Führungskräftetrainings
-Outdoorevents
-Anforderungsanalysen zur Personalbesetzung/Recruiting
-Einzelcoachings mit Führungskräften und Geschäftsführern
-Durchführung von Argumentationsworkshops für neue Produktlinien
-Vertriebstrainings

Eingesetzte Qualifikationen

Führungssysteme, Mitarbeiterbeteiligung, Personalentwicklung - Durchführungsplanung, Personalführung, Kommunikationsstrategie, Marketing- / Vertriebsanalyse, Messewesen, Organisation des Vertriebs, Führungstraining, Verhandlungstraining, Workshop - Kundenorientierung

Interner Trainer und Coach für Outbound-Akquisition
ingram Micro /ingram Macrotron, München
2/1999 – 2/2003 (4 Jahre, 1 Monat)
Großhandel
Tätigkeitszeitraum

2/1999 – 2/2003

Tätigkeitsbeschreibung

Analyse der Saleskompetenzen, Entwicklung von Trainingssequenzen und Karrierestufenmodelle sowie Live-Coaching der Salesagents

Eingesetzte Qualifikationen

Einkaufsverhandlungen, After sales management, Postsales, Presales, Training - Coaching-Kompetenzen, Training - Gesprächsverhalten, Verhandlungstraining

Markt- und Strategieentwickler, interner Coach (Festanstellung)
DeWalt / Elu / Black&Decker, bundesweit
2/1995 – 12/1996 (1 Jahr, 11 Monate)
Großhandel
Tätigkeitszeitraum

2/1995 – 12/1996

Tätigkeitsbeschreibung

Einkaufsverhandlungen, Entwicklung von Marktingstrategien und aktive Bekanntmachung (z.B. Messen) der neuen Werkzeug-Handelsmarke DeWalt, die die Profi-Werkzeugmarke Elu ablösen sollte. Führung von Mitarbeiterteams.

Eingesetzte Qualifikationen

Indirekter Vertrieb, Projektmanagement - Projekt-Training, Teamentwicklung, Train the Trainer, Training - Coaching-Kompetenzen, Verhandlungstraining

Teamleitung als Markt- und Strategieberater
Concepta Gesellschaft für Markt- und Strategiebera, Bundesweit
2/1993 – 11/1995 (2 Jahre, 10 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

2/1993 – 11/1995

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau und Leitung von Marktforschungs-Projekt-Teams im In- und Ausland

Eingesetzte Qualifikationen

Beschaffungsmarktforschung, Projektteambildung / -entwicklung, Teamentwicklung

Zertifikate

Zertifizierung zum Gen-Y-Berater
2017
Zertifizierung zum Zeit- und Selbstmanagement-Coach (DISG / Persolog)
2015
Zertifizierter Diagramm-Experte für Persönlichkeitsmodelle (DISG / Persolog)
2008
Zertifizierung zum Persönlichkeitstrainer (DISG / Persolog)
2002
Trainer für erfolgreiche Kundengespräche in der aktiven Neukundengewinnung (Könem)
2002
Zertifizierung zum Call-Center-Manager (Didactica Callcenter Training GmbH)
2001
Train the Trainer-Ausbildung (Ates Kommunikation)
2000
Zertifizierter Rhetoriktrainer (Institut f. Rhetorik und Kommunikation)
1999
Ausbildung z. Kommunikationstrainer für Sales-Mitarbeiter
1997

Ausbildung

Ausbildung zum betrieblichen Coach (Wolters)
Ausbildung
1997
Köln
Coachausbildung (Team Connex)
Ausbildung
1996
Oberlahr
Ausbildung zum internen betrieblichen Trainer (Team Connex)
Ausbildung
1996
Oberlahr
Studium der Betriebswirtschaft
Diplom-Kaufmann
1995
Siegen

Über mich

Zum einen interessieren mich Projekte, bei denen Vertriebstrainings oder Vertriebscoachings durchgeführt werden sollen und zum anderen trainiere und coache ich Mitarbeiter und Führungskräfte in Bezug auf Persönlichkeits- und Führungskompetenz.

In Bezug auf das Thema Blended Learning konzipiere ich einen Mix aus neurowissenschaftlich fundierten Methoden und Tools, um die Motivation der Lernenden dauerhaft hoch zu halten und "Spaß beim Lernen" zu ermöglichen.

Weitere Kenntnisse

Blended Learning-Design, Personalentwicklung, Sales-Training und -Coaching, zertifizierter Trainer und Coach für das DISG-Persönlichkeitsmodell / Persolog

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Französisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
Europa
Profilaufrufe
2249
Alter
54
Berufserfahrung
28 Jahre und 1 Monat (seit 05/1996)
Projektleitung
15 Jahre

Kontaktdaten

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