(Teil-) Projektleiter, Product-Owner, SCRUM-Master, Prozessmanager, Business-Analyst und Querdenker
- Verfügbarkeit einsehen
- 1 Referenz
- 115€/Stunde
- 40547 Düsseldorf
- DACH-Region
- de | en
- 15.10.2021
Kurzvorstellung
Ausgezeichnete Methodenkompetenz, ausgeprägtes analytisches und strategisches Denkvermögen.
Auszug Referenzen (1)
"Absoluter Experte in Versicherungs- und Serviceprozessen mit langjähriger Erfahrung. Denkt in Lösungen - in Problemen.
Hoch motiviert und engagiert."
10/2012 – 6/2016
Tätigkeitsbeschreibung
Dienstleistersteuerung
Führung eines Teams von 5 Mitarbeitern
Veratwortung
Sicherstellung des Betriebs des operativen Schadensystems
Schadenversicherung, Projektmanagement (IT), Prozessoptimierung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
11/2020 – 10/2021
TätigkeitsbeschreibungBusiness Analyst in einem agilen Projekt; Ablösung des "veralteten" Bestandsführungssystems. Eingesetzte Tools: JIRA, Confliuence, Camunda, ARIS
Eingesetzte QualifikationenBusiness Analyse, Prozess- / Workflow, Prozessoptimierung
7/2016 – 6/2021
Tätigkeitsbeschreibung
Neuentwicklung einer „vertriebs- und beratungsorientierten“ Maklerplattform meinMVP unter Anwendung der agilen Softwareentwicklungsmethodiken.
Meine Aufgaben:
- Unterstützung/Coaching des Product-Owners
- Beschreibung von User-Stories mit den entsprechenden Aktzeptanzkriterien
- Beschreibung von fachlichen Tests
- Dokumentation in JIRA und Confluence
- Erstellung von Klick-Dummies
- Durchführung von "User Acceptance Tests"
- Fachliche Beratung bei den Themen GDV-Standard, BiPRO, TGIC und EasyLogin.
- Teil des Messe-Teams beim Marktstart auf der DKM 2018 und der DKM 2019
- Präsentionen auf diversen Vertriebstagungen und Roadshows
- Durchführung von Webinaren
- Erstellung von Schulungsvideos, die auf meinMVP.de veröffentlicht sind
- Begleitung beim Registrierungsprozess zur Steigerung der Nutzerzahlen
- Technisches Onboarding zur Steigerung der Nutzungsintensität
Business Analyse, SCRUM
10/2012 – 6/2016
Tätigkeitsbeschreibung
Dienstleistersteuerung
Führung eines Teams von 5 Mitarbeitern
Veratwortung
Sicherstellung des Betriebs des operativen Schadensystems
Schadenversicherung, Projektmanagement (IT), Prozessoptimierung
12/1993 – 6/2016
Tätigkeitsbeschreibungsiehe Anlage
Eingesetzte QualifikationenProzessoptimierung, Prozessmanagement, Projektmanagement, Business Analyse
Zertifikate
Ausbildung
Pforzheim
Mannheim
Weitere Kenntnisse
- Generalist / Querdenker mit hohem Praxisbezug und strategischer Ausrichtung in der Branche Versicherungen, Finanzdienstleister und Assistance-Gesellschaften.
- In den Projekten überwiegend an der Schnittstelle zwischen dem Fachbereich/Markt und der IT tätig.
(Soft-)Skills:
- Ausgezeichnete Methodenkompetenz,
- ausgeprägtes analytisches und strategisches Denkvermögen,
- hohes Qualitätsbewusstsein im Sinne des Kunden,
- in der Sache mitreißend motivierend.
Projektmanagement:
- Projektdefinition (Ziele, Projektauftrag, Teilprojekte, Projektorganisation, Projektplanung und Staffing),
- Begleitung des Gesamtprojektes, Steuerung der Teilprojekte, Controlling und Reporting, Kommunikation mit den Auftraggebern und Gremien, Projektdokumentation,
- Coaching der Projektmitarbeiter.
SCRUM:
- Übernahme der Rolle "Scrum Master/Productowner" in agilen Entwicklungsprojekten.
- Anwendung von JIRA und Confluence.
Prozess-Management:
- Prozessmodellierung mit den gängigen Methoden (BPMN 2.0, DMN, CMMN) und Tools (Adonis, ARIS, Camunda, Signavio, Visio),
- Prozessoptimierung inklusive Moderation, Dokumentation, Präsentation,
- Change-Management.
Versicherungsfachlichkeit und -software:
- Expertise in den fachlichen Prozessen der Bereiche: Beratung, TAA, Bestand, Provision und Schaden/Assistance,
- sehr gute Kenntnisse rund um die Normen/ Standards: GDV, BiPRO, TGIC, EasyLogin, DIN 77230, AK Beratungsprozesse,
- gut informiert über die Digitalisierungs- und StartUp-Aktivitäten in der Branche,
- Marktkenner MVPs (vorallem meinMVP.de), Tarifvergleicher, Apps.
Methoden / Verfahren:
- Moderation, Schulungs- und Trainerkompetenzen
- SCRUM, KANBAN, OKR,
- Zeit- und Projektmanagement.
Sprachen:
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fortgeschritten).
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
- Europäische Union
- Schweiz
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