SENIOR DYNAMICS CRM CONSULTANT / ARCHITEKT
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- 1 Referenz
- 100‐130€/Stunde
- 52076 Aachen
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- 23.05.2025
Kurzvorstellung
Auszug Referenzen (1)
"Es war stets eine entgegenkommende und freundliche Kooperation."
8/2018 – 1/2019
TätigkeitsbeschreibungIm Rahmen der Beauftragung wurden die bestehenden Geschäftsprozesse durchleuchtet und dokumentiert. Basierend auf den Kenntnissen aus dem Verbandsumfeld wurde eine gänzlich neue Struktur zusammen mit dem Kunden erarbeitet und der Geschäftsführung präsentiert. Dabei wurden die Aspekte der Wirtschaftlichkeit, Zukunftssicherheit und Anpassbarkeit berücksichtigt. Das entsprechende Konzept wurde Anbieterneutral gestaltet und dient im nächsten Schritt zur Anbieterauswahl.
Eingesetzte QualifikationenMicrosoft Dynamics Crm, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT), C#, Microsoft Visual Studio, ASP.NET, JavaScript, Requirements Management
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
1/2024 – 12/2024
Tätigkeitsbeschreibung
Für unseren Kunden war ich als Senior Lead Developer verantwortlich für die Erweiterung einer OnPremise-Dynamics-365-Lösung. Ziel des Projekts war die Einführung eines zentralen Cockpits in Angular zur Unterstützung der Teams im Sales und Customer Service. Die größte Herausforderung lag in der komplexen Rechtestruktur und der klaren Trennung der Geschäftsbereiche. Das Projekt wurde nach Scrum umgesetzt. Meine Tätigkeiten umfassten die Konzeption und Entwicklung im Front- und Backend sowie das Customizing der CRM-Lösung. Der Kunde wird weiterhin betreut.
Hier ist die gekürzte, prägnante Version der Stichpunkte:
- Entwicklung eines Angular-Cockpits
- Front- und Backend-Entwicklung
- Dynamics 365 Customizing
- Umsetzung komplexer Rechtekonzepte
- Arbeit im Scrum-Team
Microsoft Dynamics, Scrum, Softwareentwicklung (allg.), Angular
5/2019 – 2/2020
Tätigkeitsbeschreibung
Wir haben für einen nationalen Marketingverband eine umfassende Verbandssoftware entwickelt, die Mitgliedermanagement, Veranstaltungsmanagement und Faktura abdeckt. Dabei haben wir nicht nur individuelle Anforderungen umgesetzt, sondern auch komplexe Reports für die Clubarbeit erstellt. Ein zentrales Ziel war die Entwicklung eines DSGVO-konformen Gesamtkonzepts. Im Rahmen der laufenden Betreuung übernahmen wir den Second- und Third-Level-Support, priorisierten und bearbeiteten tägliche Nutzeranfragen und koordinierten die Aufgabenverteilung im Entwicklerteam. Die technische Umsetzung erfolgte SDK-konform mit JavaScript und Plugins. Zur Unterstützung des Kunden erstellten wir zudem ein Benutzerhandbuch und richteten einen zuverlässigen Support ein.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Entwicklung einer Verbandslösung für Mitglieder-, Event- und Rechnungsmanagement
-Umsetzung eines DSGVO-konformen Datenschutzkonzepts
-Bearbeitung und Koordination von Supportanfragen (2nd & 3rd Level)
- Technische Umsetzung mittels JavaScript und Plugins nach SDK-Standards
- Erstellung eines Benutzerhandbuchs und Einrichtung des Kundensupports
Agile Methodologie, ASP.NET, C++, CRM Beratung (allg.), JavaScript, Microsoft Dynamics Crm, Schnittstellenentwicklung
8/2018 – 1/2019
TätigkeitsbeschreibungIm Rahmen der Beauftragung wurden die bestehenden Geschäftsprozesse durchleuchtet und dokumentiert. Basierend auf den Kenntnissen aus dem Verbandsumfeld wurde eine gänzlich neue Struktur zusammen mit dem Kunden erarbeitet und der Geschäftsführung präsentiert. Dabei wurden die Aspekte der Wirtschaftlichkeit, Zukunftssicherheit und Anpassbarkeit berücksichtigt. Das entsprechende Konzept wurde Anbieterneutral gestaltet und dient im nächsten Schritt zur Anbieterauswahl.
Eingesetzte QualifikationenMicrosoft Dynamics Crm, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT), C#, Microsoft Visual Studio, ASP.NET, JavaScript, Requirements Management
2/2018 – 9/2018
Tätigkeitsbeschreibung
Wir haben für einen medizinischen Fachverband Microsoft Dynamics 365 CE als zentrale Verbandsmanagement-Software implementiert. Ziel war es, alle Kernprozesse – von Mitgliedermanagement über Veranstaltungsorganisation bis hin zur Fakturierung – effizient und zukunftssicher abzubilden. Eine besondere Herausforderung lag in der Entwicklung einer eigenen API zur Anbindung externer Systeme, inklusive Homepage-Integration und Abbildung von Referentenbewertungen. Bei der technischen Konzeption standen Usability, Erweiterbarkeit und SDK-Konformität im Fokus. Die Lösung wurde später erfolgreich auf das Unified Interface umgestellt und befindet sich seither in laufender Betreuung.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Implementierung von Dynamics 365 CE für Mitglieder-, Event- und Abrechnungsprozesse
- Entwicklung einer eigenen API zur Anbindung externer Systeme
- Erstellung SDK-konformer Erweiterungen und Plugins
- Technische Konzeption mit Fokus auf Usability und Zukunftsfähigkeit
- Umstellung der Lösung auf das Unified Interface von Microsoft Dynamics
Agile Methodologie, ASP.NET, C#, CRM Beratung (allg.), JavaScript, Microsoft Dynamics Crm, Schnittstellenentwicklung, System Architektur
1/2015 – 12/2017
Tätigkeitsbeschreibung
Für unseren Kunden wurde das Ziel verfolgt, zentrale Verbandsprozesse durch die Anbindung externer Systeme effizient digital zu unterstützen. Dafür wurden verschiedene Umsysteme, darunter auch webbasierte Portale zur Datenpflege durch Mitglieder, an den Verbandsmanager auf Basis von Dynamics CRM angebunden. Meine Aufgaben umfassten die Konzeption der technischen Lösung, die Entwicklung einer eigenen API sowie die Umsetzung der Schnittstellen. Die resultierende Infrastruktur wird heute täglich von zahlreichen Nutzern aktiv verwendet.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Konzeption der Systemarchitektur und Schnittstellen
- Entwicklung einer eigenen API zur Datenbereitstellung
- Anbindung externer Webportale an Dynamics CRM
- Umsetzung von Webservices für Datenabruf und -verarbeitung
- Sicherstellung der täglichen Systemnutzung durch robuste Implementierung
ASP.NET, C#, JavaScript, Microsoft Dynamics Crm
5/2012 – 5/2020
Tätigkeitsbeschreibung
Im Rahmen der Markterschließung im Verbandsumfeld wurde ein Branchentemplate auf Basis von Dynamics 365 CE konzipiert und mittels Weiterentwicklungen auf Basis von C# erstellt, welches alle wesentlichen Prozesse eines Verbandes abdeckt. Dafür wurden Funktionen im Bereich Mitgliederverwaltung, Veranstaltungsmanagement und Rechnungsstellung umgesetzt. Schnittstellen zu Buchhaltungssystemen
(DATEV-konform) und Newslettersystemen bieten den Verbänden eine durchgängige Verwaltung Ihrer Mitgliedsstrukturen.
Meine Aufgabe bestand darin, die Entwicklung voranzutreiben und das Template für
eine möglichst variable Einbindung zur Verfügung zu stellen.
In kontinuierlichen Releases wurden sowohl die weiterentwickelten Funktionen, wie auch alle Umsysteme aktuell gehalten. Die Systeme wurden im engen Austausch mit den Kunden ausgerollt und individualisiert.
Die entworfene Lösung wird von mehreren namhaften Verbänden eingesetzt. Diese verwalten damit Ihre mehr als 50.000 Mitglieder.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Konzeption eines Branchentemplates in Dynamics 365 CE
- Entwicklung von C#-Erweiterungen und APIs
- Integration von Schnittstellen (z. B. DATEV, Newsletter)
- Migration auf das Unified Interface
- Kundenbetreuung und Release-Management
ASP.NET, C#, JavaScript, Microsoft Dynamics Crm, Projektleitung / Teamleitung (IT), Schnittstellenentwicklung
Zertifikate
Ausbildung
Paderborn
Über mich
In meiner Rolle als Bindeglied zwischen Fachabteilung und Entwicklung analysiere und verschriftliche ich Anforderungen, plane Aufgabenpakete und trage die Verantwortung für die Qualität der technischen Umsetzung. Besonders schätze ich die Vielfalt der Themen und die enge Zusammenarbeit mit dem Kunden. Neue Herausforderungen motivieren mich – sie treiben mich an, mich stetig weiterzuentwickeln.
Weitere Kenntnisse
- Erstellung von Plugins und Workflows in C#
- Frontend-Entwicklung mit JavaScript und Angular
- Nutzung von Visual Studio für CRM-Projekte
- Customizing von Formularen, Ansichten und Entitäten
- Schnittstellenentwicklung zu ERP- und Drittsystemen
- Konzeption von Migrations- und Synchronisationsprozessen
- Einsatz von Azure Service Bus und Pipelines
- Repository-Management mit Azure DevOps
- Erstellung von Reports und Dashboards
- Technische Dokumentation und Handbucherstellung
- Entwicklung mit ASP.NET im CRM-Kontext
- Aufbau sicherer, skalierbarer CRM-Architekturen
- Systemkonsolidierung nach Kundenanforderungen
- Umsetzung komplexer Kundenprozesse in Dynamics 365 CE
- Planung und Steuerung mit Scrum
- Anforderungsanalyse und Taskplanung
- Qualitätssicherung technischer Lösungen
- Kontinuierliche Weiterentwicklung von CRM-Systemen
- API-Entwicklung und externe Anbindung
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
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