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Leitung Marketing & Kommunikation | CRM-Strategin

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  • 04.10.2025
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Kurzvorstellung

Marketing- und Kommunikationsmanagerin für klare Markenbotschaften und messbare Ergebnisse. Ich verbinde Strategie mit Praxis, koordiniere Teams und optimiere Prozesse. Branchen: Textil, Immobilien, Verwaltung, Non-Profit, Agenturen.

Qualifikationen

  • Adobe Analytics7 J.
  • Agile Methodologie2 J.
  • Analyse der Markt- / Wettbewerbsposition2 J.
  • CRM (Customer Relationship Management)5 J.
  • Digital Marketing5 J.
  • E-Commerce7 J.
  • Email Marketing12 J.
  • Marketing Automation
  • Product Owner2 J.
  • Projekt - Start-Up-Workshop
  • Projektleitung / Teamleitung (IT)7 J.
  • Strategische Unternehmensplanung2 J.
  • Strategisches Marketing7 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Marketing Owner (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, PF, N
5/2021 – 5/2023 (2 Jahre, 1 Monat)
Konsumgüterindustrie
Tätigkeitszeitraum

5/2021 – 5/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Ownership Marketing
Verhandlung/Vereinbarung qualitativer Ziele, Strategien und Visionen
Verantwortung für Positionierung, Portfolio, Profit
Ausrichtung der Marken an strategischen Unternehmenszielen
Sicherstellen der Zielerreichung qualitativer Markenziele
Supervision und Qualitätssicherung (Konzepte, Maßnahmen)

Eingesetzte Qualifikationen

Agile Methodologie, Analyse der Markt- / Wettbewerbsposition, Product Owner, Strategische Unternehmensplanung, Strategisches Marketing

Group Leader Marketing Automation (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Nürnberg
1/2012 – 6/2019 (7 Jahre, 6 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

1/2012 – 6/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau des E-Mail-Marketing-Teams (10 Mitarbeiter), CRM-Strategie für B2B und B2C, Einführung des neuen Webanalyse-Tools (Projektleitung), Aufbau des E-Commerce-Sektors

Eingesetzte Qualifikationen

Adobe Analytics, Dialogmarketing, E-Commerce, Email Marketing, Google Analytics, Projektleitung / Teamleitung (IT)

Marketing Consultant (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Nürnberg
1/2007 – 1/2012 (5 Jahre, 1 Monat)
Handel
Tätigkeitszeitraum

1/2007 – 1/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau eines digitalen Kundenbindungs-Programms (Kundenclub) inkl. DWH- und CRM-Aufbau, Erstellen der Marketing-Strategie

Eingesetzte Qualifikationen

Data Warehousing, Dialogmarketing, Email Marketing, Digital Marketing, Strategisches Marketing, CRM (Customer Relationship Management)

Zertifikate

PSPO II
2022
PSPO I
2021

Ausbildung

Biologie
Diplom
2006
Erlangen

Über mich

Ich bin erfahrene Marketing- und Kommunikationsmanagerin mit langjähriger Führungserfahrung in mittelständischen Unternehmen, Agenturen und öffentlichen Organisationen. Ich leite interdisziplinäre Teams, entwickle digitale Strategien und setze Marketing- und Kommunikationsprozesse effizient um.

Meine Schwerpunkte liegen in strategischer Markenführung, digitalem Marketing, CRM-Systemen und Prozessoptimierung. Ich habe Marketing-Automation-Projekte implementiert, Customer Journeys optimiert und digitale Tools gezielt eingeführt, um messbare Ergebnisse zu erzielen.

Zu meinen Kernkompetenzen zählen:
• Strategisches Marketing & Markenführung: Entwicklung und Umsetzung von Kommunikationsstrategien, digitale und analoge Kampagnen, Budgetsteuerung und KPI-Tracking.
• Digitales Marketing & CRM: Marketing-Automation, Datenanalyse, Segmentierung, Reporting und Optimierung digitaler Touchpoints.
• Teamführung & Projektmanagement (klassisch und agil): Motivation interdisziplinärer Teams, Stakeholder-Management, Aufbau effizienter Prozesse, Koordination komplexer Projekte.
• Content & Kommunikation: Erstellung und Steuerung von Content für Web, Social Media, Newsletter und Print, zielgruppengerechte Ansprache.
• Branchenerfahrung: Textil & Mode, Immobilien, öffentliche Verwaltung, Non-Profit, Agenturen.

Besonders spannend sind für mich Projekte, bei denen Strukturen aufgebaut, Teams koordiniert und Prozesse optimiert werden – sei es für Change-Prozesse, Markenentwicklung oder digitale Transformation.

Ich arbeite ergebnisorientiert, strukturiert und lösungsfokussiert und verbinde strategische Ziele mit operativer Umsetzung, um nachhaltigen Mehrwert für Organisationen und Kunden zu schaffen.

Weitere Kenntnisse

- E-Mail-Marketing: IBM Watson Campaign Automation (Silverpop), Cleverreach, Emarsys, Mailchimp, inxmail, mautic
- Analytics: Google Analytics, Adobe Analytics, Yahoo Analytics, RegioGraph, comScore, Adobe Media, matomo
- Projektmanagement: Jira, Confluence
- CMS: Wordpress, Typo3
- Programmiersprachen: HTML, CSS, XML, drupal
- Datenbanksprachen: SQL

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Europa
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
1729
Berufserfahrung
18 Jahre und 11 Monate (seit 01/2007)
Projektleitung
15 Jahre

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