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Digital IT - Consultant and Developer

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  • 12.09.2023

Kurzvorstellung

My name is M. A.

I run my own company in the field of digital IT consulting, no coding integration and, Developement. We are specialiced in cloud infrastructure with a focus on cyber and public Safety Solutions.

Auszug Referenzen (1)

"Herr A. zeigt in dem Projekt ein überdurchschnittliches Wissen im Bereich der IT. Die ihm zugewiessenen Aufgaben erfühlte er zuverlässig."
Rollout Support Engineer (Festanstellung)
Andre Walther
Tätigkeitszeitraum

2/2023 – 8/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Modern Workplace Device Enrollments - HP Elitebooks
Onsite Support for Modern Workplaces
Intune Rollout - Windows 11 Enterprise
Microsoft Onedrive Snychronisation
Remote Support
Documentation and Reporting
Team communications

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Rollout Techniker

Qualifikationen

  • Cyber Security
  • DNS
  • Hosting
  • Identitätsmanagement (IDM)
  • IT-Beratung (allg.)
  • IT-Support (allg.)
  • IT-Techniker (allg.)
  • IT Service Management (ITSM)
  • Microsoft Office 365
  • Plesk
  • Rollout Techniker
  • Virtuelle Maschinen

Projekt‐ & Berufserfahrung

Rollout Support Engineer (Festanstellung)
e.on - Bayernwerk, Bayern
2/2023 – 8/2023 (7 Monate)
Energy Section
Tätigkeitszeitraum

2/2023 – 8/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Modern Workplace Device Enrollments - HP Elitebooks
Onsite Support for Modern Workplaces
Intune Rollout - Windows 11 Enterprise
Microsoft Onedrive Snychronisation
Remote Support
Documentation and Reporting
Team communications

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Rollout Techniker

External IT-Consultant
Fashion Styling Licher e.k, München
5/2022 – 5/2022 (1 Monat)
Handel
Tätigkeitszeitraum

5/2022 – 5/2022

Tätigkeitsbeschreibung

- IT - Infrastruktur Analysierung
- Beratung zur Verbesserung der IT
- IT Cybersicherheitsberatung
- Bedarfsanalyse der Schwierigkeiten der Mitarbeiter in der IT

Eingesetzte Qualifikationen

Cyber Security, IT-Beratung (allg.), IT-Strategieberatung, IT Service Management (ITSM), Konzeption (IT)

Call Center Agent
Maingau Energie, Homeoffice
10/2021 – 10/2021 (1 Monat)
Strom, Gas, Elektromobilität
Tätigkeitszeitraum

10/2021 – 10/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung der Kunden in den Bereichen Gas, Strom und Elektromobilität

Eingesetzte Qualifikationen

1st Level Support / UHD, CRM (Customer Relationship Management)

Call Center Agent
Telekom, Homeoffice
8/2021 – 9/2021 (2 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

8/2021 – 9/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Kundenbetreuung im Bereich Festnetz

Eingesetzte Qualifikationen

CRM (Customer Relationship Management), Festnetz / Telefonanlagen / Fax

Call Center Agent
Telefonica Germany / o2, Homeoffice
1/2021 – 8/2021 (8 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

1/2021 – 8/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Mobilfunk Kundenbetreuung

Eingesetzte Qualifikationen

Mobilfunk

Zertifikate

Introduction to ITSM
Atlassian
2023
Jira Service Management Fundermentals Badge
Atlassian
2023
Microsoft Partner Ethics and Itegrity Training
2022
Blackberry Sales Accredition
2021

Ausbildung

Call Center Agent im Bereich Mobilfunk
Ausbildung
2021
Digitaler Präsenzunterricht
Customer Care Agent - Mobile communications - Telefonica Germany
Ausbildung
Yummday GmbH
2021
Raumausstatter
Ausbildung
Handwerkskammer Niederbayern
2016

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
598
Alter
29
Berufserfahrung
8 Jahre und 2 Monate (seit 02/2016)
Projektleitung
1 Jahr

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