Business Development, B2B Vertrieb, Vertriebsstrategie, Cold Calling

7/2023 – 2/2024

In meinem jüngsten Projekt hatte ich die herausfordernde und zugleich spannende Aufgabe, eine schnelle Validierung von neuen Zielgruppen und Absatzmöglichkeiten im DACH-Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz) zu gewährleisten. Unser Hauptziel war es, das gesamte Vertriebsteam zu stärken und ein solides Fundament für einen langfristig erfolgreichen Vertrieb zu schaffen. Diese Aufgabe verlangte nicht nur tiefgreifendes Fachwissen und analytische Fähigkeiten, sondern auch die Fähigkeit, innovative Strategien zu entwickeln und umzusetzen.

Ein wesentlicher Bestandteil meiner Arbeit bestand darin, den Ideal Customer Profile (ICP) zu definieren und zu validieren. Durch sorgfältige Analyse und Bewertung konnten wir unsere Zielgruppen präzise identifizieren, was uns ermöglichte, unsere Vertriebsstrategien gezielter und effektiver zu gestalten. Diese strategische Ausrichtung führte zu einer optimierten Ansprache potenzieller Kunden und verbesserte unsere Conversion-Raten erheblich. Des Weiteren, war es meine Aufgabe, explizit den Vertriebskanal: Outbound Sales (telefonische Kaltakquise) aufzubauen.

Zur Unterstützung des Vertriebsteams entwickelte ich außerdem ein umfassendes Sales-Playbook. Dieses wertvolle Dokument diente als Leitfaden und Ressource, um die besten Praktiken, Ansätze und Strategien im Vertrieb zu standardisieren. Es förderte die Konsistenz und Effizienz in unseren Vertriebsaktivitäten und war ein Schlüsselinstrument zur Steigerung der Teamleistung.

Ein weiterer kritischer Aspekt meiner Rolle war die regelmäßige Auswertung der implementierten Vertriebsstrategien. Durch tägliche bis wöchentliche Analysen konnten wir die Wirksamkeit unserer Ansätze in Echtzeit überprüfen und schnell Anpassungen vornehmen, um unsere Ziele zu erreichen. Diese kontinuierliche Überwachung und Optimierung unserer Strategien war entscheidend für die Erreichung unseres Ziels, ein nachhaltiges und erfolgreiches Vertriebssystem aufzubauen.

Akquise / Kontakt, Marketing- / Vertriebsanalyse, Organisation des Vertriebs, Presales, Vertriebsmanagement, Vertriebswege

6/2023 – offen

In einem jüngsten Projekt übernahm ich die verantwortungsvolle Aufgabe, unsere bestehenden Vertriebskanäle, insbesondere den Inbound-Kanal, zu optimieren. Darüber hinaus lag mein Fokus darauf, die Teammoral zu steigern und die Kommunikation zwischen den Teammitgliedern zu verbessern, um in der PreSales-Phase bessere Ergebnisse zu erzielen. Dieses Vorhaben erforderte nicht nur ein tiefes Verständnis für die Vertriebsprozesse, sondern auch ein hohes Maß an Engagement und die Bereitschaft, direkt an der Front mitzuwirken.

Um die Herausforderungen und Pain Points in unseren Vertriebsprozessen genau zu identifizieren, entschied ich mich, selbst in die Telefonie einzusteigen. Diese direkte Beteiligung ermöglichte es mir, aus erster Hand zu erfahren, wo die Hindernisse lagen, und gab mir wertvolle Einblicke, wie wir unsere Ansätze verbessern konnten. Durch die Anwendung zielgerichteter Strategien und die Optimierung unserer Prozesse gelang es mir in kürzester Zeit, bestehende Unternehmensrekorde, die seit fünf Jahren Bestand hatten, zu übertreffen. Dieser Erfolg führte zu dem besten Geschäftsjahr in der Geschichte unseres Unternehmens.

Nachdem die ersten Verbesserungen implementiert und die Erfolge sichtbar wurden, bestand der zweite Schritt darin, diese Best Practices an das gesamte Team weiterzugeben. In Schulungsprogrammen und Workshops, teilte ich Wissen, um sicherzustellen, dass alle Teammitglieder von den neuen Strategien und Techniken profitieren konnten. Diese Weiterbildung war entscheidend für die nachhaltige Steigerung unserer Vertriebseffizienz und die Förderung einer kollaborativen und leistungsorientierten Kultur.

Durch diesen ganzheitlichen Ansatz, der sowohl auf die Optimierung unserer Vertriebskanäle als auch auf die Förderung der Teamdynamik abzielte, konnten wir nicht nur kurzfristige Erfolge erzielen, sondern auch ein starkes Fundament für zukünftige Erfolge legen. Mein Engagement für diesen Prozess und die direkte Beteiligung an der Front waren entscheidend für die Erreichung unserer Ziele und haben wesentlich dazu beigetragen, das Unternehmen auf einen Weg des nachhaltigen Wachstums und Erfolgs zu führen.

Kommunikationsstrategie, Kommunikationstraining, Presales, Training - Gesprächsverhalten, Vertriebsmanagement, Vertriebswege

5/2022 – 1/2023

In diesem Projekt stand ich vor der spannenden Herausforderung, einem stark wachsenden Startup bei seiner Expansion auf den deutschen Markt zur Seite zu stehen. Die Aufgabe bestand darin, schnell und effizient Informationen über relevante Zielgruppen zu sammeln und wirksame Kommunikationsstrategien zu entwickeln, um eine solide Basis für den Markteintritt zu schaffen. Dieses Projekt erforderte nicht nur ein tiefes Verständnis des deutschen Marktes und seiner Besonderheiten, sondern auch die Fähigkeit, agil auf sich ändernde Marktbedingungen zu reagieren.

Meine Rolle umfasste eine umfassende Marktforschung, um detaillierte Einblicke in die Zielgruppen des Unternehmens zu gewinnen. Dazu gehörte die Analyse von Verbraucherverhalten, Präferenzen und Trends, die für eine erfolgreiche Positionierung des Startups auf dem deutschen Markt entscheidend sind. Darüber hinaus galt es, die Wettbewerbslandschaft gründlich zu untersuchen, um potenzielle Chancen und Herausforderungen zu identifizieren, die sich aus der Expansion ergeben könnten.

Ein weiterer wichtiger Aspekt meiner Arbeit bestand darin, effektive Kommunikationsstrategien zu entwickeln, die speziell auf die Bedürfnisse und Erwartungen der deutschen Zielgruppen zugeschnitten sind. Dies beinhaltete die Auswahl der richtigen Kommunikationskanäle, die Gestaltung ansprechender Marketingmaterialien und die Planung zielgerichteter Kampagnen, um eine starke Markenpräsenz aufzubauen und das Interesse potenzieller Kunden zu wecken.

Durch die Kombination aus tiefgreifender Marktanalyse und strategischer Planung konnte ich dem Startup dabei helfen, ein fundiertes Verständnis des deutschen Marktes zu entwickeln und effektive Strategien für die Markteinführung umzusetzen. Das Ergebnis war eine erfolgreiche Expansion, die es dem Unternehmen ermöglichte, seine Präsenz in einem neuen Markt schnell zu etablieren und eine solide Grundlage für zukünftiges Wachstum zu schaffen. Die Fähigkeit, schnell relevante Informationen zu sammeln und darauf basierend strategische Entscheidungen zu treffen, war entscheidend für den Erfolg dieses Projekts.

Prozessoptimierung, Strategische Unternehmensplanung, Kommunikationsstrategie, Kommunikations-Konzepte, Marktforschung / -analyse, Vertrieb (allg.)