IT/ Kunden Support
- Verfügbarkeit einsehen
- 1 Referenz
- auf Anfrage
- 69514 Laudenbach (Bergstraße)
- Weltweit
- de | ar | en
- 10.06.2022
Kurzvorstellung
-First/ Second / Third Level Support
-Softwareverteilung
-Rollouts
-Support in Microsoftprodukte
-Backupsysteme
-Client- und Serveradministration
-Paketierung
Verfügbar ab sofort egal ob Voll- oder Teilzeit.
Auszug Referenzen (1)
"Kompetent und professionell! Arbeiten gerne mit Herrn K. zusammen."
5/2018 – 2/2022
Tätigkeitsbeschreibung
First & Second Level Support
Rollout
Administration und Konfiguration des dezentralen Teils der
Softwareentwicklungsumgebung, insbesondere Aufbau und
Wartung von Installationen, Evaluierung neuer Versionen und
Fixes
Betreuung der dezentralen Laufzeitumgebung der
Softwareentwicklungsumgebung
Ansprechpartner zum Softwarehersteller, vorrangig zur Meldung
von Produktfehlern oder Anfragen zum Produkt sowie zur
Verfolgung gemeldeter Probleme
Schnittstellenfunktion zum aktuellen Serviceprovider hinsichtlich
Abstimmung mit den am Konfigurations- und
Releasemanagement beteiligten Organisationseinheiten
1st Level Support / UHD, 2nd & 3rd Level Support, MS Office (Anwenderkenntnisse)
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
5/2018 – 2/2022
Tätigkeitsbeschreibung
First & Second Level Support
Rollout
Administration und Konfiguration des dezentralen Teils der
Softwareentwicklungsumgebung, insbesondere Aufbau und
Wartung von Installationen, Evaluierung neuer Versionen und
Fixes
Betreuung der dezentralen Laufzeitumgebung der
Softwareentwicklungsumgebung
Ansprechpartner zum Softwarehersteller, vorrangig zur Meldung
von Produktfehlern oder Anfragen zum Produkt sowie zur
Verfolgung gemeldeter Probleme
Schnittstellenfunktion zum aktuellen Serviceprovider hinsichtlich
Abstimmung mit den am Konfigurations- und
Releasemanagement beteiligten Organisationseinheiten
1st Level Support / UHD, 2nd & 3rd Level Support, MS Office (Anwenderkenntnisse)
Ausbildung
Worms
Über mich
Weitere Kenntnisse
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Arabisch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
- Schweiz
Kontaktdaten
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