IT Systemadministrator, 1st 2nd Level Supporter

3/2023 – 7/2023

- 1st, 2nd Level Support
- Installation und Konfiguration von VMware ESXI
- Aufbau und Konfiguration von Aruba Netzwerkkomponenten
- Dokumentation der Server- und Netzwerkinfrastruktur mit NetBox
- Betreuung und Optimierung der internen IT-Infrastruktur
- Netzwerk-Monitoring mit PRTG
- Implementierung neuer Remotedesktopdienste

1st Level Support / UHD, 2nd & 3rd Level Support, Netzwerkadministration (allg.), Serveradministration (allg.)

8/2021 – 12/2022

-Anpassung, Weiterentwicklung und Betrieb der hybride IT Infrastruktur
-Anlegen und verwalten der User und Berechtigungen - Active Directory -
Azure
-Installation und Konfiguration neuer VM´s - VMware vSphere
-Planung und Durchführung der Windows Server Updates - WSUS
-Einbindung von 3rd Party Application - ADFS - Enterprise Application
Azure
-Bereitstellung neuer Lizenzschlüssel - KMS
-Installation und Bereitstellung neuer Drucker - Print Management
-Verwaltung neuer Ordner und Berechtigungen - DFS - Distributed File
System
-Monitoring von Server - Checkmk
-Internationale Rufbereitschaft

2nd & 3rd Level Support, Active Directory, Microsoft Azure, PowerShell, Systemadministration (allg.), Vmware (allg.)

12/2017 – 7/2021

-Anpassung, Weiterentwicklung und Betrieb der IT Infrastruktur im Bereich Backend
-Betrieb und Weiterentwicklung der ADFS-Infrastruktur
-Betreuung und Implementierung aller Active Directory Domain Services (AD DS)
-Anbindung von 3rd Party Identity Providern
-User Administration / User Lifecycle Management on prem und Azure
-Administration der Windows Updates Services sowie Prüfung und Freigabe aller relevanten Updates
-Erstellen neuer Virtueller Maschinen in VMware
-Server Management Windows 2012, 2016, 2019, 2022
-Internationaler 2nd & 3rd Level Support

2nd & 3rd Level Support, Active Directory, Microsoft Azure, PowerShell, Systemadministration (allg.), Vmware (allg.)