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freiberufler IT Infrastructure Specialist auf freelance.de

IT Infrastructure Specialist

zuletzt online vor 3 Tagen
  • auf Anfrage
  • 72250 Freudenstadt
  • Umkreis (bis 200 km)
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  • 03.05.2024
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Kurzvorstellung

Team Lead On-Site Support & Field Service
5+ Jahre Erfahrung als Service-Dienstleister im Bereich Telekommunikation.
4+ Jahre Erfahrung im Onsite/2nd Level Support bei mehr als 2000 Workstations.
Softskills: Hands-On, Kommunikation, Organisation

Qualifikationen

  • 2nd & 3rd Level Support
  • Active Directory
  • Asset management
  • Infrastrukturarchitektur
  • IT Service Management (ITSM)
  • Jira
  • Microsoft Azure
  • Softwarepaketierung / Verteilung (allg.)
  • Vmware (allg.)

Projekt‐ & Berufserfahrung

OnSite & 2nd Level Support
Kundenname anonymisiert, Stuttgart
3/2023 – 3/2024 (1 Jahr, 1 Monat)
Finanzdienstleister
Tätigkeitszeitraum

3/2023 – 3/2024

Tätigkeitsbeschreibung

DACH weite Betreuung der IT
Betreuung der Citrix und VPN Infrastruktur
Incident und ServiceTasks Ticketing
Asset & Accessmanagement
Printer, Mobile Devices, Netzwerk
IT relevante Projektbetreuung

Eingesetzte Qualifikationen

Active Directory, SCCM (System Center Configuration Manager), Systemadministration (allg.), Vmware (allg.)

Onsite Support
Kundenname anonymisiert, Baden-Baden
7/2019 – 3/2023 (3 Jahre, 9 Monate)
Finanzdienstleister
Tätigkeitszeitraum

7/2019 – 3/2023

Tätigkeitsbeschreibung

On Site Betreuung von 1800 Arbeitsplätzen
in Baden-Baden
2nd Level Betreuung von 600 Arbeitsplätzen
Deutschlandweit
Asset-, Software, Hardware, Mobile Device- Management
Ticketting
Mitarbeiter Onboarding

Eingesetzte Qualifikationen

SCCM (System Center Configuration Manager), Active Directory, Asset management, Jira, ServiceNow

Field Service Telekommunikation
Kundenname anonymisiert, Freudenstadt
7/2017 – 7/2020 (3 Jahre, 1 Monat)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

7/2017 – 7/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Field Service in den Glasfaser und Kupfer Netzen der dt. Telekom/Vodafone/div. Stadtwerke

Eingesetzte Qualifikationen

Lichtwellenleiter (LWL) / Lichtleitkabel (LLK) / Glasfaserkabel, Telekommunikation / Netzwerke (allg.)

Zertifikate

Agile Projektmanagement
2023
Jira Advanced | Managing and administrating Jira
2023
CompTIA A+
Udemy
2023
CompTIA Security+
Udemy
2023
CompTIA Network+
Udemy
2023
Active Directory
2022

Ausbildung

Industriekaufmann
Ausbildung
2016
Alpirsbach

Über mich

• Hands-On Mentalität
• Kommunikativ, Kreativ, Analytisch
• Ausgeprägte Fähigkeiten im Organisieren und strukturieren.
• Breites IT-Wissen. Generalist & Spezialist

Weitere Kenntnisse

Ganzheitlicher Support des IT-Betriebs
Jira, ServiceNow, Otobo
Atlassian, AAD, Azure, M365
SCCM, Baramundi, BMC
Entwicklung von Struktur und Dokumentation
1st, 2nd & 3rd Level Support
Softwarepaketierung
Administration Virtualisierungsumgebung
ITILv4 und PRINCE2
Telekommunikationsexperte
vSphere
PaloAlto GlobalProtect

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Russisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Umkreis (bis 200 km)
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
360
Alter
28
Berufserfahrung
6 Jahre und 11 Monate (seit 06/2017)
Projektleitung
6 Jahre

Kontaktdaten

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