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Senior Consultant, Agile, Service and Change Manager

zuletzt online vor 1 Tagen
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  • 14.05.2024

Kurzvorstellung

Senior Unternehmensberatung, weltweite Projektleitung Reifenindustrie.
Fundierte Erfahrung Service-, Risiko- und Change Management.
Leitung mit P&L Verantwortung in Service-, Spareparts- und Versand Abteilung.
Export Manager/ OEM Vertrieb

Auszug Referenzen (3)

"Wish everything is perfect with you!"
Business Consultant
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

1/2023 – 8/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Sales promotion and mentoring a profit center in China.
Creating new service activity field and newest test center for special gearbox testing.

Eingesetzte Qualifikationen

After sales management, Business Analyse, Service Management

"Sehr gute und detaillierte Vorbereitung und Durchfuehrung des Projektes"
Project leader Photovoltaic
Scurtu
Tätigkeitszeitraum

10/2022 – 4/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Prepare project for photovoltaic grid

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement, After sales management, Service Management

"Stimmt wie beschrieben"
Head of Service Dept. (Festanstellung)
Wenzel
Tätigkeitszeitraum

1/2013 – 12/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Leiter Serviceabteilung weltweit
Leiter Ersatzteileverkauf weltweit
Leiter Versand

Eingesetzte Qualifikationen

Risikomanagement, Projektmanagement, Training - Coaching-Kompetenzen, After sales management, Service Management

Qualifikationen

  • After sales management
  • Agile Leadership
  • Change Management
  • Greenfield Projektleiter
  • Interimsmanagement
  • Projektmanagement
  • Prozessoptimierung Arbeitsabläufe
  • Scrum Master PSM I
  • Service Management
  • Stakeholder Management

Projekt‐ & Berufserfahrung

Business Consultant
FischerKing Qingdao, China, Nürnberg
1/2023 – 8/2023 (8 Monate)
Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau
Tätigkeitszeitraum

1/2023 – 8/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Sales promotion and mentoring a profit center in China.
Creating new service activity field and newest test center for special gearbox testing.

Eingesetzte Qualifikationen

After sales management, Business Analyse, Service Management

Project leader Photovoltaic
Kundenname anonymisiert, Brasov
10/2022 – 4/2023 (7 Monate)
Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau
Tätigkeitszeitraum

10/2022 – 4/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Prepare project for photovoltaic grid

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement, After sales management, Service Management

Head of Service Dept. (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Burgkunstadt
1/2013 – 12/2020 (8 Jahre)
Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau
Tätigkeitszeitraum

1/2013 – 12/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Leiter Serviceabteilung weltweit
Leiter Ersatzteileverkauf weltweit
Leiter Versand

Eingesetzte Qualifikationen

Risikomanagement, Projektmanagement, Training - Coaching-Kompetenzen, After sales management, Service Management

Export Manager, OEM Key Account (Festanstellung)
ABN Braun AG, Neuenstadt
9/2007 – 12/2012 (5 Jahre, 4 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

9/2007 – 12/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Export and OEM Sales Management, Budget responsibility, Project Lead, Strategic purchase, Production monitoring in project phase, Product Training.

Eingesetzte Qualifikationen

Projekteinkauf, Projektmanagement, Account management, Export

Export Management, Technical Consultant (Festanstellung)
Geyer AG, Nürnberg
2/1998 – 9/2007 (9 Jahre, 8 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

2/1998 – 9/2007

Tätigkeitsbeschreibung

Export Management, Budget responsible, Technical Consultant, Product training, Strategic purchase - project related

Eingesetzte Qualifikationen

After sales management, Budgetierung, Technische PMO, Verkaufsförderungskonzept, Verkaufsschulung

Deputy Service Manager (Festanstellung)
Baumüller GmbH, Nürnberg
6/1996 – 2/1998 (1 Jahr, 9 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

6/1996 – 2/1998

Tätigkeitsbeschreibung

Service Management, Technical Consultant AC- and DC motor technic, Product Training, Planning Service Interventions, Create technical appraisals, Customer visits and traning

Eingesetzte Qualifikationen

Service Management, Kundenanalyse, Workshop - Kundenorientierung, Technischer Support, Technisches Projektmanagement

Ausbildung

Professional Scrum Master I (PSM I)
Ausbildung
Scrum.org, Learning Digital GmbH, Nürnberg
2023
Change Management
Ausbildung
Learning Digital GmbH, Nürnberg
2023
Agile Leadership
Ausbildung
Learning Digital GmbH, Nürnberg
2023
Projektmanagement PMI / PMP
Ausbildung
Udemy.com
2023
Dipl. Ing.
Elektrotechnische Fakultät, Fachrichtung Niederspannung
Universität
2001
Sarajevo
Industriemeister Fachrichtung Elektrotechnik - Energietechnik
Ausbildung
IHK Nürnberg
1996

Über mich

Ro-Line Consulting
Optimising the future
Business Development and Industrial Consulting.

Don't miss the track, go with Ro-Line.

Als Freelancer, mit schlankem Beratungsmodell, kann ich auf Auslandsmärkten und in Projekten effizient agieren. Optimierung ist in meiner Verhaltens-DNA verankert. Ich bin es gewohnt, als Unternehmensberater, Interimsmanager, Servicemanager, als Teamplayer oder professioneller Dienstleister zu interagieren und erfolgreich Ziele zu erreichen.

Weitere Kenntnisse

- Change Management
- Agile Leadership
- Greenfield Project Leader/ PMO
- Senior Service Management and Customer Care Tire Industry
- Interims Management
- Process Optimisation Workflow
- Strategie Management, mittelständische Unternehmen erfolgreich beraten
- Risiko Management
- Professional Scrum Master I (PSM I)
- Stakeholder Management
- Unternehmensberatung
- Projekt Management (basic and PMP)
- International Sales, Export Manager
- Key Account Management
- Team- und Key-Account-Spezialisten, Themenspezifisch geschult und betreut
- Workshop Training Management
- Optimierung Projekte von Arbeitsabläufen auf Abteilungsebene eingeführt
- Schulung neuer Servicebetreuer praktisch und theoretisch, mit entsprechender Tiefe
- Gründung und Aufbau neuer Servicestützpunkte im Ausland für die Reifenindustrie, mit Einführung von Data-Glasses für optimierten Remote Serviceeinsatz
- Initiierung neuer Serviceteams in Indien, mit Schwerpunkt Einstellung, Betreuung, Mentoring, Training und erfolgreich einsetzen bei Kunden
- Einführung neuer, sekundär ERP-Software zu Dokumentation- Zwecken, durch Nutzung eigener Ressourcen
- Neugestaltung von Internetseiten und für eine Service Abt., mit Schwerpunkt auf Modernisierung und Dynamik
- Neuschaffung Internetseite für Profitcenter in China und Kopplung an WeChat
- Verkaufsförderung und Mentoring eines Profitcenters in China. Schaffung neuer Service Verkaufsaktivitäten und eines Reparatur- und Test Centers für Spezial Getriebe.
- Leitung und Betreuung weltweit von Service- brownfield und Greenfield Projekte, in der Reifenindustrie, bis zur erfolgreichen SoP
- Miro Board, Confluence Planung und CRM

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Rumänisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
538
Alter
60
Berufserfahrung
33 Jahre und 4 Monate (seit 01/1991)
Projektleitung
30 Jahre

Kontaktdaten

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