freiberufler UX Writer | Technischer Redakteur | UX Copy Multitool | User Assistant Expert auf freelance.de

UX Writer | Technischer Redakteur | UX Copy Multitool | User Assistant Expert

zuletzt online vor wenigen Tagen
  • auf Anfrage
  • 64289 Darmstadt
  • Nähe des Wohnortes
  • de  |  en
  • 16.02.2024

Kurzvorstellung

Ich bin UX Writer sowie Technischer Redakteur und Experte für die Planung, Formulierung und Überarbeitung von überzeugenden Texten in digitalen Produkten. Mein integrativer Ansatz umfasst dabei die Fokusbereiche Microcopy und Softwaredokumentation.

Qualifikationen

  • Dokumentation (IT)
  • Hilfetexte
  • Informationsmanagement
  • Lektorat
  • Microcopy
  • Softwaredokumentation
  • Softwarehilfe
  • Technische Dokumentation
  • Technische Redaktion
  • Testing (IT)
  • Texter
  • Usability Testing
  • User Assistance
  • User Experience (UX)
  • UX-Writing
  • UX Copy

Projekt‐ & Berufserfahrung

UX Writer | User Assistance Developer | Lektor | Technischer Redakteur
Kundenname anonymisiert, Remote
1/2021 – 9/2023 (2 Jahre, 9 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

1/2021 – 9/2023

Tätigkeitsbeschreibung

UX-Writing (User Experience Writing), Software-Dokumentation, Lektorat, User Assistance Development, Copywriting

Eingesetzte Qualifikationen

Dokumentation (IT), Lektorat, Technische Dokumentation, Technische Redaktion, Texter, User Experience (UX)

Lektor & Desktop-Publishing Support
Kundenname anonymisiert, Darmstadt
3/2013 – 5/2019 (6 Jahre, 3 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

3/2013 – 5/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Support im Bereich Desktop-Publishing (DTP)
Erstellen & Überarbeiten von Publikationen zu Marketing- und Schulungszwecken

Eingesetzte Qualifikationen

Desktop Publishing (DTP), Usability Testing, User Experience (UX), User Research, Lektorat, Technische Redaktion

UX Writer | Technischer Redakteur | User Assistance Developer | Software Tester
Kundenname anonymisiert, Langen
4/2012 – offen (12 Jahre)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

4/2012 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

UX Writing (User Experience Writing), User Assistance Development, Lektorat, Software-Testing

Eingesetzte Qualifikationen

Dokumentation (IT), Lektorat, Technische Dokumentation, Testing (IT), Texter, User Experience (UX)

UX Writer | User Assistance Developer | Lektor | Technischer Redakteur
Kundenname anonymisiert, Langen
1/2011 – 12/2021 (11 Jahre)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

1/2011 – 12/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Freiberuflicher Mitarbeiter mit den Tätigkeitsschwerpunkten Software-Dokumentation (Anwenderhandbücher, Administratorenhandbücher), (System-) Testing & Usabilityprüfungen, Anwenderschulungen, Gestaltung und Texten von Marketingunterlagen

Eingesetzte Qualifikationen

Informationsdesign, Usability Testing, User Experience (UX), Dokumentation (IT), Informationsmanagement, Texter, Schulung / Coaching (allg.), Technische Redaktion

Projektmitarbeiter CD-Zugriffssystem
Kundenname anonymisiert, Darmstadt
9/2009 – 10/2010 (1 Jahr, 2 Monate)
Hochschulen und Forschungseinrichtungen
Tätigkeitszeitraum

9/2009 – 10/2010

Tätigkeitsbeschreibung

Freiberuflicher Mitarbeiter in der Abteilung IT-Dienste und -Anwendungen der h_da mit den Tätigkeitsschwerpunkten Konzeption und Realisierung eines Zugriffssystems für Corporate Design Vorlagen auf Basis eines semantischen Wissensnetzes; Konzeption und Realisierung eines Zugriffssystems für einen Fotopool der Hochschule auf Basis eines semantischen Wissensnetzes

Eingesetzte Qualifikationen

Informationsdesign, Informationsmanagement, Konzeption (IT), Wissensmanagement

UX Writer | Technischer Redakteur | User Assistance Developer | Software Tester
Kundenname anonymisiert, Darmstadt
1/2009 – offen (15 Jahre, 3 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

1/2009 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Freiberuflicher Mitarbeiter mit den Tätigkeitsschwerpunkten Software-Dokumentation (Anwenderhandbücher, Administratorenhandbücher, technische Dokumentationen), (System-) Testing & Usabilityprüfungen, Software-Mockups, Contentpflege

Eingesetzte Qualifikationen

Usability Testing, User Experience (UX), Dokumentation (IT), Informationsmanagement, Technische Redaktion

Software-Dokumentation
Kundenname anonymisiert, Darmstadt
5/2007 – 12/2008 (1 Jahr, 8 Monate)
Hochschulen und Forschungseinrichtungen
Tätigkeitszeitraum

5/2007 – 12/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Freiberuflicher Mitarbeiter mit den Tätigkeitsschwerpunkten Software-Dokumentation (Anwender-Dokumentation), Aufbau und Test von semantischen Wissensnetzen, Konzeption und Erstellung einer Testsystematik, Redaktion (inhaltliche Betreuung der Homepage und Verfassen eines Fachartikels).

Eingesetzte Qualifikationen

Content Management, Testing (IT), User Experience (UX), Dokumentation (IT), Content Marketing, Technische Redaktion

Knowledge Engineering
Kundenname anonymisiert, Darmstadt
8/2006 – 5/2007 (10 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

8/2006 – 5/2007

Tätigkeitsbeschreibung

Freiberuflicher Mitarbeiter mit den Tätigkeitsschwerpunkten Knowledge Engineering (semantische Wissensnetze), Kundenpräsentationen, Unterstützung bei der Veranstaltungsorganisation, Screen-Recordings.

Eingesetzte Qualifikationen

Desktop Publishing (DTP), User Experience (UX), User Research, Qualitätsmanagement (allg.)

Ausbildung

Informations- und Wissensmanagement
Diplom-Informationswirt
2005
Darmstadt

Über mich

Hilfreiche Texte für User digitaler Produkte

Mithilfe meiner Texte boosten Sie Ihre KPIs signifikant. Sie und die User Ihrer Systeme sparen Kosten, Zeit und Ärger, denn: Ich beantworte die Fragen Ihrer User, bevor sie sie stellen.

UX Writing und Softwaredokumentation für perfekt informierte User

Im Allgemeinen wird unter User Assistance bzw. dem User Assistance Development die Planung und Erstellung von Userinformation im Softwarebereich verstanden. Als User Assistance Developer bin ich also verantwortlich für die Gestaltung jeder Art von Informationen, die Ihren Usern dabei hilft, mit Ihrer Software „klar zu kommen“ und die gewünschten Aufgaben stressfrei erledigen zu können.

Ich stehe für einen ganzheitlichen Ansatz der User Assistance. Dieser kombiniert präzises UX Writing mit detaillierten Softwaredokumentationen, um eine kohärente und effektive Benutzererfahrung zu gewährleisten. Von der klaren Sprache in der Benutzeroberfläche bis hin zu umfassenden Anleitungen und Handbüchern erhalten Ihre User die Unterstützung, die sie benötigen, um das Beste aus Ihren digitalen Produkten herauszuholen.

UX Writing

Die Erstellung intuitiver und benutzerfreundlicher Oberflächentexte (UX Copys) für Ihre digitalen Produkte. Egal ob Buttons, Eingabefelder oder Meldungen usw. – die Texte repräsentieren die Markensprache Ihres Unternehmens (Voice-and-Tone) und sprechen zugleich die Sprache der Zielgruppe. Natürlich beinhalten die Copys alle Informationen, die Nutzern bestmöglich helfen, Ihr Produkt effektiv & effizient zu nutzen und Aufgaben stressfrei – und erfolgreich! – zu erledigen.

Softwaredokumentation

Die Erstellung informativer und leicht verständlicher Dokumentationen für Ihre digitalen Produkte. Auch die Benutzerhandbücher bestechen durch ihre Nutzerorientierung – sie sind die Übersetzung von technischen Sachverhalten oder Vorgängen in die Sprache Ihrer User. Die Softwaredokumentationen sind ccc – clear (unmissverständlich), concise (prägnant), consistent (einheitlich). Sie gehen damit Hand-in-Hand mit den UX Copys und verleihen Ihren Produkten eine Stimme, die überzeugt.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
Nähe des Wohnortes
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
438
Alter
44
Berufserfahrung
18 Jahre und 4 Monate (seit 11/2005)

Kontaktdaten

Nur registrierte PREMIUM-Mitglieder von freelance.de können Kontaktdaten einsehen.

Jetzt Mitglied werden