System-Administrator; 2nd Level Support

9/2022 – 4/2023

Einarbeitung neuer Mitarbeiter in die IT-Infrastruktur (Systeme und Netzwerk) und
Erstellung von umfassenden Dokumentationen
Planung und Umsetzung von Backup- und Recovery-Plänen für Systeme und
Netzwerk
Einrichtung und Konfiguration von virtuellen Maschinen auf VMware
Wartung und Aktualisierung der Serverhardware und -betriebssysteme
Teilnahme an Schulungen, um Kenntnisse als Microsoft Certified: Azure
Administrator Associate und in Office 365 zu erwerben
Implementierung von Security-Maßnahmen wie Firewalls und VPNs
Überwachung und Behebung von Störungen in der IT-Infrastruktur (Systeme und
Netzwerk)
Einführung von ITIL-Service-Management-Prozessen im Unternehmen
Ausbau der Cloud-Infrastruktur auf AWS und Azure
Migration von Datenbanken auf neue Server
Durchführung von Updates und Patches auf den Servern und Systemen zur
Sicherstellung eines aktuellen und sicheren Betriebs

Netzwerkadministration (allg.)

2/2022 – 9/2022

Analyse von komplexen IT-Störungen und -Problemen wie z.B.

Netzwerkverbindungsproblemen, fehlerhaften Systemupdates oder Software-
Installationen.

Behebung von Störungen, die vom 1st Level Support nicht gelöst werden konnten wie
z.B. schwerwiegende Vireninfektionen, nicht funktionierende Anwendungen oder
komplexe Systemprobleme.
Unterstützung des 1st Level Support bei der Lösung von komplexeren Anfragen, wie
z.B. bei der Diagnose von Hardwareproblemen oder der Fehlerbehebung bei
Netzwerkproblemen.
Durchführung von Tests und Diagnose von IT-Systemen, wie z.B. durch Überprüfung
von Systemlogs oder Netzwerk-Trace-Analysen.
Netzwerk & System Administration

2nd Level Support
Systemadministration
seit 09/2022

02/2022 – 09/2022

auf Anfrage

Remote + Leverkusen
Verfügbarkeit

Einsatzort

Deutsch | Muttersprache
Sprachen

Englisch | Verhandlungssicher

-Hyperlink entfernt-

Geburtstjahr
1999

Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten, z.B. durch das Anlegen,
Bearbeiten und Löschen von Benutzerkonten oder die Vergabe von Berechtigungen
für Dateisysteme.
Unterstützung bei der Implementierung von Softwareanwendungen, z.B. durch die
Installation und Konfiguration von Anwendungen und deren Integration in die
bestehende IT-Infrastruktur.
Schulung von Endbenutzern in der Nutzung von IT-Systemen und -Anwendungen,
z.B. durch die Durchführung von Schulungen oder das Erstellen von Anleitungen und
Tutorials.
Überwachung der IT-Infrastruktur und Proaktivität bei der Identifizierung von
potenziellen Störungen oder Problemen, z.B. durch die Überwachung von Server- und
Netzwerklogs, die Überwachung von Systemleistung und Netzwerkbandbreite oder
durch die Einrichtung von Alarmmeldungen und -benachrichtigungen

Systemadministration (allg.)