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Business Consultant digitale Transformation und KI Manager

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  • 26.04.2024
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Kurzvorstellung

Ihr erfahrener Partner für erfolgreichen Change mit KnowHow in KI, Strategie, Organisation, Prozesse, Transformation. Ich stehe für nachhaltigen und erfolgreichen Change auf Augenhöhe und bin Spezialist für die Challenges in der Versicherungsbranche

Qualifikationen

  • Agile Coach
  • Business Analyse
  • Business Process Model and Notation (BPMN)
  • Digitalisierung
  • Interim Management
  • Künstliche Intelligenz
  • SCRUM
  • Strategieentwcklung
  • Szenarioentwicklung
  • Target Operating Model

Projekt‐ & Berufserfahrung

Lead Entwicklung KI/GPT basiertes Geschäftsmodell Management Insurance
Kundenname anonymisiert, Frankfurt
8/2023 – 1/2024 (6 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

8/2023 – 1/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Entwicklung Plattform Managementinformation und Consulting Service Insurance. Future Design mit Entwicklung Zukunftsszenarien.

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT)

Projektleitung KI 7 RPA basierte Schadenautomation Sachsparten
Kundenname anonymisiert, Wien, Berlin, hybrid
8/2020 – 6/2023 (2 Jahre, 11 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

8/2020 – 6/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Projektleitung für KI / Robotics basierte Schadenautomation.
Machbarkeitsstudie
Projektmanagement und Betreuung Stakeholder und Steering Committee, Projektsteuerung Budget Forcast.

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT)

Projektleitung Strategieentwicklung und BSC
Kundenname anonymisiert, Mannheim
5/2019 – 5/2020 (1 Jahr, 1 Monat)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

5/2019 – 5/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Strategische Analysen und SWOT. Strategische Handlungsfelder. Festlegung strategische Ziele und Ableitung Strategy Map. Neue Ausrichtung der Marke mit Vision, Mission und Markenwerten. BSC. Teilstragien ausarbeiten. Abstimmung mit Vorstand und Aufsichtsrat. Verankerung Ziele in Zielvereinbarungen. Erstellung Umsetzungsplan.

Eingesetzte Qualifikationen

SWOT-Analyse

Projektleitung Target Operating Model Run off
Kundenname anonymisiert, Bad Homburg
11/2017 – 4/2019 (1 Jahr, 6 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

11/2017 – 4/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Projektleitung Target Operating Model (TOM) - Run off. Entwicklung und Implementierung TOM. Fokussierung auf Integration von Organisationen im Rahmen von Run-off Projekten (LV und Pensionskassen). Entwicklung der Zielstrukturen der Fachbereiche. Kostenbewertung mit Modellrechnung.

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT)

Projektleitung Outsourcing Vertrag, Schaden, Leistung
Kundenname anonymisiert, Dortmund
6/2016 – 10/2017 (1 Jahr, 5 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

6/2016 – 10/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Ausgestaltung TOM KV, LV Komposit. Entwicklung standardisierter Vorgehensweisen für systemisches Outsourcing (Guideline, Methoden, Verfahren, Governance). Auslagerung an externe Dienstleister. Ableitung Kennzahlen für Steuerung. Teamleitung (Abteilungsleiter) für Change Prozesse.

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT)

PMO Digitaliserung, Consultant Plattformanalyse
Kundenname anonymisiert, Wuppertal
2/2016 – 6/2016 (5 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

2/2016 – 6/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Projektmanagement Digitalisierung der Service Prozesse Krankenversicherung. Entwicklung digitaler Geschäftsprozesse (Standardisierung, Self-Service, Automation). Koordination interner und externer Projektleitungen. Entwicklung europäisches Ausschreibungskonzept.

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT)

PMO Post Merger
Kundenname anonymisiert, Frankfurt
1/2015 – 8/2015 (8 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

1/2015 – 8/2015

Tätigkeitsbeschreibung

PMO für Post Merger in der Versicherung. Leitung Project Office für ein Merger zweier Versicherungen. Projektkoordination, Governance und Reporting in das europäische Zentralprojekt. Coaching in den Teilprojekten.

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Prozesscoaching

Projektleitung Digitalisierung / BIPRO
Kundenname anonymisiert, Heilbronn
2/2013 – 11/2014 (1 Jahr, 10 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

2/2013 – 11/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Projektleitung Digitalisierung / BIPRO. Roll out BIPRO Standards für Produkte und Prozesse Sachversicherung. Einführung standardisierter Produkte für Privat- und Gewerbekunden. Strategieabstimmung mit europ. Management.

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT)

Line Manager - Head of Business Improvement Management
Kundenname anonymisiert, Oberursel
2/2007 – 12/2012 (5 Jahre, 11 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

2/2007 – 12/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Führung Expertenteam. Strategieentwicklung und Leitung diverses. Aufbau europäischer Direktversicherer. Management des Prozess- und Projektportfolios.

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT)

Projektleitungen und Business Analyst (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Frankfurt, London, Zurich, Barcelona
7/2000 – 1/2006 (5 Jahre, 7 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

7/2000 – 1/2006

Tätigkeitsbeschreibung

Standardisierung Schadenbearbeitungsprozesse UK, Deutschland, Italien und Spanien. Strategische Analysen. EFQM. Qualitätsverbessernde Maßnahmen. Analyse, Optimierung und Design von Prozessen. Einführung konzernweites Beschwerdemanagement. Bedarfsermittlung Personal.

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung (IT)

Betriebsorganisator (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Leonberg
1/1999 – 6/2000 (1 Jahr, 6 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

1/1999 – 6/2000

Tätigkeitsbeschreibung

Einführung Methoden, Verfahren im Prozessmanagement mit ARIS. Prozessoptimierung für Vertrieb und Vertragsverwaltung. Betreuung des mobilen Außendienstarbeitsplatzes mit neuer Hard- und Software. Personalbedarfsentwicklung.

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT)

Betriebsorganisator (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Hildesheim
7/1997 – 12/1998 (1 Jahr, 6 Monate)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

7/1997 – 12/1998

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeption und Einführung Qualitätsmanagementsystem DIN EN ISO 9002. Umsetzung Qualitätmanagement in Teilbereichen. Durchführung Reorganisation und Logistik. Befrageungsmanagement.

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung (IT)

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Ausbildung

Dipl. Kaufmann
Ja
FH
1997
Emden

Über mich

KI-Manager (IHK)| Insurance | Strategieentwicklung | Digitale Transformation | Target Operating Model | Restrukturierung | Organisationsentwicklung | Outsourcing | KI/RPA basierte Prozessautomation | Business Analyse | BPMN 2.0 | Camunda Platform Foundation | Run off | Change Management | Interim Management | Risk Management | Scrum Master | Projektmanager | SAFe Framework | Agile Coach | OKR-Master | EFQM Assessor

Weitere Kenntnisse

Meine langjährige Erfahrung in der Versicherungsbranche als Projektleiter und Coaching Partner hat mir den Blick auf die wichtigen Punkte geschärft, die es braucht, um sichere, agile Zukunftsstrategien zu entwickeln. So bilde ich mich auch kontinuierlich weiter und kann als KI-Manager die Weichen stellen, die es heute braucht, um mit der Zeit zu gehen.

Mir ist es dabei wichtig, die Entscheidungsfähigkeit der Manager kompetent und adäquat zu stärken, damit ein Unternehmen in die richtige Richtung in einem volatilen Marktumfeld gerichtet werden kann.

Als systemischer Denker begleite ich Versicherungsunternehmen strategisch durch die immer chaotischere Zeit der Umbrüche.

Profitieren Sie von meiner Erfahrung und langjährigen Expertise im agilen Coaching und der Projektsteuerung.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
  • Französisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
DACH-Region
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
139
Alter
55
Berufserfahrung
26 Jahre und 9 Monate (seit 07/1997)
Projektleitung
15 Jahre

Kontaktdaten

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