Unabhängiger IT- & Prozessberater | Spezialist für ERP-Projekte und digitale Transformation

3/2023 – 2/2025

Implementierung von SAP SuccessFactors als Product Owner und
Projektmanager und erfolgreiche globale Leitung des Integrations-
Streams zur Anbindung von HR-Softwarelösungen in mehreren Ländern.

Projektleitung der Implementierung einer neuen Zeit- und
Anwesenheitsmanagement-Software von der Anforderungsaufnahme
über die Ausschreibung und Softwareauswahl bis hin zum Start und
Durchführung des Projektes.

Tätigkeit als Demand- und Requirements Manager, verantwortlich für
die Aufbereitung und Kommunikation von Software-Konzepten zur
Entscheidungsfindung im Vorstand. Optimierung dieses Prozesses
sowie Entwicklung einer Demand-Management-App mit PowerApps zur
Effizienzsteigerung.

Analyse und Optimierung des IT-Beschaffungsprozesses mit Service
Requests. Deutliche Reduzierung der Durchlaufzeiten sowie signifikante
Senkung der Fehlerquote.

ITIL, Projektmanagement (IT), Change Management, Programm-Manager, Business Analysis

4/2022 – 4/2023

Leitung eines Field-Service-Management-Projekts als IFS-PSO-Experte
mit Schwerpunkt auf der Anforderungsaufnahme zur Optimierung der
täglichen Routen- und Einsatzplanung interner und externer
Servicetechniker.

Unterstützung beim Aufbau und der Etablierung von Arcwide als einem
der führenden Implementierungspartner für IFS. Dies umfasste
Aufgaben in den Bereichen Vertrieb, Angebotserstellung, Recruiting,
Marketingaktivitäten sowie die Einarbeitung in die IFS-Software-Suite
(ERP, Field Service Management (FSM) und Planning, Scheduling &
Optimization (PSO))

ERP-Projektleiter, Projektmanagement (IT), Business Process Model and Notation, Change Management, Prozessmanagement

3/2021 – 4/2022

Einsatz als Projektmanager in einem agilen Projekt zur Entwicklung
eines Vertrags-Konfigurators für Endkunden in der Healthcare
Branche, einschließlich Anforderungsaufnahme und Prozessanalyse.

Tätigkeit als interner Trainer für Business Process Management und
Process Mining mit Signavio.

Qualifizierung als Process-Mining-Experte mit Celonis; Erstellung eines
Dashboard-Assets für das Plant Management zur Optimierung von
Instandhaltungsprozessen und zur Unterstützung interner
Benchmarks.

Teilnahme an einem sechswöchigen SAP-Trainingsprogramm mit
zusätzlichem Schwerpunkt auf Materialwirtschaft und dem Purchaseto-
Pay-Prozess.

Business Analysis, Change Management, IT-Berater, Prozessmanagement, SAP-Berater