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IT Support Engineer

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  • 02.02.2024

Kurzvorstellung

Als IT-Support-Ingenieur verfüge ich über umfassende Kenntnisse in der Fehlerbehebung, Systemwartung und Benutzerunterstützung. Mit einer fundierten technischen Hintergrund, stehe ich bereit, um IT-Herausforderungen effizient zu lösen.

Qualifikationen

  • Active Directory
  • Incident Management
  • ITIL
  • Jira
  • Microsoft Exchange
  • Microsoft Office 365
  • SCCM (System Center Configuration Manager)
  • Service Management
  • ServiceNow
  • Technischer Support

Projekt‐ & Berufserfahrung

IT-Supporter
Osram Gmbh, Berlin
2/2023 – 2/2024 (1 Jahr, 1 Monat)
Fertigungsindustrie
Tätigkeitszeitraum

2/2023 – 2/2024

Tätigkeitsbeschreibung

1st/2nd Level IT Support

Eingesetzte Qualifikationen

Incident Management, ITIL, Service Management, Active Directory, Jira, SCCM (System Center Configuration Manager), ServiceNow

IT-Supporter Ingineur
Epredia, Braunschweig
9/2020 – 12/2022 (2 Jahre, 4 Monate)
Life Sciences
Tätigkeitszeitraum

9/2020 – 12/2022

Tätigkeitsbeschreibung

1st/2nd Level IT Support

Eingesetzte Qualifikationen

ITIL

Ausbildung

Wirtschafsinformatik
Bsc
Hochschule Hannover
2022
Hannover

Über mich

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Weitere Kenntnisse

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Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
55
Alter
28
Berufserfahrung
6 Jahre und 7 Monate (seit 09/2017)
Projektleitung
5 Jahre

Kontaktdaten

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