KI- und Change-Managerin
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- 20099 Hamburg
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- 05.01.2026
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Kurzvorstellung
Auszug Referenzen (1)
"Sehr erfahren, kompetent und zuverlässig."
1/2021 – 6/2025
Tätigkeitsbeschreibung
Change Management
Kommunikation
Training
Dokumentation
Generative KI, Change Management, IT-Outsourcing-Konzepte, Kommunikations-Konzepte, Kommunikationsberatung, Risikomanagement, Schreiben von Dokumentation, Schulung / Training (IT), Storyboards
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
8/2024 – 10/2024
Tätigkeitsbeschreibung
Holistisches Change Management für die S/4HANA-Transformation.
Konzeption von Stakeholder-Engagement, Kommunikationsplanung, Impact Assessments sowie zielgruppenspezifischen Change-Interventionen.
Steuerung der Schnittstellen zwischen Business, IT und Kommunikation
Change Management, Generative KI, Kommunikation (allg.), Training - Coaching-Kompetenzen
5/2022 – 12/2022
Tätigkeitsbeschreibung
Entwicklung eines vollumfänglichen Change-Management-Konzeptes gemäß ADKAR, inklusive Stakeholder-Analyse, Impact Assessment und Interventionsplanung.
Aufbau, Coaching und Steuerung eines dezentralen Netzwerks lokaler Change Agents; kontinuierliche Enablement-Maßnahmen zur Sicherstellung der operativen Umsetzung vor Ort.
Konzeption und Umsetzung eines integrierten Kommunikations-konzeptes; Erstellung interner Kommunikationsformate und Abstimmung mit den jeweiligen Kommunikationsverantwortlichen der Häuser.
Planung, Design und Durchführung zielgerichteter Trainings für Projektmitglieder, Multiplikatoren und operative Führungskräfte zur Sicherstellung der Kompetenz- und Wissensverteilung.
Change Management, IT-Outsourcing-Konzepte, Projektleitung / Teamleitung (IT), Schulung / Training (IT)
1/2021 – 6/2025
Tätigkeitsbeschreibung
Change Management
Kommunikation
Training
Dokumentation
Generative KI, Change Management, IT-Outsourcing-Konzepte, Kommunikations-Konzepte, Kommunikationsberatung, Risikomanagement, Schreiben von Dokumentation, Schulung / Training (IT), Storyboards
7/2018 – 1/2021
Tätigkeitsbeschreibung
End-to-end Change Management für ein landesweites Digitalisierungsprogramm im öffentlichen Sektor für die Philippinen.
Entwicklung von Change Roadmaps, Kommunikationsstrategien und Trainingsarchitekturen. Aufbau eines landesweiten Trainer-Netzwerks (300 Trainer) und Befähigung von über 4.700 Mitarbeitenden.
Steuerung komplexer Multi-Stakeholder-Umgebungen.
Change Management, Kommunikation (allg.), Projektleitung / Teamleitung (IT), Schreiben von Dokumentation, Schulung / Training (IT)
3/2016 – 10/2018
Tätigkeitsbeschreibung
Leitung des Change- und Kommunikationsstream für die Einführung von SAP iMRO.
Entwicklung von Change- und Trainingskonzepten, Aufbau eines Trainer-Netzwerks.
Erstellung von Kommunikationskampagnen und Steuerung eines großskaligen internationalen Rollouts.
Change Management, Kommunikation (allg.), Projektleitung / Teamleitung (IT), Schreiben von Dokumentation, Schulung / Training (IT)
4/2014 – 6/2017
Tätigkeitsbeschreibung
Globales, skalierbares Change Framework für die Office-365-Transformation.
Aufbau eines weltweiten Change-Agent-Netzwerks, Entwicklung von Toolkits, Kommunikationskampagnen und rollenspezifischen Lernarchitekturen.
End-to-end Steuerung der Adoption in globalen Zielgruppen.
Implementierung eines KPI-basierten Readiness- und Adoption-Monitorings, inklusive Evaluation und Nachsteuerung.
Change Management, Kommunikation (allg.), Projektleitung / Teamleitung (IT), Schreiben von Dokumentation, Schulung / Training (IT), Storyboards
Ausbildung
Hilker Consulting
Über mich
Weitere Kenntnisse
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
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