Senior IT Consultant – Identity & Access Management | ITSM | Testmanagement
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- 51371 Leverkusen
- National
- de
- 12.01.2026
- Contract ready
Kurzvorstellung
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
9/2025 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
Verantwortlich für Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung zentraler IAM-Prozesse mit Schwerpunkt Rezertifizierung, Reconciliation und Governance. Kombination aus Prozessdesign, technischer Umsetzung und Automatisierung zur Sicherstellung revisionssicherer Berechtigungsprozesse
- Durchführung und Automatisierung von Rezertifizierungs- und Reconciliation-Prozessen
- Entwicklung automatisierter Power-BI-Reports zur Analyse von Reconciliation-Ergebnissen, Abweichungen und Audit-Status
- Erstellung von Audit-Dokumentationen für Revision und Compliance (ISO 27001, DORA)
- Definition und Pflege von SoD-Regeln, Access Reviews und Kontrollmechanismen
- Optimierung von Joiner-Mover-Leaver-Prozessen
- Unterstützung beim Onboarding privilegierter Konten und bei der Pflege von Richtlinien und Rollen innerhalb des PAM-Systems
Access Management, Governance, IT-Auditor, It-Governance, ITIL, Power Bi, Rollen und Berechtigungen
1/2025 – 11/2025
Tätigkeitsbeschreibung
Fachliche Umsetzung eines Firewall-Governance- und Rezertifizierungsprozesses sowie Digitalisierung der Kommunikationsmatrix in einer webbasierten Lösung zur Automatisierung und Qualitätssicherung von Netzwerkregelwerken
- Definition und Implementierung von Rezertifizierungs- und Freigabeprozessen für Firewall-Regelwerke
- Bewertung und Bereinigung von Firewall-Regelwerken (IP-Ranges, Ports, Protokolle, Netzwerkzonen)
- Digitalisierung der Kommunikationsmatrix zur zentralen Verwaltung von Netzwerkverbindungen
- Entwicklung von Validierungslogiken für automatisierte Prüfungen und Genehmigungen (Need-to-Know-Prinzip)
- Erstellung von Testkonzepten, Testkatalogen und Testplänen sowie Planung, Durchführung und Dokumentation von Funktions-, Integrations- und Regressionstests
- Erstellung von Prozess- und Testdokumentationen, Benutzerhandbüchern (inkl. Revisionsdokumentation) und Coaching technischer Ansprechpartner zur Unterstützung interner Audit- und Compliance-Prüfungen
Change-Request-Management, Firewalls, ISTQB, IT Sicherheit (allg.), Projektmanagement (IT), Test Management
9/2024 – 4/2025
Tätigkeitsbeschreibung
Verantwortlich für die Planung, Koordination und erfolgreiche Umsetzung von IT-Projekten sowie Führung und Entwicklung des Teams. Sicherstellung der termingerechten Lieferung
- Verantwortlich für die Zufriedenheit des Kunden im Rahmen der Lieferverpflichtungen
- Verantwortlich für die Servicequalität und die Einhaltung von Projektmeilensteinen
- Management der Kundenbeziehungen und aller Projekt beteiligten Personen
- Definition des Liefer- und Kommunikationsmanagements für die Kunden
- Genehmigung und Korrektur von Zeitnachweisen
- Durchführung des Performance Review mit den Mitarbeitern inkl. Zielsetzungen, Jahresgespräche und Coaching
- Projektcontrolling über geleistete Arbeitsstunden im Vergleich zum Budget und des Fortschritts im Projekt bzw. im Vergleich zu den Meilensteinen im Projekt
- Ausarbeitung von Präsentationen für Kundenmeetings
- Onboarding neuer Mitarbeiter in die Teams beim Kunden
Lieferantenmanagement (allg.), Power Bi, ITIL, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT), Kommunikation (allg.), Schulung / Coaching (allg.), Budgetierung, Risikomanagement, Stakeholder-Analyse
11/2020 – 12/2024
Tätigkeitsbeschreibung
Zentrale Verwaltung von Identitäten und Zugriffsrechten auf verschiedenen Systemen und Applikationen:
- Einrichten von Berechtigungen für alle zentralen und dezentralen Anwendungen im RACF, DB39, DB2, TSO, Active Directory, SAP GUI
- Regelmäßiger Austausch und Informationsübermittlung
- Organisierung der Aufgabenverteilung
- Einhaltung von Berechtigungsterminen
- Komplexe Vorgehensweisen zur Qualitätsverbesserung dokumentieren
- Annahme und Bearbeitung von technischen Anfragen und Problemen
- Vergabe und Entzug von Berechtigungen und Zugriffsrechten auf Systemen, Rollen und Anwendungen
- Erteilung von Datenbankzugriffen (DB2)
Access Management, Berechtigungskonzept, Confluence, Datenbankadministrator, Identitätsmanagement, Jira, Koordinator, Rollen und Berechtigungen, SAP Berechtigung / User Verwaltung, Teamleiter
6/2020 – 10/2020
Tätigkeitsbeschreibung
IT-Service Management – Umsetzung von Prozessen im Incident- und Request- Management:
- Installation und Konfiguration von Hard und Softwarekomponenten
- Störungsannahme und Beratung bzw. Weitergabe von Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich
- Erfassen und Nachverfolgen der Störungsmeldungen
- Beratung, Unterstützung und Betreuung der Fachabteilungen beim Umgang mit dem Arbeitsplatzsystem
- Aufnahme von IT-Anforderungen
- Erarbeiten von Anwendungshilfen
- Testen von Hard und Software
Change-Request-Management, Incident-Management, Installation / Montage / Wartung (allg.), IT Service Management (ITSM), ITIL
12/2019 – 5/2020
Tätigkeitsbeschreibung
Bestandsdaten-Migration einer individual onPremises CRM-Lösung in eine Microsoft Dynamics Cloud-Lösung:
- Einhaltung von Meilensteinen
- Planen und organisieren von Prozessen
- Vorbereitung von Präsentationen
- Einführung von qualitätsverbessernden Maßnahmen und Vorgehensweisen und deren Protokollierung in Jira
- Kontaktaufnahme mit Agenturen
- Aufklärung über den Ablauf und Sicherstellung der technischen Grundvoraussetzung und Service-Rahmenbedingungen
- Klärung von Eskalationsfällen und der Begleitung der Bestandsdatenaufbereitung als Vorbereitung der Migration
- Durchführung der Migration inklusive Endkontrolle
- Beseitigung von bekannten Problemen anhand vorhandener Leitfäden und Erweiterung der Leitfäden auf der Grundlage neuer Incidents
- Aufnahme von unbekannten Problemen und Weiterleitung an Technischen Support unter Einhaltung der geltenden SLAs
- Proaktive Nachverfolgung der Vorgänge bis zum Abschluss
Change Management, Cloud (allg.), Datenmanagement, Fehleranalyse, Incident-Management, Jira, Qualitätsmanagement / QS / QA (IT)
8/2019 – 11/2019
Tätigkeitsbeschreibung
- 1st Level Support
- Erstellung und Bearbeitung von Service-Requests und Incidents
- Administration im Active Directory
- Überprüfung und Erteilung von Berechtigungen
- Reporting
- Prozess Analyse
- Einarbeitung und Erstellung neuer Anleitungen
1st Level Support / UHD, Active Directory, Change-Request-Management, Incident-Management, Reporting, Sap Solution Manager
8/2017 – 7/2019
Tätigkeitsbeschreibung
- Bewertung, Behebung oder Weiterleitung von fachlichen Störungsmeldungen und Serviceanfragen
- Aufnahme und Erfassung von fachlichen Anforderungen der Fachbereiche auf der gesamten Client-Ebene
- Unterstützung bei der Steuerung der IT-Infrastruktur
- Erstellung und Pflege von Projektdokumentationen und Handbüchern
-Testing von Anwendungen
- Aufnahme von Fehlern und Modellierung von Lösungswegen
- Dokumentation der Entwicklung von neuen Software Appstacks
IT-Support (allg.)
Zertifikate
ISTQI GmbH
PeopleCert
Ausbildung
Rheinische Fachhochschule
Köln
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Europäische Union
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