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Experte für KI-gestützte Prozessoptimierung & Automatisierung | Lean Six Sigma Black Belt | AI Automations Manager
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- 7 Referenzen
- auf Anfrage
- 59399 Olfen, Westfalen
- auf Anfrage
- de | en
- 04.11.2025
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Kurzvorstellung
Auszug Referenzen (7)
"Stabiles Server-Setup, saubere N8N-Automatisierungen für Sales und After Sales. Monitoring, Backups und Doku. Performant, sicher, wartbar. Empfehlung."
11/2025 – 11/2025
Tätigkeitsbeschreibung
- Setup eines VPS für Automatisierung, Datenbanken und Chatinterface
- Anbindung an Azure AI Foundry
- Entwicklung von drei N8N Workflows für Prozesse aus dem Sales und After Sales
- Implementierung eines QM-Systems für Daily Backups, Error Handling und Human-in-the-Loop (HITL)
IT-Infrastrukturspezialist, IT-Berater, IT-Spezialist, Server Administration, Web Entwicklung
"Klare Strategie und saubere Automatisierungen. N8N-Flows und Superchat schnell produktiv. Inhalte planbar, messbar, DSGVO-konform. Top Zusammenarbeit."
11/2025 – 11/2025
Tätigkeitsbeschreibung
- Setup eines VPS für Automatisierung, Datenbanken und Chatinterface
- Anbindung an Azure AI Foundry
- Entwicklung eines N8N Workflows für die automatisierte Social Media Content Erstellung (KI Videos und Bildgenerierung mit eigenem Brand des Kunden)
- Implementierung eines QM-Systems für Daily Backups, Error Handling und Human-in-the-Loop (HITL)
- Superchat - Setup und kontinuierliche Erweiterung und Optimierung von Use Cases
IT-Berater, IT-Spezialist, Automatisierungstechnik (allg.), IT-Strategieberatung, Web Entwicklung
"D. entwickelt unseren AI Management Hub fokussiert und sauber. Klare Roadmap, zügige Sprints, DSGVO-konform, stabil im Betrieb. Empfehlung. Super."
6/2025 – 10/2025
Tätigkeitsbeschreibung
- Entwicklung einer WebApp für das Tracking von KI Automatisierungen und Voice Agents
- State-of-the-Art UI/UX für maximale Benutzerfreundlichkeit
- Anbindung von N8N Workflows (Workflow History)
- Anbindung von Anbieter von Voice Agents (Bereitstellung von Informationen und Gespräch)
- Entwicklung ongoing
Automatisierungstechnik (allg.), Generative KI, Web Entwicklung
"Entwicklung und Betrieb des KI-Chatbots sauber umgesetzt. Klare Anforderungen, schnelle Iterationen, DSGVO-konform, stabil. Termine/Budget eingehalten"
5/2025 – 8/2025
Tätigkeitsbeschreibung
- Entwicklung eines Chatinterface für Websites (HTML)
- Entwicklung einer API mit Backend-Logik zum Anbinden des KI-Agents
- N8N Workflow mit RAG-Ansatz (KI Agent) mit spezifischen Firmenwissen
- Mandantenfähigkeit durch Anbindung von Supabase für mandanten-spezifische Eigenschaften des KI-Chatbots (Branding, Systemprompts, Avatare)
Generative KI, API-Entwickler, Web Entwicklung
"Die Prozessoptimierung & -automatisierung durch Dr. M. erspart uns einen 6-stelligen Betrag/Jahr und steigert erheblich die Kundenzufriedenheit."
1/2022 – 1/2025
Tätigkeitsbeschreibung
- Stake- & Shareholdermanagement
- Prozessanalyse
- Prozessdesign & Standardisierung des Questionnaire Prozesses
- Konzeptionierung & Entwicklung einer reactive Web- Application mit Low-Code-Plattform Outsystems (Workflow-Tool mit 3 Hierarchieebenen)
- API-Schnittstellenmanagement zur Anbindung diverser IT-Plattformen
- Einführung der Web-App
- Erstellung von Präsentationen & Trainingsunterlagen
- Durchführung von Schulungen
Application Development, Application lifecycle management (ALM), Prozessvalidierung, Lean Prozesse, Prozessberatung, Prozesscoaching, Prozessoptimierung, Six sigma, Softwareentwicklung (allg.)
"Dr. M. hat als Projektleiter umfangreich die Teams zum erfolgreichen Projektabschluss geführt. Plötzliche Hürden wendete er professionell ab."
7/2019 – 4/2021
Tätigkeitsbeschreibung
- Projektkoordination im Bereich Anlagenbau für Verdichter und Dampfturbinen
- 3D Anlagenplanung
- Supplier Management
- Teilnahme an Kundenmeetings
- BID Support
- Entwicklung eines Excel-Tools für Auslegung neuer Anlagendesigns
3D Modellierung, Anlagentechnik, Lean Prozesse, Microsoft Excel, Projektmanagement (IT), Stakeholder-Analyse
"Dr. M. entwickelte die Kompetenzen seines Teams maßgeblich, was insgesamt zu besonderen Erkenntnissen in unserer Forschung führte. Vielen Dank!"
1/2014 – 12/2018
Tätigkeitsbeschreibung
- Mitarbeiterführung
- Akquisition von Forschungsprojekten
- Betreuung und Durchführung von Forschungsprojekten im Bereich Numerik und Aeroelastik in thermischen Turbomaschinen u. Flugtriebwerken
- Teilnahme & Präsentation von Forschungsergebnissen (nationale & internationalen Kongresse)
- Entwicklung eines Software-Environments zur Durchführung und automatisierten Auswertgung von FEM & CFD Berechnung sowie deren Kopplung(Fluid-Struktur-Interaction)
Softwareentwickler, Application Development, Prozessoptimierung, Stakeholder-Analyse, Computational Fluid Dynamics, Finite-Elemente-Methoden, Lean Prozesse, Projektmanagement (IT), Softwareentwicklung (allg.)
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
11/2025 – 11/2025
Tätigkeitsbeschreibung
- Setup eines VPS für Automatisierung, Datenbanken und Chatinterface
- Anbindung an Azure AI Foundry
- Entwicklung von drei N8N Workflows für Prozesse aus dem Sales und After Sales
- Implementierung eines QM-Systems für Daily Backups, Error Handling und Human-in-the-Loop (HITL)
IT-Infrastrukturspezialist, IT-Berater, IT-Spezialist, Server Administration, Web Entwicklung
11/2025 – 11/2025
Tätigkeitsbeschreibung
- Setup eines VPS für Automatisierung, Datenbanken und Chatinterface
- Anbindung an Azure AI Foundry
- Entwicklung eines N8N Workflows für die automatisierte Social Media Content Erstellung (KI Videos und Bildgenerierung mit eigenem Brand des Kunden)
- Implementierung eines QM-Systems für Daily Backups, Error Handling und Human-in-the-Loop (HITL)
- Superchat - Setup und kontinuierliche Erweiterung und Optimierung von Use Cases
IT-Berater, IT-Spezialist, Automatisierungstechnik (allg.), IT-Strategieberatung, Web Entwicklung
11/2025 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
- Einrichtung neuer Desktop-Rechner
- Setup eines VPS für Automatisierung, Datenbanken und Chatinterface
- Anbindung an Azure AI Foundry
- Entwicklung von diversen N8N Workflows für E-Mail Management, Social Media Content Erstellung und Dokumentenmanagement
- Implementierung eines QM-Systems für Daily Backups, Error Handling und Human-in-the-Loop (HITL)
- Einrichtung und Optimierung eines Inbound Voice Agent für Terminbuchung und Routing innerhalb der Firma (zentrale Anlaufstelle des Kunden)
IT-Berater, IT-Infrastrukturspezialist, IT-Spezialist, Web Entwicklung
8/2025 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
- Entwicklung und Betrieb eines N8N-Workflows für die Erstellung von SEO optimierten Blogartikeln und Anbindung an Wordpress mit Schedule-Trigger (jede Woche ein Blog-Beitrag)
- Implementierung eines KI-Chatbots auf der Homepage
- Einrichtung und Optimierung von Superchat
- Entwicklung und Betrieb eines N8N-Workflows zur Erstellung von Social Media Content auf Instagram und Facebook
- Redesign Homepage und Anbindung von mobile.de als Fahrzeugangebot in die Homepage
- Setup eines Inbound Voice Agent als smarter Sekretär für die Beantwortung von Kundenanfragen (FAQs, Produkte & Dienstleistungen, Öffnungszeiten, Ruckrufvereinbarungen) und Terminbuchungen
- Entwicklung einer WebApp für Onlineterminbuchung als zentrales Buchungsmanagement-Software
IT-Berater, IT-Infrastrukturspezialist, IT-Spezialist, Automatisierungstechnik (allg.), IT-Strategieberatung, Web Entwicklung
6/2025 – 10/2025
Tätigkeitsbeschreibung
- Entwicklung einer WebApp für das Tracking von KI Automatisierungen und Voice Agents
- State-of-the-Art UI/UX für maximale Benutzerfreundlichkeit
- Anbindung von N8N Workflows (Workflow History)
- Anbindung von Anbieter von Voice Agents (Bereitstellung von Informationen und Gespräch)
- Entwicklung ongoing
Automatisierungstechnik (allg.), Generative KI, Web Entwicklung
5/2025 – 8/2025
Tätigkeitsbeschreibung
- Entwicklung eines Chatinterface für Websites (HTML)
- Entwicklung einer API mit Backend-Logik zum Anbinden des KI-Agents
- N8N Workflow mit RAG-Ansatz (KI Agent) mit spezifischen Firmenwissen
- Mandantenfähigkeit durch Anbindung von Supabase für mandanten-spezifische Eigenschaften des KI-Chatbots (Branding, Systemprompts, Avatare)
Generative KI, API-Entwickler, Web Entwicklung
4/2025 – 9/2025
Tätigkeitsbeschreibung
- Stake- & Shareholdermanagement
- Dokumentation zur Web-App und des API-Schnittstellenmanagements zur Anbindung diverser IT-Plattformen
- Übergabe der Web - Application (Low-Code-Plattform Outsystems) and die interne IT Abteilung
- Troubleshooting
- Begleitung bei Einführung der Web-App
- Erstellung von Präsentationen & Trainingsunterlagen
- Durchführung von Kurzschulungen
Spezialist technische Dokumentation
1/2022 – 1/2025
Tätigkeitsbeschreibung
- Stake- & Shareholdermanagement
- Prozessanalyse
- Prozessdesign & Standardisierung des Questionnaire Prozesses
- Konzeptionierung & Entwicklung einer reactive Web- Application mit Low-Code-Plattform Outsystems (Workflow-Tool mit 3 Hierarchieebenen)
- API-Schnittstellenmanagement zur Anbindung diverser IT-Plattformen
- Einführung der Web-App
- Erstellung von Präsentationen & Trainingsunterlagen
- Durchführung von Schulungen
Application Development, Application lifecycle management (ALM), Prozessvalidierung, Lean Prozesse, Prozessberatung, Prozesscoaching, Prozessoptimierung, Six sigma, Softwareentwicklung (allg.)
7/2019 – 4/2021
Tätigkeitsbeschreibung
- Projektkoordination im Bereich Anlagenbau für Verdichter und Dampfturbinen
- 3D Anlagenplanung
- Supplier Management
- Teilnahme an Kundenmeetings
- BID Support
- Entwicklung eines Excel-Tools für Auslegung neuer Anlagendesigns
3D Modellierung, Anlagentechnik, Lean Prozesse, Microsoft Excel, Projektmanagement (IT), Stakeholder-Analyse
1/2014 – 12/2018
Tätigkeitsbeschreibung
- Mitarbeiterführung
- Akquisition von Forschungsprojekten
- Betreuung und Durchführung von Forschungsprojekten im Bereich Numerik und Aeroelastik in thermischen Turbomaschinen u. Flugtriebwerken
- Teilnahme & Präsentation von Forschungsergebnissen (nationale & internationalen Kongresse)
- Entwicklung eines Software-Environments zur Durchführung und automatisierten Auswertgung von FEM & CFD Berechnung sowie deren Kopplung(Fluid-Struktur-Interaction)
Softwareentwickler, Application Development, Prozessoptimierung, Stakeholder-Analyse, Computational Fluid Dynamics, Finite-Elemente-Methoden, Lean Prozesse, Projektmanagement (IT), Softwareentwicklung (allg.)
Zertifikate
Everlast Media GmbH
TÜV SÜD Akademie GmbH
Alphadi Deutschland GmbH
Ausbildung
Ruhr-Universität Bochum
Bochum
Ruhr-Universität Bochum
Bochum
Fachhochschule Dortmund
Dortmund
Über mich
Als zertifizierter AI Automations Manager und Lean Six Sigma Black Belt vereine ich fundierte Methodenkompetenz in der Prozessoptimierung mit tiefem technischen Know-how in KI-gestützter Automatisierung, Softwareentwicklung, Systemintegration und digitalen Geschäftsprozessen.
Meine Schwerpunkte:
- KI-gestützte Prozessoptimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen
- Entwicklung individueller Automatisierungslösungen mit Make.com, n8n (Cloud & OnPremise) & Python
- Aufbau und Integration von Multi-KI-Agentensystemen (Custom GPTs, OpenAI GPT-4, Claude AI)
- Voice Agents mit Vapi
- API-Integration & Low-Code-/No-Code-Plattformen
- Automatisiertes Projektmanagement und digitale Prozesssteuerung
- Implementierung effizienter Workflows und Steuerung komplexer Digitalisierungsprojekte
- Schulungen, Workshops und Coaching zu Automatisierung, KI-Einsatz und Prozessoptimierung
- DSGVO-konforme KI- und Automationsarchitekturen (OnPremise & Cloud)
Ich unterstütze Unternehmen ganzheitlich bei der Identifikation, Planung und Umsetzung von Automations- und KI-Projekten — von der ersten Analyse über die Prozessmodellierung bis hin zur erfolgreichen Implementierung und nachhaltigen Optimierung.
Mein Fokus liegt darauf, komplexe Prozesse verständlich zu strukturieren, technische und organisatorische Schnittstellen sauber zu integrieren und Unternehmen messbare Effizienzgewinne und Wettbewerbsvorteile zu verschaffen. Neben der technischen Umsetzung begleite ich auch das erforderliche Change Management und biete praxisnahe Schulungen für Fach- und Führungskräfte, damit alle Projektbeteiligten aktiv von den neuen Lösungen profitieren können.
Weitere Kenntnisse
- Grundlagen und Kernkonzepte der KI (Künstliche Intelligenz, Maschinelles Lernen, Neuronale Netzwerke)
- Generative KI und deren Anwendung in Unternehmensprozessen
- Einsatz von KI zur Optimierung von Geschäftsprozessen und Teams
- Analyse zukünftiger Trends und technologische Entwicklungen im Bereich KI
- Entwicklung und Optimierung von KI-Modellen und -Agenten mittels Prompt Engineering
2. Automatisierung & Prozessoptimierung
- Optimierung von Unternehmensprozessen durch gezielte Automatisierung repetitiver Aufgaben
- Entwicklung automatisierter Workflows zur Effizienzsteigerung
- Erstellung von Automatisierungsskripten zur Prozessoptimierung (Grundlagen in Python)
- Implementierung digitaler Tools für Prozessautomatisierung und Teamorganisation
- Integration von Multi-KI-Agentensystemen zur erweiterten Automatisierung komplexer Aufgabenketten
3. Technologisches Know-how und Tools
Low-Code / No-Code Plattformen:
- Make.com (Integrierte Automatisierung und API-Orchestrierung)
- n8n (Cloud & On-Premise; DSGVO-konforme Automationsplattform)
- Entwicklung und Verwaltung von komplexen Multi-Agenten-Systemen
- Aufbau von OnPremise-Instanzen für datenschutzsensible Anwendungsfälle
- Anbindung externer Systeme via Webhooks, API-Integrationen und Custom Nodes
Voice Agent Systeme:
- Aufsetzen und Integration von Voice Agents auf Basis von Vapi
- Steuerung von Voice-basierten KI-Systemen für Service- und Geschäftsprozesse
Large Language Models (LLMs):
- Einsatz und Feinjustierung von LLMs für spezifische Unternehmensanwendungen:
- OpenAI GPT-4 inkl. Custom GPTs
- Claude AI (Anthropic), insbesondere für Codegenerierung und Entwicklung
- Entwicklung von Prompt-Strategien zur Steuerung von LLM-Ausgaben (Advanced Prompt Engineering)
Programmiersprachen & Scripting:
- Grundlagen Python zur Erstellung und Optimierung von Automatisierungsskripten
4. Datenschutz & Compliance
- Umsetzung von Automatisierungslösungen unter Berücksichtigung der DSGVO
- Aufsetzen von OnPremise KI- und Automationslösungen zur Einhaltung datenschutzrechtlicher Anforderungen
5. Beratung & Umsetzungskompetenz
- Unternehmensberatung mit Schwerpunkt:
- Digitale Transformation
- KI-gestützte Automatisierung
- Prozessdigitalisierung und -optimierung
- Durchführung von Kundenprojekten zur Einführung moderner Automations- und KI-Lösungen
- Begleitung von Change- und Stakeholder-Management-Prozessen
6. Zertifizierung
Zertifizierter AI Automations Manager (Everlast Media GmbH)
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
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