JTL-Wawi Berater
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- 15745 Wildau bei Königs Wusterhausen
- auf Anfrage
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- 25.07.2025
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
7/2024 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
• Technischer Support und Wartung des ERP-Systems (Fehlerbehebung, Konfiguration)
• Technischer Support und Wartung verschiedener E-Commerce-Plattformen (Shopware, WooCommerce, JTL-Shop)
• Schulung neuer Kunden in der Nutzung des ERP-Systems
Kundenberater, E-Commerce, ERP-Projektleiter
7/2021 – 10/2024
Tätigkeitsbeschreibung
• First-Line-Support (Deutsche und Schweizer Users)
• Bullhorn
• Daxtra
• Microsoft Office
• Ticketmanagement in Service Desk Plus
• OS-Update-Management
• Release-Management
Mitarbeiter IT-Helpdesk, Support-Spezialist PC, Release-Management, Microsoft Windows (allg.)
3/2020 – 9/2020
Tätigkeitsbeschreibung
• IT-Support für Mitarbeiter des Unternehmens in ganz Deutschland
• Einrichtung und Verwaltung von Meetingräumen
• Verwaltung von Geräten und Nutzern in Azure, GSuite und AD
• Bearbeitung von Tickets in ZenDesk
Mitarbeiter IT-Helpdesk, Systemadministrator
6/2019 – 12/2019
Tätigkeitsbeschreibung
• Betreuung bestehender Unternehmenskunden
• Ermittlung zusätzlicher Kundenbedarfe
• Verlängerung des technischen Supports des Hauptprodukts
• Zusammenarbeit mit Wiederverkäufern und Distributoren
• Entwicklung von quartalsbezogenen Verkaufstaktiken
Kundenberater, Verkaufsförderer
Persönliche Daten
- Russisch (Muttersprache)
- Deutsch (Fließend)
- Englisch (Gut)
Kontaktdaten
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