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freiberufler Senior UX Researcher | UX Consultant auf freelance.de

Senior UX Researcher | UX Consultant

offline
  • 85€/Stunde
  • 20539 Hamburg
  • auf Anfrage
  • de  |  en
  • 02.10.2025
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Kurzvorstellung

Ich biete Unterstützung im Bereich UX Research.
Ich decke die Bedürfnisse, Erwartungen und und Hürden eurer Zielgruppe auf. Am liebsten, indem Stakeholder in den Research-Prozess mit einbezogen werden und Kundenverständnis aus 1. Hand erfahren.

Qualifikationen

  • Confluence1 J.
  • figjam
  • Figma
  • Marktforschung3 J.
  • miro
  • Nutzerforschung4 J.
  • Projektmanagement3 J.
  • Psychologie
  • Usability Testing
  • User Experience (UX)5 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

UX Consultant
Barclays, Hamburg
11/2024 – 11/2024 (1 Monat)
Finanzdienstleister
Tätigkeitszeitraum

11/2024 – 11/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Führen von qualitativen Interviews

Eingesetzte Qualifikationen

Nutzerforschung, User Experience (UX)

UX Consultant
EDEKA, Hamburg
6/2024 – 7/2024 (2 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

6/2024 – 7/2024

Tätigkeitsbeschreibung

User Research der Selbstbedienungskassen vor Ort
Ableitung von Handlungsempfehlungen für die Screens der Kassen

Eingesetzte Qualifikationen

Nutzerforschung, User Experience (UX)

UX Consultant
DSGV, Hamburg
4/2024 – 5/2024 (2 Monate)
Finanzdienstleister
Tätigkeitszeitraum

4/2024 – 5/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Konzipierung und Auswertung einer quantitativen Survey

Eingesetzte Qualifikationen

Marktforschung

UX Consultant (Festanstellung)
eparo, Hamburg
1/2021 – 3/2024 (3 Jahre, 3 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

1/2021 – 3/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Leitung von UX Research Projekten
Tiefeninterviews | UX-Tests | Ideation Workshops | Personas | Projektmanagement

Eingesetzte Qualifikationen

Nutzerforschung, User Experience (UX), Projektmanagement

UX Researcher Digital Channels (Festanstellung)
Barclays, Hamburg
5/2020 – 9/2021 (1 Jahr, 5 Monate)
Finanzdienstleister
Tätigkeitszeitraum

5/2020 – 9/2021

Tätigkeitsbeschreibung

User Research - Etablierung von Nutzerzentrierung - Analyse von Kundenfeedback - Wettbewerbsanalyse
im Bereich Mobile Banking, Online-Banking und Webseite

Eingesetzte Qualifikationen

Marktforschung, Confluence, Nutzerforschung, User Experience (UX)

Working Student User Research (Festanstellung)
Tipp24 / Lotto24, Hamburg
10/2018 – 4/2020 (1 Jahr, 7 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

10/2018 – 4/2020

Tätigkeitsbeschreibung

User Research zu verschiedenen Lotterien und Spielen – Analyse
von Kundengruppen

Eingesetzte Qualifikationen

Marktforschung, User Experience (UX)

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Ausbildung

Human Factors
M.Sc.
Technische Universität Berlin
2016
Berlin
Wirtschaftspsychologie
B.Sc.
Leuphana Universität Lüneburg
2010
Lüneburg

Über mich

Hi, ich bin A., leidenschaftliche UX Researcherin aus Hamburg.

Ich helfe euch, die Bedürfnisse und Verhaltensweisen eurer Zielgruppe besser zu verstehen. Mit Methoden wie Interviews, Usability-Tests und Umfragen liefere ich euch datenbasierte Insights, um eure Produkte nutzerfreundlicher und erfolgreicher zu machen.

Einige Unternehmen, für die ich gearbeitet habe:

-Allianz
-Barclays
-EDEKA
-Hermes
-Lotto24
-Munich RE
-Star Finanz
-Tesa

Weitere Kenntnisse

User Research | UX-Tests | Quantitative Methoden | Qualitative Methoden | Surveys | Customer Journeys | Personas | Workshops | Jira | Confluence | Miro | Basiswissen in CSS & HTML

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
81
Alter
36
Berufserfahrung
7 Jahre und 2 Monate (seit 10/2018)
Projektleitung
2 Jahre

Kontaktdaten

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