Senior Digital & Data-Driven Marketing Consultant | Scrum Master & Product Owner | Workshop Facilitator

12/2021 – 4/2022

• Auf- und Ausbau des Digital Marketings zur Steigerung vorrangig digitaler Vertriebsabschlüsse
• Konzeption, Umsetzung und Monitoring von Omnichannel-Kampagnen entlang der gesamten Wertschöpfungskette inkl. Lead Generierung
• Briefing und Steuerung von internen Marketeers und ext. Agenturen
• Stakeholder- und Schnittstellenmanagement

Web Analytics, Agile Methodologie, Dialogmarketing, Digital Marketing, Digitale Transformation, Direkt Marketing, Email Marketing, Klassisches Marketing, Online-Marketing-Berater, Social Media Marketing, Strategisches Marketing

4/2021 – 12/2021

• Verantwortung & Steuerung des crossfunktionalen Squads aus Brand, Media, Tech, Analytics, Kreation
• Identifikation, Testing, Optimierung und Evaluierung neuer digitaler Marketingansätze
• Umsetzung in ein Use Case Backlog und Steuerung sowie Priorisierung dieses anhand des Business Values zusammen mit relevanten Stakeholdern
• Umsetzung der identifizierten Strategien entlang des Use Case Backlogs hin zu neuen datenbasierten Marketingansätzen und Use Cases
• Vorantreiben der Transformation des Marketing-Bereichs in agiler Arbeitsweise hin zu einem datenbasierten Marketing mit Test-and-Learn-Mindset inkl. Inhouse-Trainings
• Einführung und Start des Squads, Etablierung der agilen Routinen, Moderation von Sprint Plannings, Reviews und Retrospektiven
• Konzeption und Moderation von internen Workshops (u.a. OKR, Team- und Stragie-Workshops)

Web Analytics, Agile Coach, Digital Marketing, Digitale Transformation, Email Marketing, Online-Marketing-Berater, Print Marketing, Projektmanagementtraining, Social Media Marketing, Strategisches Marketing, Workshop - Kundenorientierung

5/2020 – 3/2021

• Digital & Omnichannel Lead: Beratung der Business Unit zu digitalen Marketingstrategien
• Product Owner der Business Unit zur Weiterentwicklung des übergreifenden HCP-Webportals
• Entwicklung, Steuerung, Umsetzung und Optimierung von Omnichannel Kampagnen entlang des Treatment Pathway und der Patient Journey
• Projektsteuerung und -leitung
• Enge Zusammenarbeit im crossfunktionalen Team mit Medical, Brand und Sales inkl. Außendienst
• Steuerung externer Dienstleister und Agenturen

Web Analytics, Agile Methodologie, Confluence, Content Marketing, CRM (Customer Relationship Management), Digital Marketing, Digitale Transformation, Email Marketing, Jira, Manager Online-Marketing, Online-Marketing-Berater, Social Media Marketing

9/2019 – 4/2020

• Verantwortung aller Digital- und Dialogmarketingkanäle: E-Mail-Marketing, Social Advertising, Online-Shop, Display, SEA, Onpage, Print/Mailing)
• Omnichannel: Kanalübergreifende Planung, Steuerung, Umsetzung und Kontrolle der Marketing- kampagnen und Projekte
• Aufbau von Lead Generation Strecken und Lead Management entlang des Funnels
• Ergebnisverantwortung der B2C Sales über o.g. Kanäle
• Weitentwicklung vorrangig des Performance Marketings
• Ausbau der Paid Content Strategie
• Stakeholder- und Schnittstellenmanagement
• Absatz-, Umsatz- und Budgetplanung
• Führung eines 6-köpfigen Teams

Web Analytics, Marketing- / Vertriebsanalyse, Vertriebswege, Content Marketing, CRM (Customer Relationship Management), Dialogmarketing, Digital Marketing, Digitale Transformation, Direkt Marketing, Email Marketing, Klassisches Marketing, Leiter Marketing, Print Marketing, Projektleitung / Teamleitung, Social Media Marketing, Strategisches Marketing

5/2019 – 9/2019

• Verantwortung des Digital Performance Marketings schwerpunktmäßig in den Feldern Social Advertising, E-Mail-Marketing, Leadgeneration
• Beratung zu Conversion-Optimierung und Conversion Funnels
• A/B Testing
• Briefing, Steuerung von Agenturen, Entwicklern und Designern
• Stakeholder- und Schnittstellenmanagement

Web Analytics, Digital Marketing, Email Marketing, Lead-Management, Manager Online-Marketing, Social Media Marketing

1/2019 – 12/2019

• Digital Performance Marketing zur Leadgeneration und Nurturing unter Nutzung von Lead Generation Offers
• Konzeption, Umsetzung, Monitoring und Optimierung von Social Advertising Kampagnen mit den Schwerpunkten Facebook und LinkedIn
• Aufbau von Conversion Funnels
• Projektleitung

Web Analytics, Digital Marketing, Lead-Management, Marketingberater, Online-Marketing-Berater, Social Media Marketing

1/2018 – 7/2021

• Workshops Digital Transformation, Customer Journey
• Ableitung von Handlungsfeldern und strategischen Themen
• Konzeption eines Pretests für möglichen Einsatz von CRM/Marketing Automation
• Entwicklung von Leadstrecken und aufbauenden Kampagnen entlang der Customer Journey
• Umsetzung in Ads, Mailstrecken und Landingpages
• Tracking und Reporting
• Project Lead gemeinsam mit Art- und Webentwicklungspartnern

Web Analytics, Digital Marketing, Digitale Transformation, Marketingberater, Online-Marketing-Berater, Strategisches Marketing

10/2017 – 11/2018

• Beratung von Kunden im Bereich digitaler Transformation und digitaler Wertschöpfungskette – Kundenprobleme erkennen und in Lösungen transferieren
• Leitung und Steuerung von Digitalprojekten und ihrer interdisziplinären Teams
• Übertragung von Lean-Start-Up-Methods auch auf etablierte Wirtschaftsunternehmen (Prototyping, MVP, Validierung mittels KPIs etc.)
• Beratung, Planung, Umsetzung und Steuerung digitaler Strategien innerhalb des Conversion Funnels
• Konzeption und Steuerung von Digitalprojekten und Growth Marketing Kampagnen
• Konzeption und Moderation von Kunden-Workshops
• Analyse und Beratung zu Customer Journey und Touchpoints
• Projektcontrolling & Budgetierung

Kunden: u.a. Internationales Ahnenforschungsportal, Premium-Küchenhersteller, Tierpharma, Premium-Unterwäschehersteller, diverse Start-Ups

Web Analytics, Consultant, CRM (Customer Relationship Management), Digital Marketing, Digitale Transformation, Lead-Management, Lean Startup, Marketingberater

1/2017 – 12/2018

• Identifikation und Aufbereitung von Bedürfnissen der Fachbereiche anhand von geführten Interviews und abgeleiteten Use Cases
• Übersetzung und Umsetzung der Anforderungen in User Storys und Epics
• Refinement der User Storys und Tasks auch zusammen mit den Entwicklern
• Priorisierung der Anforderungen im Hinblick auf zu erwartenden Profit, Priorisierung und Führung des Backlogs
• Analyse und Beratung zu Customer Journey und Userflows/Funnel, Usability und UX
• Conversion-Optimierung
• Stakeholdermanagement (Hauptansprechpartner für Stakeholder und Fachbereiche zum Projekt und Projektstatus)
• Moderation agiler Meeting-Routinen (Planning, Review, Retro)
• Briefing und Steuerung der externen Agentur sowie Abnahme

Scrum, Berater E-Commerce, Confluence, Digital Marketing, Digitale Transformation, Jira, Marketingberater, Product Owner, Shopware