Senior Business & IT Consultant

7/2024 – 11/2024

* Design eines Kommunikationskonzepts und iterativen -plans zur Unterstützung der strategischen Business Agility Transformationsinitiative des Vorstands
* Entwurf und Umsetzung diverser Kommunikationsmaßnahmen (Beispiele: Video-Reihe zur Agilen Zusammenarbeit im "Von Kolleg:innen - für Kolleg:innen"-Modus, Flyer, Intranet-Artikel, Beiträge in der Mitarbeiterzeitung, etc.)
* Taktung der Kommunikationsaufgaben entlang des iterativ/agil durchgeführten Gesamtprojekts
* Abstimmung und inhaltlicher wie zeitlicher Abgleich der Kommunikation mit Key Stakeholdern und weiteren strategischen Programminitiativen des Kunden.
* Ausarbeitung von Handlungsempfehlungen sowie Übergabekonzept für die Weiterführung der agilen Kommunikation in der Linienorganisation.

Agile Methodologie, Kommunikationsberatung, Stakeholder-Analyse

3/2021 – 9/2023

Im Rahmen eines OeNB Security Audits kam es zur Aufforderung, diverse Behebungs- und Mitigationsmaßnahmen im ITSM-Bereich umzusetzen. Nachfolgend werden Highlights genannt:
* ConfigurationManagement Database – Konzeption, Aufbau und Population: Layer-Konzept für die CMDB in
Service Desk+, Identifikation von ca. 7.000 CIs in einer ersten Iteration, Definition des ConfigurationManagement Prozesses inkl. Auditing-Workflows, Aufbau der Schnittstelle zum Incident- und ChangeManagement Prozess.
* Design des Data Loss Prevention Prozesses
* Erstellung und Freigabevorbereitung sämtlicher Prozessrichtlinien und damit Erfüllung von regulatorischen Vorgaben
* Unterstützung im Identity & Access Management Anforderungsprozess
* Unterstützung beim Aufbau eines IKS und von wirksamen Prozesskontrollen

IT Service Management (ITSM), It-Governance, Projektmanagement (IT)

11/2018 – 10/2019

* Evaluierung und Projektierung des Baus von modularen Rechenzentren für Colocation und HPC-Anwendung nach EN 50600 für den Kunden, einen Energieanbieter.
* Durchführung einer Wirtschaftlichkeitsrechnung in Form eines best- base- und worst-case Szenarios, basierend auf Investitionen, OpEx und Benchmarking

Business Analyst, Business Consultant