Senior IT Consultant | Requirements Engineer | Business Analyst

5/2023 – 5/2025

Bei der Bank Julius Bär war ich in einem komplexen, regulierten Umfeld verantwortlich für die technische und fachliche Steuerung rund um die zentrale Plattform für kanalübergreifende Kundenkommunikation. Mein Schwerpunkt lag darauf, Prozesse transparent zu machen, Anforderungen greifbar zu formulieren und nachhaltige Lösungen zu entwickeln – immer im engen Austausch mit Fachbereichen, IT und internationalen Teams.

Ich war zentrale Ansprechperson für Business-Stakeholder, habe fachliche Anforderungen aufgenommen, technische Konzepte ausgearbeitet und deren Umsetzung begleitet. Darüber hinaus habe ich Schnittstellenprozesse koordiniert, sicherheitsrelevante Maßnahmen nach CSSF-Vorgaben implementiert und bei der strategischen Weiterentwicklung der Plattform mitgewirkt.

Ob im Dialog mit Entscheidungsträgern oder im Detail mit Entwicklern – ich habe Brücken gebaut, Komplexität reduziert und sichergestellt, dass Kommunikation nicht nur technisch funktioniert, sondern fachlich trägt.

Meine Arbeit war geprägt von Verantwortung, Klarheit und dem Anspruch, Systeme so zu gestalten, dass sie den Menschen dahinter wirklich nützen.

Scrum-Master, Kanban (Softwareentwicklung), Scrum, Requirements Management, Business Analyst, Agile Methodologie

1/2019 – 4/2023

Als IT Consultant bei der ISIS Papyrus Europe GmbH war ich in direkter Kundenarbeit tätig – mit dem Ziel, komplexe Kommunikationslösungen technisch umzusetzen und fachlich weiterzudenken. Ich habe Unternehmen dabei unterstützt, ihre Kommunikationsprozesse auf Basis der Papyrus-Plattform effizienter, sicherer und zukunftsfähiger zu gestalten.

Mein Aufgabenbereich reichte von der technischen Implementierung bis hin zur fachlichen Beratung. Ich habe Anforderungen analysiert, individuelle Lösungskonzepte entwickelt und gemeinsam mit Kunden in Betrieb genommen – ob bei On-Premise-Lösungen, in komplexen Systemlandschaften oder mit Fokus auf regulatorische Anforderungen. Dabei habe ich sowohl mit Fachabteilungen als auch mit technischen Teams auf Kundenseite eng zusammengearbeitet, Konfigurationen vorgenommen und die Schnittstellenintegration begleitet.

Was meine Arbeit ausgezeichnet hat, war die Fähigkeit, Technik und Nutzen zusammenzubringen – nicht nur zu liefern, was gewünscht war, sondern gemeinsam herauszuarbeiten, was wirklich gebraucht wird.

Business Analysis, Digitalisierung

12/2017 – 12/2018

Beratung und Unterstützung von Unternehmen bei der Konzeption und Implementierung von IT-Lösungen. Analyse und Optimierung bestehender Prozesse durch technologische Innovationen.

Mitarbeiter Ablauf- und Zeitplanung, Innovationsberater