Geschäftsführender Gesellschafter

4/2024 – 8/2025

• Vorbereitung der Betriebs- und Serviceprozesse,
• Integration in die ITSM-Prozesse,
• Etablierung eines standardisierten Abnahmeprozesses für Liefergegenstände,
• Aufbau eines leistungsfähigen Qualitäts- und Testmanagements,
• Architektur & technische Weiterentwicklung des Produkts,
• Betriebsdokumentation,
• Technisches Anforderungsmanagement und Unterstützung des technischen Rollouts.

IT-Berater, IT-Infrastrukturspezialist

2/2023 – 4/2024

• Senior Projektberater IT für die Teilprojekte Architektur, Engineering, QS, Betrieb und Support zur Einführung der E-Akte bei einer Landesbehörde für ca. 60.000 Anwender;
• Ermittlung des relevanten technischen IST-Zustandes, Abgleich mit technischen Vorga-ben der Basiskomponenten und Ableitung notwendiger Maßnahmen (Project Scope);
• Projektmanagement innerhalb der Landesbehörde für die IT-Abteilung, insbesondere Klärung:
o architektureller Leitplanken und Rahmenbedingungen,
o Betrachtung von Schnittstellen zu anderen Fachverfahren,
o Abstimmung der Kundenanforderungen mit den Produktmanagern (Lastenheft), ins-besondere in Zusammenhang mit Schutzbedarfen, Verfügbarkeiten und Mandan-tenkonzeption,
o Planung der Infrastruktur bezgl. Hardware-Beschaffung und Bereitstellung der Sys-temumgebungen,
o Beratung des internen Test- und Qualitätsmanagements zwecks Konzeption und Aufbaus
o Konzeption der Betriebs- und Supportprozesse, inkl. KVP zwecks Betriebsübergabe.
• Unterstützung der Kompetenzteams „Governance, Compliance, Prozesse und Kulturwandel“.

IT-Berater

7/2022 – 12/2022

• Senior Projektmanager und Prozessberater zur Einführung eines betrieblichen IT-Anforderungsmanagements;
• Validierung der IST-Situation und Fachbereichskommunikation zwecks SOLL-Situation;
• Prozessgestaltung und Abstimmung zwischen Fach und IT;
• Projektmanagement für bestehende Anforderungsprojekte innerhalb eines Bundesam-tes;
• Unterstützung zur Betriebsüberführung und -stabilisierung.
• Unterstützungsleistungen für Schriftgutverwaltung und Dokumentenmangement Bund.

ITIL, PRINCE2, Projektmanagement (IT), Projektmanagementberatung

1/2022 – 6/2022

• Senior Projektmanager zur Einführung von Microsoft Teams;
• Projektmanagement für die Einführung von Microsoft Teams-Funktionen;
• Budgetverantwortung (280.000 €);
• Leitung des Projektteams (15 Personen): Steuerung von externen und internen Mitar-beitern;
• Betriebsüberführung und -stabilisierung

ITIL, Projektmanagement (IT), Personaleinsatz

5/2021 – 11/2021

• Senior Projektberater zur Erweiterung von Microsoft Teams
• Projektmanagement für die Einführung von Microsoft Teams-Funktionen (Planner, Forms, Power Automate), Rollout und Schulungen
• Budgetverantwortung (65.000 €) und Controlling;
• Leitung des Projektteams (8 Personen): Steuerung von externen und internen Mitarbeitern;

Service Management, Projektmanagement (IT), Controlling

12/2020 – 12/2021

• Senior Projektmanager zur Einführung von neuen Clients mit M365 und Teams-Erweiterungen
• Projektmanagement für die Einführung eines modernen Clients mit Microsoft 365 und Teams-Funktionen, Rollout und Schulungen
• Budgetverantwortung (1.100.000 €);
• Leitung des Projektteams (25 Personen): Steuerung von externen und internen Mitar-beitern;
• Agile Methodiken in 2-Wochensprints mit Dailys, Review, Retro und Planning mittels Confluence und Jira sowie klassische Wasserfallmodelle mit Roadmaps und MS Pro-ject.
• Gremienabstimmungen (IT-Sicherheit, Datenschutz, Recht, Personal und Betriebsräte, Lenkungskreise).

Agile Methodologie, Confluence, Projektmanagement (IT), Jira, Prozessmanagement

10/2019 – 8/2020

• Senior Projektmanager Infrastruktur und Cloud-Auslagerung
• Projektmanagement für Ausgliederung von Sozial-Media-Komponenten für den selb-ständigen Außendienst:
• Budgetverantwortung (580.000 €);
• Leitung des Projektteams (12 Personen): Steuerung von externen und internen Mitarbeitern;
• Agile Methodiken in Wochensprints mit Daily-Meetings, Reviews, Retrospektiven mittels Confluence und Jira
• Gremienabstimmungen (IT-Sicherheit, Datenschutz, Recht, Personal und Betriebsräte und Durchführung der Lenkungsausschüsse).

ITIL, Confluence, Projektmanagement (IT), Jira, Prozessmanagement, Personaleinsatz, PMBOK Guide, Prozessberatung

1/2019 – 5/2020

• Senior Transition & Transformation (T&T) Manager
• Leitung des Projektteams (50 Personen): Steuerung von externen und internen Mitar-beitern
• Aufbau der Governance zwischen Kunde & Providern
• Aufbau aller ITIL-Prozesse zwischen Kunde & Providern
• Implementierung aller Schnittstellen & Tools zur Bedienung der Prozesse

ITIL, It-Governance, Projektmanagement (IT), Transformation Management, Transition Management, Personaleinsatz

1/2018 – 12/2018

Verhandlungsführung (Governance, Prozesse & Tools) zur Konkretisierung der Aus-schreibungsunterlagen mit Providern (T-Systems, IBM, Computacenter, Atos)
• Leitung des Projektteams (25 Personen): Steuerung von externen und internen Mitar-beitern
• Schaffung von Rahmenbedingungen für das zukünftige Providermanagement.

It-Governance, Kundenberater, Projektmanagement (IT), Prozessberatung

11/2015 – 12/2017

Managementberatung für Transformation der Bereiche Governance, Prozesse & Tools
• Implementierung von Managed Services als Vorbereitung des Outsourcings
• Managementberatung & Coaching für Bereichs- und Fachbereichsleitung zur strategi-schen Ausrichtung und Optimierung von:
- Provider-Steuerung (externer Dienstleister);
- Projektmanagement (Kleinprojekte und Multiprojektmanagement;
- Asset Management (für 150.000 Assets zur Produktkostensteuerung);
- Innovationsmanagement.

ITIL, It-Governance, Projektmanagement (IT), Transformation Management, Transition Management