Interim CFO & COO | Experte für Finance, Controlling & Logistik

1/2022 – 11/2023

Director Service & Logistics International

Verantwortung für internationale Service- und Logistikprozesse in 15 Ländern. Fokus auf Transformation, Qualität und Resilienz.

Schwerpunkte & Erfolge:
✓ Service Agenda 2.0 eingeführt → Lieferqualität signifikant gesteigert (z. B. DE +27 %, NL +29 %, BE +76 %) und Reklamationen reduziert (–54 % bis –65 %)
✓ KPI-Reviews & Tourenoptimierung etabliert → Produktivität erhöht, Tourenanzahl um ~10 % reduziert (≈ 5 Mio. € Einsparung p.a.)
✓ Internationale Transformation gesteuert → 15 Länder mit Power-BI-basierten Steuerungsmodellen integriert
✓ Cyber-Krisenmanagement → Aufrechterhaltung von Service & Logistik über 6 Wochen ohne zentrale IT

Kenntnisse: Tourplanung · Operational Excellence · Microsoft Power BI · Quality · Kennzahlen-Reporting · Unternehmensstrategie · Leadership

Logistik (Allg.), Qualitätsmanagement (allg.), Service Management

6/2019 – 12/2021

Mitglied im Management Board für die größte Region von DHL Freight mit 2,5 Mrd. € Umsatz und 2.500 Mitarbeitenden.
Verantwortlich für Strategic Operations sowie für Qualität, Profitabilität, Resilienz und die Umsetzung der regionalen Strategie.

Schwerpunkte & Erfolge:
✓ End-to-End-Qualität um +11 % gesteigert – Service-Level über Zielwert in der gesamten Region
✓ EBIT +12,5 % trotz Umsatzrückgang – durch stringente Steuerung und Effizienzprogramme
✓ Nachhaltige Kostenreduktion: Nahverkehr –4,3 %, Fernverkehr –2,5 % p.a.
✓ Operative Programme für Qualität, Effizienz und Service entwickelt und umgesetzt
✓ Corona-Krisenmanagement: Produktivität auf All-Time-High, Servicefähigkeit zu 100 % gesichert
✓ Transformation der Steuerungskultur – Performance Reviews, KPI-Transparenz und cross-funktionale Zusammenarbeit etabliert

Kenntnisse: Leadership · Spedition · Logistik · Quality · Operational Excellence · Health, Safety, Security & Environment (HSSE) · Unternehmensstrategie · Kennzahlen-Reporting · Investitionen

Governance

3/2015 – 5/2019

Mitglied des Finance Leadership Teams und stellvertretender CFO von DHL Freight DACH mit 2,5 Mrd. € Umsatz. Verantwortung für Controlling, Planung und Order-to-Cash-Prozesse in der Region sowie Führung eines Teams von 10 Mitarbeitenden.

Erfolge:
✓ +31,1 % p.a. EBIT-Steigerung (2015–2019) durch KPI-Cockpit & Performance Dialoge
✓ +2,7 Mio. € p.a. EBIT durch Reduktion von Lademittelverlusten (Paletten, Gitterboxen etc.)
✓ Verbesserung Forderungen >90 Tage um 1,2 %-Punkte (von 2,0 % in 2015 auf 0,8 % in 2017)
✓ Kunden- und Immobilienprojekte bis zu 33 Mio. € → alle in time & budget realisiert

Kenntnisse: Finanzen · Controlling · Order to Cash · Kennzahlen-Reporting · Logistik · Spedition · Leadership · Investitionen · Lademittel

Cash-Flow-Analyse, Controlling, Logistik (Allg.)

3/2013 – 2/2015

Verantwortung für Finance & Controlling in der Business Unit Commercial Vehicles mit internationalen OEMs (u. a. Daimler, Renault, Volvo). Fokus: Turnaround, Profitabilität und Wachstum.

Erfolge:
✓ EBIT der BU nach Restrukturierung deutlich verbessert – nachhaltige Rückkehr in die Profitabilität
✓ Einführung standardisierter Angebotsregeln & Profitabilitätssteuerung → Margen signifikant gesteigert
✓ Gewinn von Neugeschäft bei Daimler, Renault & Volvo → Übertragung globaler Verantwortung nach Europa
✓ Internationales Controlling ausgebaut, Gemba-Walks in Werken → Kostentransparenz & Effizienz erhöht

Kenntnisse: Finanzen · Leadership · Automotive · wire harness · Strategische Planung · Turnaround-Management

Reporting, Budgetierung, Strategisches Management

6/2011 – 12/2012

Erste Executive-Rolle als CFO von DHL Express Norway mit Gesamtverantwortung für Finance & Controlling. Fokus auf Profitabilität, Cashflow und Servicequalität in einem internationalen Wachstumsmarkt.

Erfolge:
✓ Rückkehr in die Profitabilität durch konsequente Steuerung und Kostendisziplin
✓ Reduktion von Reklamationen und signifikante Steigerung der Kundenzufriedenheit
✓ Oracle Billing auf Top-2-Position in Europa gebracht (nach DE & UK)
✓ Cashflow verbessert und Forecast-/Reporting-Prozesse professionalisiert
Erste Executive-Rolle als CFO von DHL Express Norway mit Gesamtverantwortung für Finance & Controlling. Fokus auf Profitabilität, Cashflow und Servicequalität in einem internationalen Wachstumsmarkt.

Kenntnisse: Express · Finanzen · Enterprise Resource Planning (ERP) · Oracle P2 · Kennzahlen-Reporting · Leadership · Quality · Rechnungsstellung · Oracle ERP

ERP-Projektleiter

1/2003 – 12/2011

Frühere Rollen in Finance & Controlling sowie Produktmanagement innerhalb der Deutschen Post DHL Group. Fokus auf internationale Steuerung, Kostenrechnung, Reporting und Business Cases als Basis für operative und strategische Entscheidungen.

Erfolge:
✓ Internationale Preis- & Vertragsverhandlungen → zweistellige Mio.-€ Einsparungen erzielt
✓ Einführung von House of Finance-Trainingsprogrammen → Aufbau Finance-Kompetenz in internationalen Teams
✓ Produktmanagement International → neue B2C-Services entwickelt und Packstation erfolgreich eingeführt

Kenntnisse: Modellierung von Business Cases · Produktentwicklung · Produktmanagement · Reporting · Planung, Budgetierung und Prognosen · Beteiligungscontrolling · IT-Controlling · Risikomanagement

Projektmanagement, Reporting