Managing Director

Ich bringe jahrelange Erfahrung im Finanzmanagement, der Entwicklung von Geschäftsstrategien und dem Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen mit.

• E-Commerce
• Eigenmotivation
• Finanzmangement
• Krisenmanagement
• Kundendienst1 J.
• Leiter Fitnessstudio
• Strategisches Management1 J.
• Unternehmensgründung

Kundenzufriedenheit steigern und langfristige, nachhaltige Partnerschaften aufbauen und pflegen. Finanzmanagement des Unternehmens verantworten, einschließlich Budgetierung und Liquiditätsmanagement. Markt- und Branchentrends kontinuierlich analysieren und Wettbewerbsvorteile identifizieren. Langfristige Geschäftsstrategien sowie Vision und Mission des Unternehmens definieren und implementieren. Gesetzliche Vorschriften und Standards in allen Unternehmensaktivitäten kontinuierlich einhalten.

?️ E-Commerce & Onlinehandel

• E-Commerce Management
• Magento, Shopify, WooCommerce
• Produkttexte und SEO-Content
• Copywriting und Storytelling
• Content Creation für Online-Shops und Social Media
• Shop-Optimierung und Conversion-Steigerung
• Prozessoptimierung und Prozessverschlankung

⚙️ Operations, Logistik & Systeme

• Operative Planung und Steuerung
• Logistikmanagement und Abwicklung
• ERP-Systeme (Xentral)
• Prozessanalyse und Implementierung effizienter Workflows
• Qualitätsmanagement und Performance-Controlling

? Finanzen & Unternehmensführung

• Finanzmanagement und Controlling
• Buchhaltung mit DATEV
• Unternehmensgründung und -entwicklung
• Strategische Geschäftsplanung
• Budgetierung und Liquiditätssteuerung

? Personal & Leadership

• Recruiting und Bewerbungsmanagement
• Mitarbeiterführung und Teamentwicklung
• Motivation und Leadership
• Kommunikation auf Augenhöhe
• Förderung von Eigenverantwortung und Teamgeist

? Vertrieb & Kundenmanagement

• B2B-Vertrieb und Business Development
• Kaltakquise und Bestandskundenpflege
• Key Account Management
• Kundenservice auf A-Level
• Kundenstammpflege und Reklamationsabwicklung
• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen

✍️ Text & Kommunikation

• Buchautorin
• Kreatives und verkaufsstarkes Texten
• Markenkommunikation und Storytelling
• Erstellung von Produkttexten, Blogartikeln, Newslettern
• Zielgruppenorientierte Ansprache und Markenpositionierung

Persönliche Stärken

• Unternehmerisches Denken
• Hands-on-Mentalität
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Einsatzbereitschaft
• Strategisches und analytisches Denken
• Überdurchschnittliche Kommunikationsfähigkeit