Virtuelle Assistenz

8/2024 – 9/2024

- Unterstützung bei agilen Projekten im Bereich Organisationsentwicklung und Mindset-Transformation
- Erstellung und Aufbereitung von Präsentationen zu Agilität, New Work und Change-Themen
- Vorbereitung und Organisation von Workshops (remote & vor Ort)
- Dokumentation von Meetings sowie Protokollführung und Nachbereitung
- Durchführung von Recherchen und Aufbereitung relevanter Inhalte für das Projektteam
- Gestaltung von Grafiken, Visuals und Materialien zur internen Kommunikation

PMO, Projektassistent

11/2023 – 1/2025

- Organisation und Koordination administrativer Abläufe im Beratungsumfeld
- Pflege, Strukturierung und Verwaltung von Daten, Dokumenten und Projektinformationen
- Erstellung und Bearbeitung von Unterlagen, Präsentationen und Reports
- Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse und Arbeitsabläufe
- Recherche und Veröffentlichung von Stellenausschreibungen über Online-Portale
- Platzierung und Pflege von Bewerbungen sowie Nachverfolgung von Rückmeldungen
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Bewerber:innen und externen Ansprechpartner:innen
- Abstimmung und Zusammenarbeit mit internen Teams
- Sorgfältige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Administrativer Projektmitarbeiter, Office Management, Organisation (allg.), Projektassistent

6/2022 – 10/2023

- Verwaltung der täglichen Abläufe und Sicherstellung reibungsloser Prozesse im Geschäftsbetrieb
- Organisation und Koordination betrieblicher Abläufe sowie allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten
- Erstellung, Pflege und Analyse von Berichten, z. B. Verkaufszahlen, Bestandsdaten oder Performancekennzahlen
- Dokumentation und Einhaltung von internen Richtlinien, Verfahren und Standards
- Kommunikation mit Team, Management und externen Stakeholdern, z. B. Mitarbeitende, Bewerber:innen, Lieferanten
- Koordination und Planung von Arbeitsabläufen, Ressourcen, Terminen und Aufgaben (z. B. Dienstpläne, Projekte, Aktionen)
- Überwachung und Optimierung von Abläufen, Prozessen und Einsatzmitteln zur Steigerung von Effizienz und Qualität
- Verwaltung von Kunden- und Serviceanfragen, Beschwerden und Problemlösungen mit Fokus auf professionellem Auftreten und Kundenzufriedenheit

Sales Management, Store Supervisor, Filialleiter