Projektmanager & Experte für Prozessoptimierung
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Kurzvorstellung
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
nicht angegeben
7/2017 – 7/2024
TätigkeitsbeschreibungSicherstellung der Aufrechterhaltung des technischen Betriebes der Kassen inkl. Schnittstellen und weiterer businessbezogener Applikationen der Total-Tankstellen deutschlandweit. Aufbau und Führung eines Teams, Entwicklung und Implementierung von Kassensystemen zur Optimierung der Betriebsabläufe an Tankstellen sowie Betreuung und Sicherstellung der optimalen Versorgung über Servicepartner.
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement, Budgetierung
nicht angegeben
5/2015 – 6/2017
TätigkeitsbeschreibungLeitung der Entwicklung und Einführung der mobilen TOTAL-App entsprechend der deutschen Datenschutzverordnung in Zusammenarbeit mit anderen europäischen Ländern. Entwicklung und Test zukunftsweisender Technologien zur Modernisierung von Tankstellen.
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement
nicht angegeben
12/2009 – 4/2015
TätigkeitsbeschreibungVerantwortung für die Einführung von Super E10 in Abstimmung mit Raffinerie und Logistik inkl. nachträglicher Prüfung, Ausarbeitung, Durchführung und Koordination von notwendigen Umbauten an über 1000 Tankstellen. Mitwirkung bei der Entwicklung und Einführung der AdBlue-Technologien zur Umweltverbesserung.
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement
nicht angegeben
3/2005 – 11/2009
TätigkeitsbeschreibungStellvertretende Leitung von einem 7-köpfigen Team. Einführung neuer Pricing-Applikation entsprechend der europäischen Vorlagen in Zusammenarbeit mit französischen Filialen. Optimierung der Kraftstoffpreisgestaltung durch gezielte Analyse der Preissensibilitäten sowie der notwendigen Reaktionszeiten für Preisanpassungen.
Eingesetzte QualifikationenPreisgestalter Einzelhandel, Immobilienspezialist
nicht angegeben
5/2002 – 2/2005
TätigkeitsbeschreibungEntwicklung und Etablierung eines Back- und Head Office Systems in England als Pilotprojekt zur Übertragung auf weitere europäische und afrikanische Länder unter Berücksichtigung globaler Kassensystemanforderungen und der Länderspezifika sowie deren Standardisierung.
Eingesetzte QualifikationenTest Management, Standardisierung
nicht angegeben
9/1999 – 4/2002
TätigkeitsbeschreibungÜbernahme der Leitung sowie Führung eines 4-köpfigen Teams nach einjähriger Managertätigkeit im Bereich der Kassensysteme. Planung, Vorbereitung und erfolgreiche Durchführung einer stichtagsbezogenen Systemumstellung auf EURO inkl. Kassensystem-Rollout, Softwareentwicklung, Erstellung von Arbeitsanweisungen für den Tankstellenpartner.
nicht angegeben
10/1998 – 8/1999
TätigkeitsbeschreibungSteigerung der Verkaufsleistung durch Optimierung der Produktkategorien, Planung und Durchführung diverser Aktionen sowie Implementierung eines Merchandise-Management-Systems zur Bestandskontrolle.
Eingesetzte QualifikationenMarketing, Merchandising
nicht angegeben
9/1997 – 9/1998
TätigkeitsbeschreibungSteigerung der Rentabilität durch effiziente Kraftstoffpreis- sowie Absatzsteuerung für das deutsche Tankstellennetz. Optimierung der Kassensystem-Prozesse.
Eingesetzte QualifikationenPreisgestalter Einzelhandel, Prozessoptimierung
Ausbildung
Saarbrücken
Frankenthal
Über mich
Unternehmen profitieren von meiner Fähigkeit, Abläufe praxisnah zu analysieren, Engpässe aufzudecken und nachhaltige Verbesserungen einzuführen und erreichen dadurch bspw.
• Kostenreduktion durch effizientere Abläufe
• Zeiteinsparung durch schlankere Prozesse
• Mitarbeiterentlastung durch klare Strukturen und Automatisierung
• Kundenzufriedenheit durch verbesserte Servicequalität
Kernkompetenzen
• Geschäftsprozessoptimierung
Analyse, Strukturierung und Verbesserung von Abläufen, um Kosten zu senken und Effizienz zu steigern.
• Projektmanagement & Rollout-Steuerung
Planung, Steuerung und Umsetzung komplexer Projekte inkl. Change Management und Mitarbeiterintegration.
• Digitale Transformation & Applikationsmanagement
Einführung moderner Kassensysteme, Payment-Lösungen und digitaler Kundenbindungsmaßnahmen.
• Führung & Teamaufbau
Mehrjährige Erfahrung in der Leitung und Weiterentwicklung von Teams
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Französisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
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