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Virtueller Assistent | Backoffice | Rechnungswesen & Schadenmanagement

zuletzt online vor wenigen Tagen
  • 25‐35€/Stunde
  • 68309 Mannheim
  • auf Anfrage
  • de
  • 10.12.2025
  • Contract ready

Kurzvorstellung

Erfahrener Backoffice- und Admin-Spezialist mit Fokus auf Fakturierung, Schadenbearbeitung und digitaler Organisation. Zuverlässig, strukturiert, präzise und mit hoher Serviceorientierung.

Geschäftsdaten

 Freiberuflich
 Steuernummer bekannt

Qualifikationen

  • Auftragsverwaltung
  • Datenmanagement19 J.
  • Digitalisierung2 J.
  • Dokumentenmanagement16 J.
  • Fakturier- / Mahnwesen2 J.
  • Kundenberater
  • Office Management19 J.
  • Prozessoptimierung3 J.
  • Qualitätsmanager3 J.
  • Schadensachbearbeiter16 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Backoffice- & Administrationssupport (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Weinheim
10/2022 – 12/2025 (3 Jahre, 3 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

10/2022 – 12/2025

Tätigkeitsbeschreibung

Hier übernehme ich umfassende Backoffice- und Administrationsaufgaben, darunter die Verwaltung digitaler Dokumente, die Bearbeitung laufender Vorgänge sowie die vollständige schriftliche Kommunikation. Zusätzlich unterstütze ich organisatorische Abläufe und bearbeite administrative Tätigkeiten im Zusammenhang mit dem Kfz-Schadenmanagement.

Eingesetzte Qualifikationen

Datenmanagement, Office Management, Prozessoptimierung, Qualitätsmanager, Schadensachbearbeiter

Spezialist Fakturierung & Dokumentation (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Mannheim
1/2020 – 10/2022 (2 Jahre, 10 Monate)
Verwaltung / kaufmännischer Bereich
Tätigkeitszeitraum

1/2020 – 10/2022

Tätigkeitsbeschreibung

In dieser Funktion erstellte, prüfte und finalisierte ich Werkstatt- und Schadensrechnungen und kontrollierte Kostenvoranschläge sowie technische und kaufmännische Angaben. Ich war für die Pflege und strukturierte Ablage abrechnungsrelevanter Dokumente verantwortlich und übernahm außerdem unterstützende administrative Aufgaben innerhalb des Rechnungswesens.

Eingesetzte Qualifikationen

Fakturier- / Mahnwesen, Auftragsabrechnung, Datenmanagement, Digitalisierung, Dokumentenmanagement, Office Management

Sachbearbeitung Schadenmanagement (Kfz) (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Weinheim
9/2006 – 1/2020 (13 Jahre, 5 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

9/2006 – 1/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Ich war verantwortlich für die Bearbeitung von Kfz-Schadenfällen, einschließlich der Prüfung aller relevanten Unterlagen und der Pflege digitaler Schadenakten. Zudem übernahm ich die vollständige schriftliche Korrespondenz mit Versicherungen, Kunden und Gutachtern sowie die lückenlose Dokumentation der Vorgänge. Darüber hinaus gehörten administrative Tätigkeiten zur Unterstützung des gesamten Schadenprozesses zu meinen Aufgaben.

Eingesetzte Qualifikationen

Schadensachbearbeiter, Büroassistent, Datenmanagement, Dokumentenmanagement, Kommunikation (allg.), Office Management, Organisation (allg.), Prozessmanagement

Ausbildung

Groß- und Außenhandelskaufmann
Ausbildung
Johann-Philipp-Reiss / Weinheim
2006

Über mich

Ich bin ein zuverlässiger und strukturierter virtueller Assistent mit über 18 Jahren Erfahrung im Backoffice, Rechnungswesen und administrativen Prozessen. Mein Schwerpunkt liegt auf der professionellen Organisation, Dokumentenbearbeitung und präzisen Fakturierung sowie der schriftlichen Kundenkommunikation.

Ein besonderer Vorteil für meine Auftraggeber ist meine langjährige Expertise im Schadenmanagement im Kfz-Gewerbe. Ich kenne die Abläufe zwischen Kunden, Versicherungen, Gutachtern und internen Stellen genau und weiß, wie wichtig vollständige Dokumentation, klare Kommunikation und hohe Sorgfalt sind. Dadurch profitieren Sie von einer strukturierten und effizienten Bearbeitung aller Vorgänge, ohne Rückfragen, Zeitverlust oder Fehler in der Abwicklung.

Ich entlaste Unternehmen zuverlässig im Tagesgeschäft, indem ich administrative Aufgaben übernehme, Prozesse optimiere und eine klare, verständliche Korrespondenz sicherstelle. Selbstständigkeit, Präzision und Diskretion gehören für mich selbstverständlich dazu.

Zu meinen typischen Aufgaben gehören:
• Backoffice- & Administrationsaufgaben
• Rechnungsfakturierung, Dokumentenprüfung & Vorbereitung buchhalterischer Unterlagen
• Strukturierte Bearbeitung von Schadenvorgängen (Kfz-Bereich)
• Pflege von Daten, Akten & digitalen Abläufen
• E-Mail-Management & schriftliche Kundenkommunikation
• Prozessunterstützung & Büroorganisation

Wenn Sie eine verlässliche Unterstützung suchen, die Verantwortung übernimmt, sehr präzise arbeitet und Abläufe spürbar erleichtert, bin ich gerne für Sie da.

Weitere Kenntnisse

• Vertiefte Erfahrung im Schadenmanagement (Kfz-Gewerbe)
• Erstellung, Prüfung und Freigabe von Rechnungen & Dokumenten
• Sicherer Umgang mit DMS-Systemen, CRM-Tools und digitalen Versicherungsportalen
• Strukturierte Vorgangsbearbeitung und lückenlose Dokumentation
• Schriftliche Kommunikation mit Kunden, Versicherungen und externen Partnern
• Digitale Organisation, Ablage, Datenpflege
• Prozessverständnis & Qualitätsbewusstsein
• Vertraut mit KI-gestützter Assistenz (ChatGPT, Copilot)
• Sehr schnelle Auffassungsgabe & effiziente Arbeitsweise

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
27
Alter
38
Berufserfahrung
19 Jahre und 3 Monate (seit 09/2006)
Projektleitung
3 Jahre

Kontaktdaten

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