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Prozess- und Organisationsberatung im Change und Projekt

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  • 02.12.2025

Kurzvorstellung

Beratung zu:
Aufbau- und Abbauorganisation
Prozessmanagement/End-to-End-Prozesse
Organisationsveränderungen
Kommunikation und Change Management
Projektmanagement
Spezialistin in der Finanzdienstleistungs-/Bankenbranche

Qualifikationen

  • Ablauforganisation
  • Change Management2 J.
  • Finanzdienstleistung
  • Kommunikationsberatung
  • Organisationsentwicklung
  • Projektmanagement3 J.
  • Projektmanagement - Kommunikation
  • Prozessmanagement2 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Projektmanagerin und Inhouse Cosultant (Festanstellung)
Hanseatische Investment GmbH, Hamburg
6/2023 – 5/2025 (2 Jahre)
Finanzdienstleister
Tätigkeitszeitraum

6/2023 – 5/2025

Tätigkeitsbeschreibung

Change Management bei IT-Dienstleisterwechsel (Transition)
Projektmanagement im Auswahlverfahren des IT-Dienstleisters
Einführung verschiedener Tools inkl. Change Management/Kommunikation
Begleitung der internen Change Agents

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Kommunikation (allg.), Change Management, Organisation (allg.), Projektmanagement

Projektmanagerin
BNP Paribas, Frankfurt
4/2021 – 10/2021 (7 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

4/2021 – 10/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Steuerung Kundeninformation wegen Merger

Eingesetzte Qualifikationen

Kommunikation (allg.), Organisation (allg.), Projektmanagement

Beraterin
Privatbank, Hamburg
1/2020 – 3/2020 (3 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

1/2020 – 3/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Erstellung Prozesslandkarte
Modellierung End-to-End-Prozesse
Begleitung Fachbereiche, Change Management und Kommunikation

Eingesetzte Qualifikationen

Kommunikationsberatung, Change Management, Prozessmanagement

Business Analystin
Privatbank, Hamburg
8/2019 – 12/2019 (5 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

8/2019 – 12/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Optimierung Business Continuity Management

Eingesetzte Qualifikationen

Prozessoptimierung, Kommunikationsberatung

Teilprojektleitung
Dekabank, Frankfurt
11/2018 – 4/2019 (6 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

11/2018 – 4/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Steuerung Produktmanagement bei KVG-Wechsel der Fonds
Konzeption und Umsetzung Kundenkommunikation
Konzeption und Umsetzung interne Kommunikation
Operative Unterstützung

Eingesetzte Qualifikationen

Kommunikation (allg.), Organisation (allg.)

Beratung Abteilungsaufbau
Privatbank, Hamburg
4/2017 – 10/2017 (7 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

4/2017 – 10/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung der Führungsebene beim Aufbau der Abteilung Process and Organizational Development
Visionsentwicklung, Strategieentwicklung, Definition Kernziele/-aufgaben der Abteilung, Ableitung operativer Ziele
Umsetzungsplanung und -unterstützung
Erstellung einer Skillmatrix zur Unterstützung der Personalauswahl
Stakeholderanalysen, Kommuikationsplanung und -umsetzung

Eingesetzte Qualifikationen

Organisationsentwicklung

Beratung Projektmanagement
Privatbank, Hamburg
1/2017 – 7/2017 (7 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

1/2017 – 7/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung der Projektleitung in allen Themenstellungen zur Steuerung des Projektes zur Einführung neuer Organisationsrichtlinien
Durchführung von Workshops
Stakeholderanalyse und Kommunikationsplanung/-umsetzung
Erstellung diverser Konzepte und Umsetzung
Unterstützung/Begleitung der Fachbereiche bei der Erstellung neuer Richtlinien

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement

Beraterin Prozessanalysen
Privatbank, Hamburg
1/2016 – 9/2016 (9 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

1/2016 – 9/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Erstellung von Prozesslandkarten und Prozessbeschreibungen in diversen Bereichen der Bank: U.a. Handelsbereiche, Asset Management, Wertpapierabwicklung, Compliance, Revision, Finanzen

Eingesetzte Qualifikationen

Prozessmanagement

Projektleitung
Privatbank, München
11/2014 – 6/2015 (8 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

11/2014 – 6/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Leitung des Projektes Optimierung Kernprozesse, u.a.:
Voranalysen
Abstimmung Projektziele mit den Sponsoren
Projektplanung und -steuerung
Einbindung aller relevanter Stakeholder
Soll-Prozessdesign
Erstellung Business Case

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement

Beratung Umsetzungsprojekt
Privatbank, München
1/2014 – 10/2014 (10 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

1/2014 – 10/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Umsetzung des im Vorprojekt erhobenen Optimierungspotenzials: Quick Eins, Prozessanpassungen, technische Optimierungen sowie organisatorische Veränderungen:
Begleitung/Beratung der Führungsebene
Zeit- und Ressourcenplanung
Einführung neuer Kommunikationsformaten, Erstellung einer Skillmatrix
Implementierung prozessualer Anpassungen
Erstellung von Business Requirements
Einbindung des Providers inkl. Durchführung von Workshops
Begleitung technischer Anpassungen
Erhebung bereichsübergreifender Anforderungen

Eingesetzte Qualifikationen

Prozessmanagement

Business Analystin
Privatbank, München
9/2013 – 12/2013 (4 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

9/2013 – 12/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Analyse Ist-Prozesse Back Office + Visualisierung
Soll-Prozessdesign + Visualisierung
Erhebung Optimierungspotenzial und geeignete Maßnahmen
Erstellung Business Case

Eingesetzte Qualifikationen

Prozessmanagement

Outplacementberaterin
Sparkasse, Bredstedt
5/2013 – 9/2013 (5 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

5/2013 – 9/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Workshops zum Thema Bewerbungen
Einzelberatungen/Einzeloutplacements
Unterstützung bei der Erstellung von Bewerbungsunterlagen
Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche

Eingesetzte Qualifikationen

Einstufung und Unterstützung (Outplacement)

Beraterin
Privatbank, Frankfurt
6/2011 – 2/2012 (9 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

6/2011 – 2/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Prozessberatung (Geschäftsprozesse Wertpapierabwicklung)

Eingesetzte Qualifikationen

Prozessmanagement

Beraterin
GS Consult GmbH, Hamburg
7/2010 – 4/2011 (10 Monate)
verschiedene
Tätigkeitszeitraum

7/2010 – 4/2011

Tätigkeitsbeschreibung

Outplacementberatung,
Trennungsmanagement
Teamentwicklungen

Führungskraft
Deutsche WertpapierService Bank AG, Hamburg
7/2002 – 3/2010 (7 Jahre, 9 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

7/2002 – 3/2010

Tätigkeitsbeschreibung

Management eines Teams (>20 Personen) während verschiedener Restrukturierungsmaßnahmen
- Outsourcing
- Fusion
- Unternehmensverkauf
- Standortschließung

- Aufgabenverlagerung
- Systemintegrationen
- Prozessoptimierungen

- Mitarbeiterbegleitung
- Mitarbeiterintegration
- Teamentwicklung

Zertifikate

Business Englisch
Executive Language Institute in Cambridge
2018
Certified Scrum Master
2016
Transaktionsanalytische Beraterin (DGTA)
2016
Veränderungsmanagement
Professio
2016
Veränderungsmanagement
Professio
2013
Outplacement- und Karriereberater
2009
Trainer- und Prozessbegleiter
2009
Coach
2008

Ausbildung

Bankkauffrau
Ausbildung
1997
Drochtersen

Über mich

Über 25 Jahre Berufs-, Führungs- und Projekterfahrung in der Bankenbranche
Umfangreiche Erfahrungen im Prozessmanagement, Change Management und Projektmanagement
Prozessbegleiterin, Projektmanagerin, Beraterin, Coach, Business Analystin, Führungskraft

Weitere Kenntnisse

Beraterin in der systemischen Organisationsentwicklung
zert. Transaktionsanalytische Beraterin (DGTA)
zert. Coach, Trainerin und Prozessberaterin
zert. Scrum Master
Certified Scrum Master (Scrum alliance)
diverse Englisch-Weiterbildungen

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
2098
Alter
51
Berufserfahrung
31 Jahre und 4 Monate (seit 08/1994)
Projektleitung
5 Jahre

Kontaktdaten

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