Prozess- und Organisationsberatung im Change und Projekt
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- 02.12.2025
Kurzvorstellung
Aufbau- und Abbauorganisation
Prozessmanagement/End-to-End-Prozesse
Organisationsveränderungen
Kommunikation und Change Management
Projektmanagement
Spezialistin in der Finanzdienstleistungs-/Bankenbranche
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
6/2023 – 5/2025
Tätigkeitsbeschreibung
Change Management bei IT-Dienstleisterwechsel (Transition)
Projektmanagement im Auswahlverfahren des IT-Dienstleisters
Einführung verschiedener Tools inkl. Change Management/Kommunikation
Begleitung der internen Change Agents
Projektmanagement (IT), Kommunikation (allg.), Change Management, Organisation (allg.), Projektmanagement
4/2021 – 10/2021
TätigkeitsbeschreibungSteuerung Kundeninformation wegen Merger
Eingesetzte QualifikationenKommunikation (allg.), Organisation (allg.), Projektmanagement
1/2020 – 3/2020
Tätigkeitsbeschreibung
Erstellung Prozesslandkarte
Modellierung End-to-End-Prozesse
Begleitung Fachbereiche, Change Management und Kommunikation
Kommunikationsberatung, Change Management, Prozessmanagement
8/2019 – 12/2019
TätigkeitsbeschreibungOptimierung Business Continuity Management
Eingesetzte QualifikationenProzessoptimierung, Kommunikationsberatung
11/2018 – 4/2019
Tätigkeitsbeschreibung
Steuerung Produktmanagement bei KVG-Wechsel der Fonds
Konzeption und Umsetzung Kundenkommunikation
Konzeption und Umsetzung interne Kommunikation
Operative Unterstützung
Kommunikation (allg.), Organisation (allg.)
4/2017 – 10/2017
Tätigkeitsbeschreibung
Beratung der Führungsebene beim Aufbau der Abteilung Process and Organizational Development
Visionsentwicklung, Strategieentwicklung, Definition Kernziele/-aufgaben der Abteilung, Ableitung operativer Ziele
Umsetzungsplanung und -unterstützung
Erstellung einer Skillmatrix zur Unterstützung der Personalauswahl
Stakeholderanalysen, Kommuikationsplanung und -umsetzung
Organisationsentwicklung
1/2017 – 7/2017
Tätigkeitsbeschreibung
Beratung der Projektleitung in allen Themenstellungen zur Steuerung des Projektes zur Einführung neuer Organisationsrichtlinien
Durchführung von Workshops
Stakeholderanalyse und Kommunikationsplanung/-umsetzung
Erstellung diverser Konzepte und Umsetzung
Unterstützung/Begleitung der Fachbereiche bei der Erstellung neuer Richtlinien
Projektmanagement
1/2016 – 9/2016
TätigkeitsbeschreibungErstellung von Prozesslandkarten und Prozessbeschreibungen in diversen Bereichen der Bank: U.a. Handelsbereiche, Asset Management, Wertpapierabwicklung, Compliance, Revision, Finanzen
Eingesetzte QualifikationenProzessmanagement
11/2014 – 6/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Leitung des Projektes Optimierung Kernprozesse, u.a.:
Voranalysen
Abstimmung Projektziele mit den Sponsoren
Projektplanung und -steuerung
Einbindung aller relevanter Stakeholder
Soll-Prozessdesign
Erstellung Business Case
Projektmanagement
1/2014 – 10/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Umsetzung des im Vorprojekt erhobenen Optimierungspotenzials: Quick Eins, Prozessanpassungen, technische Optimierungen sowie organisatorische Veränderungen:
Begleitung/Beratung der Führungsebene
Zeit- und Ressourcenplanung
Einführung neuer Kommunikationsformaten, Erstellung einer Skillmatrix
Implementierung prozessualer Anpassungen
Erstellung von Business Requirements
Einbindung des Providers inkl. Durchführung von Workshops
Begleitung technischer Anpassungen
Erhebung bereichsübergreifender Anforderungen
Prozessmanagement
9/2013 – 12/2013
Tätigkeitsbeschreibung
Analyse Ist-Prozesse Back Office + Visualisierung
Soll-Prozessdesign + Visualisierung
Erhebung Optimierungspotenzial und geeignete Maßnahmen
Erstellung Business Case
Prozessmanagement
5/2013 – 9/2013
Tätigkeitsbeschreibung
Workshops zum Thema Bewerbungen
Einzelberatungen/Einzeloutplacements
Unterstützung bei der Erstellung von Bewerbungsunterlagen
Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche
Einstufung und Unterstützung (Outplacement)
6/2011 – 2/2012
TätigkeitsbeschreibungProzessberatung (Geschäftsprozesse Wertpapierabwicklung)
Eingesetzte QualifikationenProzessmanagement
7/2010 – 4/2011
Tätigkeitsbeschreibung
Outplacementberatung,
Trennungsmanagement
Teamentwicklungen
7/2002 – 3/2010
Tätigkeitsbeschreibung
Management eines Teams (>20 Personen) während verschiedener Restrukturierungsmaßnahmen
- Outsourcing
- Fusion
- Unternehmensverkauf
- Standortschließung
- Aufgabenverlagerung
- Systemintegrationen
- Prozessoptimierungen
- Mitarbeiterbegleitung
- Mitarbeiterintegration
- Teamentwicklung
Zertifikate
Executive Language Institute in Cambridge
Professio
Professio
Ausbildung
Drochtersen
Über mich
Umfangreiche Erfahrungen im Prozessmanagement, Change Management und Projektmanagement
Prozessbegleiterin, Projektmanagerin, Beraterin, Coach, Business Analystin, Führungskraft
Weitere Kenntnisse
zert. Transaktionsanalytische Beraterin (DGTA)
zert. Coach, Trainerin und Prozessberaterin
zert. Scrum Master
Certified Scrum Master (Scrum alliance)
diverse Englisch-Weiterbildungen
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
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