Interim Management, Consulting, Program Management, Projekt Management, Telekommunikation & IT, Projektleitung RZ Auf- und Ausbau

11/2006 – 10/2011

Gesamtverantwortung für das operative Geschäft, mit Schwerpunkt Outsourcing, Hosting und Applikationssupport
Betriebsverantwortung für das Rechenzentrum 7x24, 365 Tage (Infrastruktur)
Gesamtverantwortung für den Auf- und Ausbau eines neuen Rechenzentrums von der Planung bis zur Umsetzung

Leiter Rechenzentrum, Management (allg.), Personalführung

4/2005 – 10/2006

Fachliche und disziplinarische Leitung des Bereiches „Professional Services“, bestehend aus Systemintegration, Projektmanagement, Fachberatung (Training) und Projekt Office innerhalb der Service Organisation. Der technische Schwerpunk der Organisation lag bei VoIP, CRM und konvergente Lösungen.
Fachliche Verantwortung für den Bereich „Maintenance“

Service Management, Management (allg.), Personalführung

8/2000 – 4/2005

Fachliche und Disziplinarische Leitung der Bereiche “CSI – Consulting & Solutions Integration” und Maintenance für die Länder: Deutschland, Österreich und Schweiz. Der technische Schwerpunkt des Bereiches lag bei Call Center Lösungen, CRM, VoIP & konvergente Lösungen.
Mitarbeiterverantwortung für die Bereiche Projekt Management, System Integration, Service Account Management, Maintenance und Administration.

Service Management, Management (allg.), Personalführung