Office Trainer
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- 50‐80€/Stunde
- 50735 Köln
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- 28.05.2014
Kurzvorstellung
Ich bin ein erfahrener Trainer für MS-Office 2000-2013, spezialisiert auf Excel und PowerPoint (incl. think-cell)
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
IT-Trainer
audicon AG, Köln
10/2010
–
2/2011
(5 Monate)
Tätigkeitszeitraum
10/2010 – 2/2011
Tätigkeitsbeschreibung
Schulung in den Bereichen:
- Excel
- Word
- Beratung, in wie weit eine Umstellung von Office 2003 auf 2010 sinnvoll ist
IT-Trainer
Insigma IT Engineering GmbH, Köln
6/2009
–
10/2009
(5 Monate)
Tätigkeitszeitraum
6/2009 – 10/2009
Tätigkeitsbeschreibung
- Softwareüberprüfung (Liegen Anwenderfehler vor oder sind noch Fehler in der Software)
- Word 2007 Experten-Schulung der eigenen Mitarbeiter
Ausbildung
Kaufmann im Groß- und Außenhandel
Ausbildung
2001
Lindlar
Lindlar
Netzwerkadministrator
Ausbildung
1999
Bremen
Bremen
Über mich
Schon in meiner Tätigkeit als EDV-Leiter und Netzwerkadministrator habe ich immer wieder ein sehr positives Feedback bezüglich meiner "umgangssprachlich" verständlichen Erklärungen und Einweisungen erhalten.
Auch im Helpdesk Bereich habe ich durch gezielte Kundenschulungen die Hotline Anrufe signifikant reduzieren können.
Seit 2007 bin ich selbständig im Bereich von Anwenderschulungen. Spezialisiert habe ich mich auf die MS-Office Programme MS-Excel und MS-PowerPoint. Auch werde ich gebucht, wenn es zur Kunden Eskalation kommt und unklar ist, ob Softwarefehler oder Anwenderunkenntnisse vorliegen.
Auch im Helpdesk Bereich habe ich durch gezielte Kundenschulungen die Hotline Anrufe signifikant reduzieren können.
Seit 2007 bin ich selbständig im Bereich von Anwenderschulungen. Spezialisiert habe ich mich auf die MS-Office Programme MS-Excel und MS-PowerPoint. Auch werde ich gebucht, wenn es zur Kunden Eskalation kommt und unklar ist, ob Softwarefehler oder Anwenderunkenntnisse vorliegen.
Weitere Kenntnisse
MS Office 2003-2013
- Word
- Excel (spezialisiert)
- PowerPoint (spezialisiert)
- Outlook
think-cell
- die Standard Diagramme
- Wasserfall Diagramme
- Gantt Diagramme
- Blasen Diagramme u.v.m.
- Word
- Excel (spezialisiert)
- PowerPoint (spezialisiert)
- Outlook
think-cell
- die Standard Diagramme
- Wasserfall Diagramme
- Gantt Diagramme
- Blasen Diagramme u.v.m.
Persönliche Daten
Sprache
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
Europa
Arbeitserlaubnis
- Europäische Union
Profilaufrufe
1242
Alter
56
Berufserfahrung
25 Jahre und 3 Monate
(seit 01/1999)
Kontaktdaten
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