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Projektmanagement (PM) inkl. Konzeption und Implementierung

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  • 22.04.2015

Kurzvorstellung

5 Jahre habe ich in einer umsetzungsorientierten Strategie- & Marketingberatung gearbeitet. Seit 2013 arbeite ich als Freiberufler mit Fokus auf PM von Projekten unterschiedlicher Größe u.a. auch die Implementierung von standardisierten PM in UNs.

Qualifikationen

  • Projektmanagement
  • Projektmanagement (IT)

Projekt‐ & Berufserfahrung

Teilprojektleitung und Managementsupport
Kundenname anonymisiert, Frankfurt
4/2014 – 12/2014 (9 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

4/2014 – 12/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeption von einheitlichen Prozessen und Methoden zur Planung und Steuerung von Programmen und SW-Entwicklungsprojekten bei einem deutschen Finanzdienstleistungskonzern

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Projektmanagement

Teilprojektleitung und Managementsupport
Kundenname anonymisiert, Frankfurt
4/2013 – 12/2013 (9 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

4/2013 – 12/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Unterstützung beim Aufbau und Einführung einer PMO Organisation sowie Entwicklung eines Schulungskonzepts für interne wie externe PMO Ressourcen bei einem deutschen Finanzdienstleistungskonzern

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Projektmanagement

Projektleitung
Insignion GmbH, Frankfurt
1/2013 – 4/2013 (4 Monate)
Unternehmensberatung
Tätigkeitszeitraum

1/2013 – 4/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Unterstützung der Insignion GmbH bei der Strategieentwicklung und Neuausrichtung unter anderem durch die Optimierung des Internetauftritts zur Kunden- und Mitarbeiterakquisition

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement

Projektleitung, Teilprojektleitung, sonstige Projektarbeiten
Kundenname anonymisiert, Frankfurt
5/2008 – 12/2012 (4 Jahre, 8 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

5/2008 – 12/2012

Tätigkeitsbeschreibung

-Aufbau eines internationalen Center of Competence zur Standardisierung von Produkten, Prozessen und Systemen zur Optimierung der Kundenservicequalität und zur Steigerung der Effizienz von Call Center Services bei einem deutschen Automobilkonzern
-Optimierung des weltweit einheitlichen Markenauftritts im Retail und Vorbereitung des Rollouts mittels Konzeption und Einführung eines Onlinetools zur Messung der Produkt- und Prozessqualität bei einem internationalem Großkonzern
-Entwicklung des Konzepts und Umsetzungsbegleitung für die europaweite Einführung eines Serviceprodukts bei einem schwedischen Unternehmen zur Erhöhung der Kundenloyalität und zur Optimierung der Kundendatenbank
-Unterstützung des Produktportfoliomanagements bei der weltweiten Einführung von innovativen After Sales IT-Systemen bei einem Großkonzern zur Vereinheitlichung der prozessunterstützenden Anwendungen
-Erarbeitung eines Strategiekonzepts inklusive Implementierungsmodell für den Bereich Sales bei einem international tätigem Kunden zur Steigerung der Markenloyalität durch Erhöhung der Kundenzufriedenheit

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement

Ausbildung

Betriebswirtschaftslehre
Diplom
2007
Berlin

Weitere Kenntnisse

EDV - Kenntnisse - MS Office (Excel, PowerPoint, Word, Outlook), Lotus Notes, Clarity, SharePoint

Weiterbildungsprogramme:

-- Accelerated PMP Prep - Zertifizierungsprogramm zum PMP des PMI (Project Management Institute)

-- MODERATIO BusinessModeratorin (MBM) - Gruppen strukturiert und zielführend leiten sowie Gruppendynamik und Konfliktmanagement

-- Zertifikatsprogramm "Storyboard-Ansatz" nach BCD SA

-- Seminare und Workshops am Career Service - Rhetorik, Potenzialanalyse, Präsentationstechniken, Projektmanagement

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Italienisch (Gut)
  • Französisch (Grundkenntnisse)
  • Niederländisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
1047
Alter
42
Berufserfahrung
16 Jahre und 10 Monate (seit 05/2007)
Projektleitung
5 Jahre

Kontaktdaten

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